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北京vi设计公司完全确定解决方案或产品的价值之前就抬高了定价

2021-03-17

似乎您将无数的时间和精力投入到潜在客户的产生中。但是效果如何呢?北京vi设计公司太多变成死胡同。感到沮丧并不奇怪。您的潜在客户应该以更高的转化率转化。当您为公司的销售人员没有从每个潜在客户中获得最大收益而感到不安时,他们却在抱怨质量。也许您的销售代表正在努力工作,但是他们对销售对话的科学知识还不够了解。什么有效?什么失败了?


幸运的是,由于有了大数据,这些问题的答案变得更加清晰。这揭示了业绩最好的销售代表的秘密。实际上,自学对话分析引擎Gong已经分析了成千上万的销售电话,以确定转换后的电话与普通电话有何不同。他们发现了一些有趣的事实:


少说话

希腊哲学家埃皮克特图斯说:“我们有两只耳朵和一张嘴,因此北京vi设计公司的听力是我们说话的两倍。” 虽然说与听的最佳比例不是二比一,但Epictetus并没有错。如今,人工智能表明,导致最高转化率的比率是43%的说话率和57%的收听率。对于杂乱无章的销售人员来说,这真是太多了-代表65%到75%的时间的平均代表。耳朵多于嘴的销售专业人员将这些代表抛在一边。使用完美的43%至57%的混合比例可使转化率提高11%。想象一下,如果您的业务增加了11%的销售机会,您将获得收入的增长。


传递电梯音调

尽管销售人员很乐于谈论自己的公司,但好事太多了。当北京vi设计公司概览超过两分钟时,销售流程将转移到下一步的可能性将迅速下降。因此,销售人员需要练习在两分钟或更短的时间内提炼您公司的背景。


竞争对手提到的很好

如果您的产品没有竞争,这似乎会更好。销售代表可能不希望买家吸引竞争对手。但这有点意外。如果潜在客户在销售周期的初期谈论您的竞争,则他们更有可能关闭销售。

也许当潜在客户提到竞争对手时,它就可以更好地理解市场和替代解决方案。这意味着个人具有很高的兴趣度,并使销售代表能够证明为什么购买者会更好地选择您的产品。


语言事项

您可能不知道其中的某些语言提示。例如,如果北京vi设计公司询问买家的时间表,他们可能会在答复中使用“可能”一词。例如,他们可能会说:“我们可能需要在未来三个月内实施解决方案。”虽然“可能”这个词很容易让您漏掉,但龚的研究表明,使用该词的前景预测准确率比不使用它的人高73%。另一方面,如果潜在客户说他们需要“先弄清楚(填空)”,那么他们的可能性就提供了正确的预测,低于平均水平。


降低风险

降低风险或感知风险可以大大提高转化率。谈论缺少合同或可以随时取消的销售代表的销售可能性要高32%。


议价

当销售代表谈论价格及其频率时,会影响结果。最好的代表要等到他们参与讨论40分钟后,才能开始讨论费用。另一方面,一般代表通常会在通话开始后不到20分钟的时间内开始讨论。


也许,如果销售代表在北京vi设计公司完全确定解决方案或产品的价值之前就抬高了定价,那么成本/收益等式就无法在购买者的心中取得平衡。毫不奇怪,高转换率的通话包含3到4个问题或提及价格。毕竟,销售人员早已认识到买家关于价格的问题是一种购买信号。

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