此文是东莞logo设计公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享，东莞logo设计公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力！

东莞logo设计公司转发原文直译：

你有没有收到过企业对客户公司发来的感觉像是为你量身定做的邮件？

与您的特定需求和痛点完全一致的产品和信息，似乎确切知道哪些优惠吸引您的短信，以及似乎与您的灵魂对话的脸书广告。

这些邮件可能看起来很普通，但却非常相关？这个复制品好得不能再好了。

这要归功于行为细分，行为细分应该是你营销和销售策略中每一部分的核心内容。

在这篇文章中，我们将回顾什么是行为细分，为什么它很重要，以及一些让你开始的提示。

什么是行为细分？

行为细分是将你的目标受众分成独特的细分群体，然后你可以根据他们采取的具体行动向他们进行单独营销。

这包括按以下方式细分用户：

基于网站或社交活动的产品或服务的使用或需求他们使用的产品或服务购买者旅程的一个阶段，包括联系人、销售线索和客户在网站上的特定行为，如他们浏览的页面

这看起来像什么

每个品牌都有各种不同的受众群体，包括那些基于可追踪行为的群体。

一家销售新鲜水果和蔬菜的在线杂货配送公司可能有以下细分市场：

一些顾客选择零售商是因为方便；点击几下，他们的订单就在路上了，购物者不需要穿好衣服，让他们的孩子上车，然后去商店；他们更有可能定期下较高的平均订单价值，并且在开始几分钟内下订单，其他人可能需要几周时间来计划订单；由于缺乏访问权限，他们可能会使用该服务来补充他们的需求，并且只在相关或值得运输成本时才下订单。一些人可能会考虑预算，点击促进销售的电子邮件或在网站上购买打折商品。每个细分市场将对不同类型的信息和优惠做出最佳回应。

为什么行为细分如此重要

行为细分是所有营销和销售团队的必备。

它可以让您创建真正相关的信息，吸引目标受众的不同成员。

使用这种分而治之的营销方法比发出单一的通用信息要有效得多。通过向正确的受众展示触及他们特定痛点的信息，并向他们展示高度相关的产品，你更有可能获得成功。

这适用于所有的营销平台。

让我们看一个真实的例子。我目前住在佛罗里达州，三只狗都和我及我丈夫一起睡在床上，所以找到轻便的被子对于晚上能够舒适地睡觉至关重要。我以前在淡黄色的浏览和购买过轻质棉被。

几天前，我收到一封电子邮件，提醒我在七月四日"保持凉爽",邮件中有我尚未购买的最新轻质棉被的产品信息。他们从我的购买和浏览历史中知道这是我想要的那种产品。他们正在获取关于我具体行为动作的可量化数据，并以此为基础。

另一个例子：当我收到佩特科或耐嚼的等宠物用品网站的电子邮件时，我几乎只收到关于狗产品的电子邮件。他们知道给我看放金鱼的酷酷的鱼缸或新的猫项圈不会导致销售，所以我不会在收件箱里收到这些信息。

识别定义行为片段的3个技巧

显然，细分对你营销策略的每一部分都很重要。

当然，行为细分最困难的部分是定义这些细分到底是什么。

有时，你实际拥有的观众群与你想象中的不同。能够识别他们是很重要的，这样你就可以向他们传达正确的信息。

这里有三种简单的方法来开始识别和定义你的核心客户行为细分。

直接从客户那里获取信息

发出购买后调查，以了解更多关于谁是你的客户，是什么让他们滴答作响。有很多可访问的工具可以帮助这一点，从低成本和简单的（谷歌表单，SurveyMonkey)到一些更先进的并与增长分析SaaS工具(用户飞行员)捆绑在一起的工具。

你可以通过电子邮件发送它们，或者在用户购买后让它们弹出。

可能的问题包括：

是什么让你决定向我们购买？您购买了哪种产品？你怎么找到我们的？你以前试过其他产品吗？你要为多大的家庭采购？考虑用户最有可能回答哪些问题，以及什么对确定受众最有用。

阅读评论

社交倾听对于深入了解你的客户群是非常宝贵的。阅读网上发表的评论（包括你的网站和第三方评论网站)也是非常宝贵的。

有时候人们不会对你说什么，但他们会说你。

下面是树枝自己网站上的两篇评论。

第一篇评论提到了一个背部损伤，它在低质量的办公椅上引起了很大的疼痛，用户可以通过树枝得到缓解。

这个提供了大量的客户细分信息。有一位单身女性两次提到价格实惠/质量好的好处，但她也提到她想要一把看起来很棒、有良好支撑的椅子。

这可以帮助您了解不同用户购买的原因，他们在寻找什么，以及其他客户将来可能选择购买的原因。

利用分析工具

有很多数字分析工具可以帮助你更多地了解你的受众是谁。

谷歌的通用分析有一些基本的受众细分数据，可以让你对哪些受众细分或特征正在访问你的网站有一个基本的概念。

社交媒体工具都有自己的免费商业页面原生分析（如脸书洞察),这也可以让你深入了解谁在社交媒体上关注你并与你互动。

这些都是免费工具的良好开端。还有各种高成本的客户分析工具，可以帮助你更多地了解不同的受众群体；快速的谷歌搜索可以让你从这里开始。

最后的想法

行为细分应该是你营销计划的基石，尤其是因为我们今天有如此多的可跟踪数据，可以帮助我们确定哪些客户需要接收哪些信息。

有了正确的策略，这可以将您的营销活动和returnonassets资产归还提升到一个新的水平。需要帮助设置实施行为细分的电子邮件、广告和全营销渠道活动吗？我们可以帮忙。立即获得免费的营销审计。

你有没有收到过企业对客户公司发来的感觉像是为你量身定做的邮件？

与您的特定需求和痛点完全一致的产品和信息，似乎确切知道哪些优惠吸引您的短信，以及似乎与您的灵魂对话的脸书广告。

这些邮件可能看起来很普通，但却非常相关？这个复制品好得不能再好了。

这要归功于行为细分，行为细分应该是你营销和销售策略中每一部分的核心内容。

在这篇文章中，我们将回顾什么是行为细分，为什么它很重要，以及一些让你开始的提示。

什么是行为细分？

行为细分是将你的目标受众分成独特的细分群体，然后你可以根据他们采取的具体行动向他们进行单独营销。

这包括按以下方式细分用户：

基于网站或社交活动的产品或服务的使用或需求他们使用的产品或服务购买者旅程的一个阶段，包括联系人、销售线索和客户在网站上的特定行为，如他们浏览的页面

这看起来像什么

每个品牌都有各种不同的受众群体，包括那些基于可追踪行为的群体。

一家销售新鲜水果和蔬菜的在线杂货配送公司可能有以下细分市场：

一些顾客选择零售商是因为方便；点击几下，他们的订单就在路上了，购物者不需要穿好衣服，让他们的孩子上车，然后去商店；他们更有可能定期下较高的平均订单价值，并且在开始几分钟内下订单，其他人可能需要几周时间来计划订单；由于缺乏访问权限，他们可能会使用该服务来补充他们的需求，并且只在相关或值得运输成本时才下订单。一些人可能会考虑预算，点击促进销售的电子邮件或在网站上购买打折商品。每个细分市场将对不同类型的信息和优惠做出最佳回应。

为什么行为细分如此重要

行为细分是所有营销和销售团队的必备。

它可以让您创建真正相关的信息，吸引目标受众的不同成员。

使用这种分而治之的营销方法比发出单一的通用信息要有效得多。通过向正确的受众展示触及他们特定痛点的信息，并向他们展示高度相关的产品，你更有可能获得成功。

这适用于所有的营销平台。

让我们看一个真实的例子。我目前住在佛罗里达州，三只狗都和我及我丈夫一起睡在床上，所以找到轻便的被子对于晚上能够舒适地睡觉至关重要。我以前在淡黄色的浏览和购买过轻质棉被。

几天前，我收到一封电子邮件，提醒我在七月四日"保持凉爽",邮件中有我尚未购买的最新轻质棉被的产品信息。他们从我的购买和浏览历史中知道这是我想要的那种产品。他们正在获取关于我具体行为动作的可量化数据，并以此为基础。

另一个例子：当我收到佩特科或耐嚼的等宠物用品网站的电子邮件时，我几乎只收到关于狗产品的电子邮件。他们知道给我看放金鱼的酷酷的鱼缸或新的猫项圈不会导致销售，所以我不会在收件箱里收到这些信息。

识别定义行为片段的3个技巧

显然，细分对你营销策略的每一部分都很重要。

当然，行为细分最困难的部分是定义这些细分到底是什么。

有时，你实际拥有的观众群与你想象中的不同。能够识别他们是很重要的，这样你就可以向他们传达正确的信息。

这里有三种简单的方法来开始识别和定义你的核心客户行为细分。

直接从客户那里获取信息

发出购买后调查，以了解更多关于谁是你的客户，是什么让他们滴答作响。有很多可访问的工具可以帮助这一点，从低成本和简单的（谷歌表单，SurveyMonkey)到一些更先进的与增长分析SaaS工具(用户飞行员)捆绑在一起的工具。

你可以通过电子邮件发送它们，或者在用户购买后让它们弹出。

可能的问题包括：

是什么让你决定向我们购买？您购买了哪种产品？你怎么找到我们的？你以前试过其他产品吗？你要为多大的家庭采购？考虑用户最有可能回答哪些问题，以及什么对确定受众最有用。

阅读评论

社交倾听对于深入了解你的客户群是非常宝贵的。阅读网上发表的评论（包括你的网站和第三方评论网站)也是非常宝贵的。

有时候人们不会对你说什么，但他们会说你。

下面是树枝自己网站上的两篇评论。

第一篇评论提到了一个背部损伤，它在低质量的办公椅上引起了很大的疼痛，用户可以通过树枝得到缓解。

这个提供了大量的客户细分信息。有一位单身女性两次提到价格实惠/质量好的好处，但她也提到她想要一把看起来很棒、有良好支撑的椅子。

这可以帮助您了解不同用户购买的原因，他们在寻找什么，以及其他客户将来可能选择购买的原因。

利用分析工具

有很多数字分析工具可以帮助你更多地了解你的受众是谁。

谷歌的通用分析有一些基本的受众细分数据，可以让你对哪些受众细分或特征正在访问你的网站有一个基本的概念。

社交媒体工具都有自己的免费商业页面原生分析（如脸书洞察),这也可以让你深入了解谁在社交媒体上关注你并与你互动。

这些都是免费工具的良好开端。还有各种高成本的客户分析工具，可以帮助你更多地了解不同的受众群体；快速的谷歌搜索可以让你从这里开始。

最后的想法

行为细分应该是你营销计划的基石，尤其是因为我们今天有如此多的可跟踪数据，可以帮助我们确定哪些客户需要接收哪些信息。

有了正确的策略，这可以将您的营销活动和returnonassets资产归还提升到一个新的水平。需要帮助设置实施行为细分的电子邮件、广告和全营销渠道活动吗？我们可以帮忙。立即获得免费的营销审计。

安娜戈特作者

轶事是一名战略内容营销人员，她喜欢深入客户的品牌，成为他们团队的延伸。凭借十多年的经验，她见证了小型创业公司成长为主要品牌，并将内容营销作为其发展战略的核心部分。她在康涅狄格州的家中与丈夫和他们的三只狗一起工作，闲暇时她喜欢烹饪过于精致的菜肴。更多作品样本可在以下网址找到深圳视觉识别系统设计公司。

东莞logo设计公司

通过东莞logo设计公司的精彩分享，设计师更轻松快捷地掌握东莞logo设计公司分享的营销与设计知识，帮助北京vi设计公司更好地服务好客户 。