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如果你拥有或经营一家电子商务企业的营销活动,过去的6-12个月相当令人兴奋。从照片墙不再将购物作为照片墙故事的一个选项,到谷歌新的可购物图片广告,以及这两者之间的一切,电子商务最近变得非常疯狂。
然而,也许最大的新电子商务广告选择是谷歌智能购物。
智能购物基本上采用了相当简单明了的东西——谷歌购物——并自动化了大部分活动管理。这似乎好得难以置信,但如果谷歌是可信的,智能购物可能是许多电子商务企业的一个难以置信的机会。
在本文中,我们将讨论什么是谷歌智能购物,它是如何工作的,以及如何为您的企业建立智能购物活动。我们开始吧!
什么是谷歌智能购物?
智能购物是谷歌购物活动的一种新的活动类型。然而,与标准的购物活动不同,智能购物活动使用机器学习和算法来自动化您的出价和广告投放。这使它们成为小型电子商务企业主的完美选择,这些企业主除了优化购物活动之外,还有很多事情要操心。
现在,这一切好得令人难以置信吗?根据谷歌的说法,当与广告商一起测试他们的算法时,智能购物活动比标准活动产生了20%(或更高)的回报。
为了让事情变得更好,聪明的购物活动使用你现有的产品来产生创意。因此,如果你已经在开展购物活动,你就不必做任何额外的工作来创建智能购物活动。
智能购物使用提要中的图像和内容为您的产品创建广告,然后使用机器学习来优化这些广告。根据谷歌的说法,这个生成/优化过程需要大约15天,但随后谷歌的算法应该会拥有他们需要的所有信息,以最大化你的投资回报。
开展智能购物活动
在你创建第一个智能购物活动之前,重要的是要注意智能购物活动既运行购物活动又显示再销售广告。因此,如果你已经在运行这些活动类型中的任何一种,在为相同的产品启动智能购物活动之前暂停它们是一个好主意。
这一点很重要,因为谷歌建议你使用一个智能购物活动来定位所有可用的产品。这与你通常处理购物活动的方式非常不同,但谷歌需要处理的信息越多,算法就越有效。
要设置您的智能购物活动,请登录您的谷歌广告帐户并创建新的活动:
选择购物活动选项和适当的商家中心帐户,然后选择"目标优化"活动子类型:
与谷歌的建议一致,您的饲料中的所有产品都将被自动选择包含在您的活动中,但您可以根据需要进行更改。不过,请记住,通过在同一活动中包含您的所有产品,谷歌的算法将能够跟踪人们在您的网站上查看了什么,并利用这一点来优化您的性能,所以除非您有真正令人信服的理由不包含您的所有产品,否则我会坚持使用默认选项。
智能购物的一大卖点是,谷歌会根据你的客户与你的网站互动的方式,自动为你制作广告。然而,对于那些还没有对你的任何产品表示出兴趣的人来说,你需要给谷歌一些东西。
因此,当你建立你的智能购物活动时,你需要上传一些创意资产,并写一些初始标题和描述供谷歌使用:
谷歌将把这些初始内容作为响应显示和油管(国外视频网站)广告提供给任何访问过你的网站但对你的产品不感兴趣的人。
如果你是谷歌购物的新手,你需要做一些额外的事情来设置:
设置转换跟踪。谷歌的算法需要数据来学习,所以你需要设置特定交易的转换跟踪,并在过去45天内至少有20次转换。
向您的网站添加全球网站标签(您也可以使用您的谷歌分析帐户完成此操作)。这个标签将允许谷歌跟踪访问你的网站的用户(你需要至少100个被跟踪的用户来运行智能购物活动)。
满足谷歌对购物活动的要求。
这是最基本的!很简单,对吧?
报道智能购物活动
虽然谷歌自动化了你的活动,但你仍然可以完全了解你的活动表现。要查看活动、广告组、产品组、设备和产品级别的点击、转化等信息,只需点击您帐户界面顶部栏中的"报告"选项:
报道智能购物活动的唯一缺点是,你不能根据广告投放来评估业绩。因此,如果你想尝试使用智能购物,了解哪些位置是最好的,然后在标准活动中使用它们,你就没那么幸运了。
由于您无法判断哪些广告位置产生了您的结果,因此比较标准活动绩效和智能购物活动绩效有点像比较苹果和橙子。你当然可以比较罗阿斯等衡量成功的最终指标,但比较点击率或每次点击成本并不公平。毕竟,谷歌可能会在意想不到的地方投放广告,因为它们会产生更好的回报,但你实际的点击量可能会更差。
智能购物最佳实践
当你建立和运行你的智能购物活动时,有一些额外的事情你应该记住:
如果你决定从测试你的部分产品源开始,确保你的其他活动继续进行。
确保你给你的精明购物活动至少15-20天的时间来实现他们的步伐。学习需要时间,即使对机器来说也是如此。
如果你没有达到你的转换目标,试着改变你的出价方式。如果你的产品都有相似的利润率,目标漫游是一个不错的选择。或者,如果您的产品具有非常不同的罗阿斯目标,您可以尝试将这些产品分成单独的活动。
要增加音量,减少你的目标漫游。
通过优化产品源中的图片、标题和描述来优化您的活动。
最后,虽然智能购物活动很棒,但在你开始购物时,你需要考虑一些限制:
归因。不幸的是,由于谷歌将标准的购物广告与展示和视频营销混合在一起,因此无法确定它会产生什么结果。你自己真的不能调整位置,所以你只需要相信谷歌的算法正在适当地优化事情。
负面关键词。你不能在智能购物活动中添加负面关键词,所以如果你最终在一个不相关的查询中获得了很多印象,你就被困住了。希望随着时间的推移,算法会解决问题,但没有办法手动解决问题。
产品控制。如果你想卖出更多的某种产品,你不可能在一次聪明的购物活动中做到。有很多方法可以通过巧妙的多项活动来做到这一点,但这增加了很多麻烦……而这正是你一开始就想通过巧妙的购物活动来避免的。
长话短说,使用任何自动化系统的优势是易于使用,但牺牲的是粒度控制。对于许多企业来说,这是一个值得的交换,但你必须在自己的账户中测试智能购物,看看事情如何为你改变。
结论
对于许多电子商务企业(尤其是小企业),谷歌智能购物是一个事半功倍的好机会。机器学习是一个强大的工具,很可能谷歌的算法只会随着时间的推移而变得更好。
虽然让一台机器负责优化你的购物活动并不能保证你会赚更多的钱,但它应该会节省广告商很多时间和挫折。试试吧,让我在评论中知道事情是如何解决的!
亚丁安德鲁斯作者
在他的职业生涯中,亚丁开发并销售了价值数百万美元的成功产品。他晚上睡不着觉,琢磨新的营销策略,并不断升级颠覆性的内部营销游戏。他喜欢穿着中世纪的盔甲写作、跳舞和破坏电脑显示器。
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