在我进行的一次销售培训中，我谈到了我们提供的“品牌背叛者研究”及其在市场上的用例。一名团队成员举手：“但我们通常不和布兰德的人说话”。我看了看幻灯片，看了看我用的词，我注意到“品牌”这个词重复了几次。我处理了我的团队成员在那短暂的时间里提出的信息，然后回答说：“你可以和北京logo设计公司的人谈谈这项研究。“品牌”只是代表公司身份的总称，因为我们需要了解这个“品牌”提供的“客户体验”，无论是在“这家公司及其员工和工具”还是“在这个品牌名称'。在那一刻，虽然我能够证明我在客户体验环境中提出“品牌”的目的是正确的，
北京logo设计公司很高兴在互联网上找到上述“品牌”的定义。在这里，品牌和体验之间的关联被清楚地说明了。暗示了“品牌”在忠诚度中所起的作用。
除了上面引用的“品牌”的技术定义外，在商业和运营领域，我们将北京logo设计公司的整体包装称为“品牌”。它可以简单地表示“品牌名称”，也可以作为与消费者个性相关联的公司身份的参考。它还可以包括公司所代表的任何东西。它就像一个公司的外部形象；当他们看公司时，他们从外面看到了什么。“品牌”不仅建立在公司的解剖结构上，还建立在它的行为上——它的语言、动作、声音、交流。
消费者通过他们的“品牌”体验公司！他们在做出购买决定时会看到、听到、购买、与朋友和家人交谈，并考虑品牌。一些品牌仅由公司名称或徽标代表，尤其是当围绕公司的品质或它所代表的东西有强烈的认同感时。苹果是这方面最常见的例子。然而，一些品牌需要的不仅仅是提及公司名称，以在消费者心中产生认知。他们需要描述“品牌”做了什么来帮助解释它代表什么。最终，品牌形象是通过消费者的体验建立起来的。
“品牌”是通过公司所做的、所说的和项目的一切建立起来的。因此，这是每个为组织工作的人都应该担心的事情。尤其是负责创造“品牌”体验的员工。我说的是设计和生产产品及其包装的人，确定要提供的服务的人，制作和发布有关产品和公司的广告和其他信息的人，以及在交付产品时面对客户的人产品与服务。此外，由于北京logo设计公司外部的合作伙伴或渠道参与完成其中一些活动，例如发布广告，他们作为体验的促进者为“品牌”做出了贡献。
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