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如果你是一个电子商务企业主,试图让自己从竞争中脱颖而出需要各种营销方法。它们应该被设计来强化你的品牌,吸引顾客,增加销售。提高客户忠诚度,让你的企业在搜索结果中排名靠前,如果使用得当,这些方法肯定会奏效。
你的电子商务营销应该专注于抓住寻找你的产品的人的注意力,并积极使用几种策略让人们想找到你。该指南包括14个你的企业现在可以使用的基本策略。
什么是电子商务营销?
电子商务营销是所有关于使用不断发展的战略。企业可以使用数字营销方法来吸引客户,建立品牌意识,将访问者转化为买家,并为他们的商品和服务创建一个在线市场。电子商务营销策略侧重于通过电子方式销售产品或服务的企业主。各种各样的方法旨在以独特和吸引人的方式提高知名度,并吸引人们对您的商品和服务的关注。
为了吸引访客和转化客户,电子商务营销人员可以使用:
旗帜
数字图像
电子邮件营销活动
移动应用
付费数字广告
点击付费服务
弹出窗口
搜索引擎排名
可购买的内容
社交媒体平台
网站
书面内容与搜索引擎优化(搜索引擎优化)
如果你的企业以电子方式销售其产品或服务,电子商务数字营销可以通过促进网上购物和创造一个保持知情和参与的忠诚客户群来帮助提高销售额。
低成本电子商务营销策略
几乎所有的电子商务企业都可以而且应该使用低成本营销策略。将这些策略视为整体电子商务营销战略的基石,因为即使是一个单一的行动——无论是发布一个博客条目还是更新几个关键词——也可以在未来几年产生回报。
1.制作一个电子商务网站
在你把精力集中在搜索引擎优化上之前,这是必不可少的,一个在线访问者必须有地方可去。潜在客户对你和你的服务的第一印象之一就是你的网站。你想抓住并保持消费者的注意力,他们已经迈出了第一步并点击了你的网站。
为了吸引顾客,你的电子商务网站应该努力包含以下特征:
高级网站设计:
轻松导航
客户评价
退货或换货的明确政策
提供顺畅的购物体验
自定义专业内容:
使用基于知识的网站来回答问题
利用博客建立网上信誉和权威
使用搜索引擎优化来提高搜索列表中的排名
通过问答或网站论坛与潜在客户互动
数字图像:
用引人注目的照片吸引潜在客户
使用引人注目的图片来捕捉潜在客户的感受
用独特和令人难忘的方式来说明你的产品或服务
立即创建一个可信度和值得信赖的衡量标准
2.为搜索引擎优化搜索优化你的网站
搜索引擎优化仍然是市场营销的重要组成部分。您需要确保您的网站和产品页面完全针对受众正在搜索的关键词进行了优化。客户使用关键字搜索来查找您的产品或服务,寻找问题的答案或新产品的信息。他们使用熟悉的词语搜索产品,有时会完成句子来获得他们需要的信息。
当你优化你的网站时,要注意方言的不同。例如,你的潜在客户会搜索"钟表"而不是"手表"吗?确保你添加的关键词和短语是正确的,因为它们直接适用于你的产品或服务,即使一般人搜索它们的次数不多。客户可以在其他地方看到你的产品,或者对你出现在搜索列表中并点击你的网站感兴趣。
关键词研究可以帮助你的网站在搜索页面中排名靠前。通过我们关于如何进行有效和全面的关键词研究的分步指南,了解您的潜在客户在寻找什么。
3.在产品页面上包含评论
搜索引擎,如谷歌,将在线评论作为其搜索算法的一个重要因素。在线消费品评论的加入加强了你的在线形象,增加了你将网站访问者转化为付费用户的可能性。
你的电子商务网站销售的商品和服务可以通过客户推荐和直接链接到你的产品页面的在线评论得到支持。不能夸大客户评论的重要性。想想看,88%的消费者会将评论纳入他们的购买决策,如果产品没有正面的评论,他们就不会购买。潜在顾客寻求其他快乐顾客已经体验过的积极结果。
wordpress软件和购物化应用程序有很多插件,可以很容易地将客户评论(包括图片和视频)上传到你的产品页面Yotpo。和Pixlee都是很好的服务,可以在这方面提供帮助。
4.使用内容营销
对于许多电子商务企业来说,内容营销意味着博客。然而,它也可以包括使用像电子书这样的潜在客户磁铁将客户带到您的网站,并鼓励他们购买或注册您的电子邮件列表。
博客仍然是创建有机搜索排名和产品链接的首选方法。当你为你的博客创建内容来增加你网站的流量时,记住你的博客不应该仅仅是关于你的新产品。如果你是一家电子商务公司,想要推广一个新的健身服装系列,写一篇帖子,谈论人们在做不同类型的活动时应该在服装上寻找的不同品质。
你会惊讶有多少人使用谷歌搜索像"我应该穿什么去练瑜伽"或"我应该穿什么样的衣服去打跆拳道"这样的关键词人们不仅在寻找答案,更重要的是,他们准备购买。
5.社交媒体市场
社交媒体营销是完全免费的——除非你把它外包出去——而且这是建立和培养与客户关系的一个极好的方式。它还可以帮助您联系新用户,因为它提供了共享、推荐和订阅源,可以与朋友或关注者分享人们的最新动态。当谈到品牌知名度时,社交媒体可以对你的业务产生独特的影响。当潜在客户接触到你的帖子、网站、产品页面和促销活动时,使用多个社交平台有助于对你的产品产生持久和累积的印象。
最有效的社交媒体平台将取决于你的产品或服务。社交媒体的成功很大程度上依赖于激动人心的文字和视觉图像来增加你的网站和产品页面的流量。不是每个社交媒体平台都能满足你的目标。潜在有效的社交媒体平台包括:
脸谱网
照片墙
商务化人际关系网
拼趣
Quora
Tiktok
推特
油管(国外视频网站)
在制定社交媒体营销策略时,重要的是要知道每个平台推广什么,并了解你想要接触的潜在客户。了解你的理想潜在客户将指导你的电子商务营销策略,让你选择最相关的平台。
照片墙
脸书的照片墙是一个面向图片和视频片段的社交平台。对于一些电子商务企业来说,这可能有点奇怪。但是,举例来说,对于一家汽车修理店,一张汽车残骸的图片可以产生评论,即时反应,并可能扩大他们的产品或服务的范围。
油管(国外视频网站)
虽然在考虑你的电子商务营销策略时,你可能不会立即想到YouTube,但它是一个非常有用和有效的工具,可以让你的名字和品牌出现在那里。视频社交媒体平台提供了与用户分享视频内容的机会,这些用户可能正在搜索您销售的产品或服务的信息。
视频内容可以轻松解释复杂的话题,并具有即时传达专业权威的额外好处。每月订户成为你的客户群。
抖音国际版
抖音是一个越来越受欢迎的社交平台,用户在这里制作通常约60秒的短视频,并观看他人制作的视频。抖音每月有近10亿活跃用户。电子商务营销人员正在发现抖音,并开始使用社交网络来创建简短的片段,以推广他们的产品和服务。请注意,抖音可以在桌面和移动应用程序上访问。
Quora
内容营销的其他方法包括通过回答潜在客户提出的消费者问题来展示你的知识Quora。是一个社交问答平台,允许你作为一个有经验和权威的产品或服务专家来回答用户的问题。
6.让有影响力的人为你工作
取决于你选择与哪些社会影响者合作,这种电子商务策略的成本可能不会这么低。让拥有数百万追随者的有影响力的人推广你的产品或服务可能会非常昂贵。一个受欢迎的青少年影响者是查理达梅里奥,如下图所示。
名人净资产报告称,查理达梅里奥每份赞助的《抖音邮报》至少赚10万美元,她最近用沙布拉鹰嘴豆泥做的超级碗广告赚了100万美元。
尽管如此,对于许多相对较小或中等规模的电子商务企业来说,影响者营销不一定成本高昂。如果你使用这种策略,你会想要接触到你的目标受众所追随的有影响力的人。一些影响者可能会要求直接付款,其他人可能会在他们的代码被用于购买产品时获得佣金,而一些人可能只是想要一套免费产品。这可能是一项投资,但是如果你选择的影响者有一个积极参与的观众,那么最初的投入是值得的。
拥有12,000名粉丝而不是1,200万粉丝的微影响力人物在营销方面同样有效。前提是他们的目标受众购买你的产品或使用你的服务。用户通常更信任微影响者,他们认为微影响者的推荐是合法的,而不是被收买的。
7.电子邮件营销
电子邮件营销是电子商务营销的基石,如果你认为它不会有效,那你就错了。凭借出色的视觉效果和出色的文案,您可以向已经对您的产品感兴趣的受众提供有针对性的建议、产品公告和折扣优惠。
可能的话,在你的邮件中包含个性化信息。将用户名添加到电子邮件主题行,或根据过去的购买情况通过分段电子邮件列表发送自动定制的建议。自动化个性化邮件的打开率比那些缺乏个性化的邮件高75%。
8.创建可购物的照片墙
可购物内容可以让你的社交媒体帖子更上一层楼,因为它创造的内容可以让访问者立即购买商品。这些方法创造了即时的满足感,不允许分心远离产品,并且——这样做——消除了购买过程中的摩擦和犹豫。
例如,Instagram是一个高度可视化的平台,所有的重点都在图像和视频上。这也是一个平台,用户很高兴参与品牌,所以它是销售产品的电子商务企业的理想解决方案。通过让照片墙可购物,你可以充分利用这个平台。这意味着你创造了能让访问者立即购买的内容。内容可以包括任何东西,从社交饲料中策略性放置的显示广告到将用户直接带到购物车的附加标签。
购物化商店和某些精选品牌可以创建实际的可购物帖子,您可以在图片中标记产品。当用户点击它们时,他们会看到基本信息,如价格,他们可以再次点击购买。
SEM PPC电子商务营销策略
有些策略比其他策略更密集或更昂贵。搜索引擎营销(扫描电镜)将把你定位在搜索引擎排名页面上的付费"广告"位置,而搜索引擎优化将帮助你有机地提高排名。
与(法)离开(our prendre conge)广告,就像扫瞄式电子显微镜一样,你付钱让你的产品或服务在搜索引擎结果页(SERP)上排名更高。本质上,你付费给主动搜索你目标关键词的用户看你的广告。当你愿意付费时,你不需要很高的网站权威就能出现在谷歌的第一页。
(法)离开(our prendre conge)广告使用一个竞价系统,你为用户位置竞价,然后当个人用户采取行动时,如点击或转换,你就付费。这可能比之前列出的低成本选项花费更多,但它也让你更积极地瞄准你的受众,把你的产品放在他们面前。以下是四种最受欢迎的策略。
9.Google Adwords
使用谷歌AdWords,你可以锁定特定的关键词,有效地竞价在相关搜索中出现。广告显示在搜索结果的上方,给你一个优势谷歌Adwords。是一个高级程序对程序通信广告平台,可以帮助你进行扫描电镜.广告词为广告客户提供了两种接触人群的基本方式:
通过谷歌搜索网络
通过谷歌展示网络
谷歌搜索网络允许你向积极搜索你选择的关键词的用户展示你的广告。例如,如果你拥有一家景观美化公司,你可以出价让你的广告在每次用户输入"塔拉哈西的景观设计师"时出现AdWords。可以帮助你联系那些积极搜索特定产品或服务的用户,这意味着他们在研究或购买周期中走得更远,使广告词成为一个值得投资的有价值的系统。这些"文字广告"在网站统一资源定位器旁边标有一个小的"广告"标签。
谷歌显示网络的工作方式有所不同。展示广告或"横幅广告"被放置在你认为你的目标会出现的网站上,而不是向正在积极搜索产品或服务的用户展示广告。由于消费者不会主动搜索你要卖的东西,人们通常不太可能点击横幅广告。然而,有时人们在看到之前并不知道他们想要什么,所以展示广告可以帮助你获得潜在客户的青睐,这些客户可能永远不会自己找到你的公司。
通过Google AdWords做广告时,有很多策略会发挥作用。咨询专业营销机构有助于确保所花的钱会产生高回报。
10.脸书照片墙广告
脸书拥有Instagram,他们的平台可以协同工作。你可以在一个广告活动中投放两个广告,将你与两个平台上的受众联系起来。由于脸书广告的最大目标是把你的内容放在用户面前,而不是等待他们来找你,这是一个很大的优势。
然而,这些广告的工作方式与谷歌广告词不同。你不是通过搜索意图锁定用户,并在他们找你时向他们展示广告,而是根据不同的品质锁定用户,如年龄、兴趣和地点,向他们介绍你的产品。这是最好的集客营销,也是创造需求和向用户介绍你的产品的好方法。
有很多很好的理由投资时间和金钱在脸书广告上。脸书广告可以开发出更能引起目标受众共鸣的策略。他们提供的许多选择,虽然势不可挡,但也提供了巨大的定制和创造性的控制你的广告。比如:要不要针对在家上班族附近幼儿的纯素食父母?或者你想只针对这些人,如果他们已经连接到你的网页或业务?你可以两者兼得。脸书广告提供的定位和重定位选项非常特别。
11.提升的引脚
提升的引脚是拼趣的(法)离开(our prendre conge)系统,有点像脸书广告和谷歌广告词的结合。
推广的p in以几种不同的方式工作,让你可以选择让你的广告在相关用户的饲料中弹出,或者让它们出现在相关的搜索中。真是两全其美。由于很大比例的pinners使用该平台来做出购买决定,这对于电子商务企业来说是一笔巨大的投资。
12.重新定位
重定位是向已经与你的品牌互动过的特定用户发送定向广告的做法。这可能包括针对以下用户:
最近访问了您网站上的某些页面
过去曾向您购买过
已经是电子邮件订户
我们过去是顾客,但现在已经不再交往了
脸书可以说是重新定位之王,尤其是当他们的展示广告对再次参与活动非常有效的时候。在展示活动中,你向已经访问过你网站的人展示广告,希望他们再次访问你的网站。
高科技电子商务营销策略
除了上面提到的策略,你还可以使用高科技的电子商务策略,这些策略的实施成本要高得多,但投资回报率(投资回报率)却更高。高科技战略最适合大型电子商务企业,这些企业拥有可观的营销预算和用户会持续使用的产品类型。
两个最有前途的高科技战略包括为你的产品创建一个应用程序,以及用增强现实(AR)等虚拟现实(虚拟现实)技术瞄准你的客户群。
13.开发带有推送通知的应用程序
让客户下载专为您的业务开发的应用程序是确保您在他们心目中保持领先地位的一个绝佳方式。
推送通知可以始终如一地将用户的注意力引回到你正在营销的产品或服务上。推送通知是在手机、平板电脑和苹果手表等智能设备上弹出的消息,让用户定期参与进来。无论应用程序或网站是否打开,微小的横幅都会滑入视野。
你的应用可以通过以下方式有效地吸引客户购买你的产品或服务:
一键式购物让购物体验更加轻松
使用定制的个人推荐来吸引回头客
服务于不同的目的,如根据当地天气提供风格建议
通过你的应用程序订购提供折扣
创建仅发送给应用程序订阅者的闪光销售
发送实时更新和事务性消息
提醒顾客订单和结账状态
当你制定高科技电子商务战略时,要注意移动设备的典型用户每周会收到数百条通知。虽然这是一种吸引用户的好方法,但如果过度使用,推送通知可能会让人不知所措,导致你将客户拒之门外。
14.瞄准虚拟现实技术
有很多不同的方法可以通过虚拟现实来营销你的产品。这些策略最能让你面对特定类型的观众。这些观众将精通技术,并可能有相对较高的收入。
阿肯色州是一种虚拟现实,通常是电子商务企业的最佳选择。例子
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If you need assistance with your ecommerce marketing strategies, or just don’t know where to start, contact us for a? free marketing strategy proposal.?
Ana GotterAuthor
Ana is a strategic content marketer that loves diving into her clients' brands to work as an extension of their team. With over a decade of experience, she's seen small startups grow into major brands with content marketing as a core part of their growth strategies. She works from her home in Connecticut with her husband and their three dogs, where she loves cooking overly elaborate meals during her time off. More samples of work can be found at 深圳vi设计公司.
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