所在位置:首页 > 设计 > 行业报道 > 北京餐饮VI设计公司排名通过非语言沟通增加您的销售额

北京餐饮VI设计公司排名通过非语言沟通增加您的销售额

1960 年尼克松副总统和肯尼迪参议员之间的总统辩论是总统竞选历史上第一次全国电视辩论。随着电视的出现,北京餐饮VI设计公司排名辩论具有视觉维度,7000 万选民第一次有机会不仅可以听到候选人的声音,还可以直观地比较他们。令人惊讶的是,民意调查显示,实际在电视上观看辩论的选民与仅通过广播收听辩论的选民之间形成了鲜明的对比。虽然广播听众清楚地认为尼克松赢得了第一场辩论,但电视观众却被肯尼迪的微笑、魅力和运动外表所吸引。大多数接受采访的观众都报告说,尼克松五点钟的影子和飞快的眼睛使他显得阴险,远没有肯尼迪参议员那么总统。电视摄像机强调了非语言交流的重要性,并永远改变了政治格局。


您是否错过了潜在客户的北京餐饮VI设计公司排名?

想想如果你知道对方球队的信号并且能够预测他们的比赛计划,你作为一名棒球经理将拥有巨大的优势。例如,假设您事先知道另一支球队正计划窃取二垒。显然,您的团队将具有竞争优势,因为您可以根据需要调整策略。同样,作为专业的销售人员,您最好监控潜在客户的肢体语言并相应地调整您的演示文稿。通过阅读潜在客户的手势,您可以将感知到的销售压力降到最低,并知道何时结束销售是合适的。1872 年,查尔斯·达尔文 (Charles Darwin) 出版了《人与动物的表达》一书,开启了对非语言交流的现代研究。从本质上讲,肢体语言是动作、姿势和语气的混合体。关于这个主题的好消息是你的潜意识已经理解每个手势、姿势和声音变化的含义。坏消息是,如果没有适当的培训,您将无法在与客户约会时有意识地应用这些信息。


顶级销售人员用眼睛倾听北京餐饮VI设计公司排名

北京餐饮VI设计公司排名顶级销售人员和最成功的经理认识到非语言沟通在销售过程中的重要性,并学会了“用眼睛倾听”。他们明白,完成销售的最简单、最有效的方法之一是了解潜在客户的“购买信号”。除了监控潜在客户的肢体语言外,重要的是要注意自己的手势并保持积极的态度。记得张开双臂,松开双腿,点头表示同意并经常微笑。非语言交流的研究类似于学习一门外语,因为它需要时间和精力才能流利。掌握这项重要技能将使您能够更有效地沟通,像阅读一本书一样阅读您的潜在客户,并在更短的时间内完成更多销售。


北京餐饮VI设计公司排名建立信任和关系

匹配和反映潜在客户的肢体语言手势是无意识的模仿。这是一种潜意识地告诉另一个人你喜欢他们并同意他们的方式。下次您参加社交活动时,请注意有多少人下意识地相互匹配。同样,当人们不同意时,他们会潜意识地不匹配他们的肢体语言手势。匹配和镜像背后的心理学原理是,人们希望与他们认为与自己相似的销售人员做生意。在约会的前 15 分钟,北京餐饮VI设计公司排名可以通过有意但巧妙地匹配潜在客户的肢体语言来建立信任和融洽关系。


非语言交流的例子

如果您注意到潜在客户正在交叉双臂,请巧妙地交叉双臂以匹配他们。在您相信您已经建立了信任和融洽关系后,北京餐饮VI设计公司排名通过查看您的潜在客户是否与您匹配来验证它。


松开双臂,看看当您进入更开放的姿势时,您的潜在客户是否会匹配并反映您。如果您注意到潜在客户下意识地与您的肢体语言手势相匹配,恭喜您,这表明您已经建立了信任和融洽的关系。相反,如果您发现潜在客户与您的肢体语言姿势不匹配,则您知道尚未建立信任和融洽关系,您需要继续匹配和反映它们。


肢体语言测验

如果您是经理,请考虑在下次培训会议上使用此测验来评估您的销售团队当前的专业水平。北京餐饮VI设计公司排名在与您的销售代表进行销售约会时,请务必将非语言沟通反馈纳入您的批评中。你有肢体语言和非语言交流的工作知识吗?看看你能回答多少个问题。

北京餐饮VI设计公司排名情况如下

1. 什么情绪与“手掌到胸部”的姿势有关?

A. 优越性

B. 批判性判断

C. 诚意

D. 信心


2.“拇指在下巴下”手势是什么意思?

A. 欺骗

B. 无聊

C. 焦虑

D. 批判性判断


3.“揉下巴”手势传达了什么非语言信息?

决定

B. 欺骗

C. 控制

D. 以上都不是


4. 一个人揉鼻子是什么意思?

A. 优越性

B. 预期

C. 不喜欢

危险


5. 当一个人将他或她的眼镜放在嘴唇上时,会传达什么信息?

A. 利息

B. 失速

C. 不相信

D. 不耐烦


6. 当一个人从他或她的眼镜上方看时,他们在传递什么信息?

A. 蔑视

B. 不信任

C. 审查

D. 怀疑


7. 在面对面的谈话中,非语言交流的影响是什么?

A. 20%

B. 40%

C. 70%

D. 85%


8. 以下哪些手势与说谎有关?

A. 用手指说话

B. 擦眼睛

C.擦耳

D. 缺乏直接的目光接触

E. 以上所有


北京餐饮VI设计公司排名测验答案键

1. (C)

手掌对胸的手势表示诚意。

2.(四)

下巴手势下方的拇指表示批判性判断和消极态度。让你的潜在客户放弃这个姿态的一个好方法是给他们一些东西。

3.(一)

下巴摩擦手势表示决定。当你看到这个手势时,避免打断的诱惑。如果抚摸下巴后的手势是积极的,请询问顺序。

4.(丙)

当有人揉鼻子时,表明他们不喜欢这个主题。当您看到这种姿态时,明智的做法是用开放式问题进行探索,以引起客户的关注。

5. (乙)

当有人将他或她的眼镜放在嘴唇上时,这表明他们正在拖延或推迟决定。如果他们重新戴上眼镜,这是一个买入信号。如果他们把它们收起来,你就有更多的工作要做。

6.(丙)

当一个人看他或她的眼镜时,它表明判断和审查。

7.(丙)

北京餐饮VI设计公司排名研究表明,我们 70% 以上的交流都是非语言的。此外,研究表明,非语言交流比口头交流具有更高的可靠性。因此,明智的做法是依靠肢体语言来更准确地反映一个人的真实感受。

8. (E)

上述所有的北京餐饮VI设计公司排名。三智猴的雕像准确地描绘了与欺骗相关的三种主要的面对面手势。不看恶,不听恶,不说恶。虽然您可能不会被要求参加总统辩论或管理棒球队,但您需要能够识别潜在客户的“购买信号”。

做品牌直接找总监谈
总监一对一免费咨询与评估
相关案例
RELATED CASES

总监微信咨询 舒先生

业务咨询 付小姐

业务咨询 张小姐