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长沙标志设计公司转发原文直译：

电子邮件营销是为你的企业获取更多线索和销售的一种非常简单、实惠的方式。时事通讯，促销邮件，这些都是和你的邮件列表保持联系的好方法。

但是有一个问题。

不管你上一封邮件有多好，如果有人今天注册了，他们将永远看不到它。一旦你的邮件被发送出去，你就不能再把它发送到同一个列表了。

这就是电子邮件滴灌活动发挥作用的地方。无论你称之为自动回复邮件、营销自动化、生命周期电子邮件还是自动化电子邮件活动，电子邮件点滴活动背后的想法都很简单：不是手动发送电子邮件，而是创建一组根据预定义的计划自动发送给订户的电子邮件。

如果你不熟悉这是如何工作的，这里有一个来自帕尔多的简单例子：

图片来源：帕尔多.

正如你在上面看到的，电子邮件点滴活动旨在培养人们达到某种期望的结果。如果这是一个以销售为重点的宣传活动，目标可能是让人们有足够的兴趣尝试产品演示。如果这是一个专注于参与的"点滴"活动，目标可能是建立品牌意识，让人们在线直到他们准备购买。

如果这一切让你感到有些不知所措，不要担心。在这篇文章中，我们将打破一切，教你如何建立电子邮件滴运动，把被动订户变成热情的买家。

什么是电子邮件点滴活动？

简而言之，电子邮件点滴活动是在特定时间表或响应预定义的行动时自动发送的一组电子邮件。电子邮件滴灌活动的伟大之处在于，它们允许你定期向用户发送定向电子邮件，而不必手动发送每封电子邮件。

基本上，点滴活动使你能够使用技术来创建适应性的电子邮件系列，在正确的时间发送正确的电子邮件——不管那个时间碰巧是什么时候。

在这一点上，营销自动化背后的技术是如此复杂，以至于你的用户可能甚至不知道他们正在进行一场电子邮件滴注活动。您可以轻松定制您的活动，包括名称、公司信息等。此外，你可以建立分支链，根据人们对你的内容的反应发送不同的电子邮件。

现在，电子邮件滴灌运动并不是唯一的滴灌运动。还有文字滴流活动、聊天机器人滴流活动、直接消息滴流活动，但为了简单起见，我们将在本文中重点讨论电子邮件滴流活动。

滴滴营销可以是复杂的，也可以是简单的，随你怎么想。一些电子邮件推广活动只是向新订户发送一系列线性电子邮件，欢迎他们并给他们一些方便的提示。还有一些极其复杂的分支机构，旨在鉴别潜在客户，并引导他们寻找理想的内容。不管你的目标有多简单或复杂，电子邮件自动化让你在正确的时间发送正确的邮件变得容易。

你如何使用电子邮件滴灌活动？

到目前为止，您可能已经感受到了电子邮件自动化的灵活性。一旦你有了某人的电子邮件，就没有限制了。你所要做的就是弄清楚你想要完成什么，以及如何为这份工作制作合适的电子邮件。

例如，以下是通过电子邮件点滴活动可以做的几件事：

培育销售线索。需要将销售线索转化为销售额吗？电子邮件滴漏活动可能是引起人们对你的产品或服务兴趣的最简单的方法之一。

欢迎新订户。想感谢人们注册你的简讯，并设定人们将得到什么期望？电子邮件点滴活动是这项工作的完美工具。

入职。想要简化您的入职流程吗？电子邮件点滴活动是引导人们完成入职流程的好方法。

废弃的购物车。很难让人们回来，实际上，你知道，进行购买？通过一点巧妙的电子邮件自动化，你可以让他们成群结队地回来。

建议。需要追加销售人员？发送定制的电子邮件内容？电子邮件滴灌运动是一种简单的方式来做这些事情。

续订。寻找一种方法来鼓励人们再次注册一年？为什么不在当前期限到期前不久给他们发一封自动邮件呢？

订婚。有一个旧的，不活跃的电子邮件列表，你想重振旗鼓？你所要做的就是花一点时间创建一个邮件点滴活动。

课程。运行在线课程，不想处理创建和发送无数的电子邮件？创建一次，然后通过电子邮件自动发送无限次。

希望这份清单能激发一些不同类型的电子邮件点滴活动的想法，你可以尝试一下。现在，让我们来看看如何实际创建一个滴滴营销活动。

如何建立一个滴滴运动

电子邮件滴漏活动肯定比你的基本电子邮件营销更复杂，但基本思想仍然是一样的。你需要选择一个电子邮件自动化平台，弄清楚你的目标是谁，你的目标是什么，然后制作电子邮件来帮助你实现这些目标。最大的不同是，有了电子邮件自动化，你还必须制定一个合适的时间表，安排好你的电子邮件。

让我们更详细地看一下这些步骤。

选择电子邮件自动化平台

说到创建电子邮件点滴活动，有很多工具可以使用。事实上，大多数电子邮件营销工具都提供一定程度的电子邮件自动化。所以，如果你已经在使用像Mailchimp这样的工具，你可能想从它开始。

如果您正在寻找更高级的工具，这里有几个不同的营销自动化平台可供考虑：

帕尔多

轮毂点

Marketo

Zoho

Mailchimp

锐利的弹簧

自动驾驶总部

这些工具各有优缺点，但它们都能胜任工作。最大的问题是你需要你的活动有多复杂，你需要什么额外的功能。

识别你的受众

与任何营销一样，电子邮件滴漏活动都是关于了解谁是你的受众以及他们在你的漏斗中的位置。但是，有了电子邮件自动化，这就更重要了，因为你是在直接尝试提出一系列的电子邮件，将人们从他们所在的地方培养到你希望他们在的地方。

幸运的是，你确实有一些信息可以帮助你。

邮件滴漏营销是基于触发的营销。发生了一些事情，结果，用户进入了你的邮箱。既然你决定了触发点是什么，你就可以控制谁加入你的滴滴活动，并确保正确的人收到正确的电子邮件。

一般来说，这些触发器有两种形式：你的网站或应用程序中的一个动作，或者用户满足某种标准。

动作触发器

动作触发器是经典的电子邮件点滴触发器。有人订阅了你的简讯，填写了你的表格，进行了购买，下载了你的应用程序的试用版，等等，这就触发了你的点滴。

这里的想法是，人们正在访问你的网站或你的应用程序，并做一些事情。不管那是什么，你在这个过程中会收到他们的电子邮件，并把他们放入相关的电子邮件推广活动中。

标准触发器

标准触发器稍微复杂一些。大多数时候，这些触发器依赖于后端信息。有人注册了您的软件，但一个星期没有使用它，您的服务的常规用户即将结束他们的订阅，假期即将到来，您想联系上一个假期的客户，等等。

在这里，你的电子邮件不是由某种用户行为直接触发的。相反，它是由用户满足的某种标准触发的。这个标准在某种程度上对你来说很重要，所以它会触发一封邮件，希望能引起用户的期望反应。

使用你的触发器

无论是哪种情况，你的触发器都会告诉你很多关于你的受众的信息。事实上，由于触发器通常是广告活动的动机，你应该对谁是你的受众以及他们来自哪里有一个很好的认识。

那么，诀窍就是找出如何让他们做你想让他们做的事情。

你是否试图让他们重新参与你的业务？更熟悉你的业务和使命？鼓励销售线索购买？驱动重复流量到您的网站？知道你的目标是谁，你想让他们做什么，这将有助于你弄清楚到底要创建什么样的活动。

写邮件

与任何电子邮件营销一样，你的滴滴广告活动中的电子邮件需要经过深思熟虑和设计，以抓住人们的兴趣。请记住，即使你同时撰写所有的电子邮件，你的受众也会分别收到它们，所以你的电子邮件应该能够独立存在（并从订户收件箱中的其他电子邮件营销内容中脱颖而出)。

为了帮助你做到这一点，这里有一些关于如何为你的滴滴出行活动撰写引人注目的电子邮件的建议：

主题行

当你的邮件出现在收件箱时，你的邮件主题是人们看到的第一件事，它是人们是否真的会打开你的邮件的决定因素。你的主题行需要抓住人们的注意力，让他们想看看你邮件的其余部分要说什么。

幸运的是，你的主题不必那么长。根据竞选监督，大多数主题行只有41-50个字符长：

因为你没有太多的词可以用，你会想快点进入正题。现在尤其如此，因为大多数人在手机上查看电子邮件，如果邮件主题太长，就会被提前切断。

想了解更多邮件主题的例子和想法，看看这个高效的主题列表，看看是否有你需要的东西。

电子邮件营销文案

在你的主题行之后，你的电子邮件的实际副本是你的电子邮件的下一个最重要的部分。很多人喜欢专注于创建漂亮的电子邮件，但是只要你的电子邮件的设计不减损你的内容，你说的内容通常比你的电子邮件看起来更重要。

因为你的目标受众可能会在他们的收件箱里收到源源不断的电子邮件，所以保持你的电子邮件简短、甜蜜、切中要点是有好处的。这是所有准备工作得到回报的地方。把你的邮件内容集中在你的订户关心的事情上…并且支持你的邮件的总体目标。

关于如何写好电子邮件的更多具体建议，请看这篇博文！

电子邮件设计

虽然你的电子邮件的实际设计没有你的主题行和副本那么重要，但是如果你的电子邮件看起来很糟糕，以至于分散了人们对你的内容的注意力，那就有问题了。此外，由于人们可能会在他们的手机上阅读你的邮件，你的邮件设计也需要是手机友好的。

幸运的是，大多数电子邮件自动化平台提供了广泛的电子邮件模板，您可以使用它们来创建有吸引力的、用户友好的电子邮件。好消息是，有很多有效的方法来设计你的电子邮件。所以，只要不牺牲可读性，几乎可以随意采用任何方法。

想了解更多的滴滴运动设计理念，请看这篇博文！

设置您的活动

到目前为止，大部分过程与任何营销电子邮件相当相似。你仍然在写邮件，唯一的不同是你可能在写更多的邮件。

现在，是时候把你的点滴放在一起了。

虽然你点滴中的每封邮件本身都应该是有趣的，但你的邮件应该协同工作，推动人们朝着你的最终目标前进。想想你旅程中的不同步骤，你的观众在这一步需要什么样的内容，以及这些内容应该在什么时候发布。

这就是你的触发器变得特别重要的地方。有人买了东西后马上送优惠券有意义吗？下载了电子书的人准备好大规模推销了吗？新用户准备好接受深入的技术内容了吗？

当你把你的滴滴营销计划放在一起，并开始安排发送电子邮件时，你需要了解你的客户。试着以一种有意义的方式规划你的内容，并为他们提供价值。这样，你的邮件将会有趣而有意义，而不是令人恼火。

你的客户体验需要放在每一个规划决策的最前面，从内容到电子邮件的顺序，再到电子邮件的频率。老实说，在设计滴滴广告时没有太多硬性规定，因为一切都取决于你的客户。这一切都是为了给你的用户创造一种体验，并鼓励他们朝着你的目标迈出下一步。

结论

电子邮件滴漏活动不仅是节省时间和精力的好方法，还能帮助你从其他营销活动中获得更多。毕竟，并不是每一个点击你的广告或访问你的网站的潜在客户都准备今天购买。

但是，如果你能让他们参与到一个滴流活动中，让他们保持兴趣，并通过你的漏斗，你就能显著增加你的营销产生的客户数量。

最终，这就是电子邮件自动化的力量。它并不总是能产生立竿见影的投资回报，但它是让人们通过你的营销漏斗的最有效的方法之一。幸运的是，如果你使用我们在这篇文章中提到的技巧，建立自己的活动并为你工作应该不会太难！

顺便说一句，如果你需要一些帮助来建立或改进你的电子邮件点滴活动，请在这里或评论中告诉我们。我们很乐意帮忙！

你是刚开始做邮件滴灌营销吗？你有什么好主意想补充吗？请在下面的评论中留下你的想法。

亚丁安德鲁斯作者

在他的职业生涯中，亚丁开发并销售了价值数百万美元的成功产品。他晚上睡不着觉，琢磨新的营销策略，并不断升级颠覆性的内部营销游戏。他喜欢穿着中世纪的盔甲写作、跳舞和破坏电脑显示器。

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