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直复营销…似乎过时了,不是吗?当思考这种特定的营销策略时,许多营销人员会想象灰尘落在一本旧的、粗糙的教科书上。
事实上,许多营销人员认为直接营销已死。
我是说,谁会打电话推销,谁会有黄皮书条目,谁会付钱给群发邮件的人,谁还会做广告牌?事实证明,营销人员比你想象的要多得多。事实上,在九大潜在客户生成渠道中,直销仍然占了五个!
那交易是什么?是出界了还是入界了?
嗯,在我看来,你不要总是想放弃"经典"在当今的数字时代,传统的直接营销往往被一些更具创新性的数字营销形式所掩盖。这是一个很大的机会,因为直接营销可以是一种独特的方式来纪念或帮助您获得您的业务注意。
在这篇文章中,我们将看看什么是直接营销,以及如何使你的直接营销工作现代化,以适应今天的世界。让我们打开这本书,开始相关的工作吧!
什么是直销?
直接营销是一种营销和广告形式,企业通过各种渠道和媒体直接与客户沟通。例如,我们每周都会收到大量需要分拣的邮件。你可能会收到一些账单,或者是新一季发布的时装目录,但是在你的邮件中,你可能会看到一份直销广告。
想象一下,在一堆鞋子中间,你看到一个明亮的、设计精美的广告,展示了你在过去三个月里一直等待出售的那双鞋子。荣耀荣耀哈利路亚!
你所需要做的就是在网上购买时输入销售代码,或者在购买时将优惠券带到商店,就可以得到这些美丽的东西了!如果你有过这种经历,那你就直接被营销到了!
保持相关性:适应现代直销的5个营销技巧
直接营销是一种联系客户的方式,它通常意味着提出一些创新的想法。互联网为消费者提供了研究、发现、学习并最终购买产品和服务的手段,而无需中间人。
因此,我们必须学会倾听、观察,并随着数字世界和潜在客户的需求而发展。以下是一些你可以采用的"经典"直接营销方式,并为现代消费者将其现代化。
一般经验法则:跳出框框思考
如果你仍然坚持向潜在客户和现有客户发送纸质或实物产品,经验法则是要有迷人的创意。跳出框框思考!一个普通的"销售"内容块是不会脱颖而出的,最有可能的是,它会像其他广告一样被扔掉。
思考你正在销售的产品和服务,以及你如何创造性地解决客户的兴趣和痛点。集思广益,问自己这些问题:
我的客户如何使用产品?
我的客户对产品/服务的需求是什么?
我可以从哪些社会/文化/人生阶段相关的笑话、谚语或话题中找到灵感?
我的客户在哪里使用我的产品或服务?
我的客户对我的产品/服务所解决的问题有什么个人感受?
我的客户如何识别我的品牌?
我如何激励顾客在日常生活中想象我的服务/产品?
例如,这里有两家企业正在以正确的方式销售纸质和实物产品:
宜家家居(瑞典公司)
宜家对制作广告并不陌生,这些广告能引起轰动和病毒式反应。但是今年,他们更进一步,变得非常个人化:他们要求你在他们的插页广告上撒尿!
瑞典的杂志插页广告鼓励女性读者在上面撒尿。如果她这样做了,并且怀孕了,广告就会显示以前看不见的文字,提供婴儿床的折扣价——使用类似怀孕测试显示阳性结果的技术。
现在,它并不像你想象的那么糟糕,因为你不需要带着尿湿了的广告去商店兑换优惠券。事实上,宜家创造性地将会员计划与这个互动广告捆绑在一起。该广告更像是一个简单、免费的怀孕测试,鼓励怀孕的读者加入宜家俱乐部并从中获益。
这种直邮纸质广告为什么会摇滚?
它吸引了怀孕和在测试中撒尿的生活阶段,增加了个人联系和幽默。
这是创造性地设计,以创造社会舆论,关注和行动。
它有一个更长期的具体行动号召,而不仅仅是购买一张婴儿床,它要求人们成为长期会员。
WVRST
WVRST是一家现代啤酒和苹果酒馆,专营手工香肠、精酿啤酒/苹果酒和美好时光。因此,当他们计划他们的盛大开幕时,他们想,为什么不通过商品邀请来制造一些轰动呢?
为了在一家新餐厅开业时制造声势,他们亲手将这些邀请函交给了美食评论家、博客作者和其他文化影响者,邀请他们参加这场盛大的派对。邀请函是可爱的t恤,幽默地描绘了动物被喂入绞肉机和包装成香肠的样子。
太棒了,对吧?
如果接受者在开业当天穿着他们的t恤去餐馆,他们会收到一根他们选择的免费香肠。这为这家公司的开业制造了太多的宣传,以至于排队的人都排到了屋顶,当地出版物上也是好评如潮。
这种直接商品广告为什么会摇滚?
纸张和商品是有用途的。它们不仅仅是赃物。邀请和内容允许客户成为社区的一部分,而且是唯一的一部分。
他们对那些对他们的业务有影响的人有风度的接触(亲手递送),如美食评论家、社会名流杂志和社会影响者。
他们创造的内容对他们销售的服务/产品来说是有创意的、有思想的和令人难忘的。
像这些直接营销的例子,你可以在你的商业营销中发挥创意。想想目的/用途,以及你如何创造性地向你的客户描述它!
纸质传单直接传递信息
过去,传单很流行。你需要知道星期五晚上的舞会在何时何地举行吗?那里会有一张传单贴满公告栏,钉在电线杆上。纸质传单、价格单和其他纸制品在直接营销中被大量使用。
尽管其中的一些仍然在会议期间用于遗留信息包,但一般来说,它们并不具有影响力。人们希望即时信息唾手可得。
直接消息传递将即时通信提升到一个新的水平,让您有机会以其他方式接触到人们:即时连接而不是您需要搜索的纸张。如果你想让你的纸制品现代化,看看社交媒体,直接信息。
直接消息营销,或分米营销,是一种侧重于使用社交媒体分米功能私下发展关系和业务计划的策略。具有直接消息传递功能的常见社交媒体平台包括:Twitter、Instagram、LinkedIn、脸书和Snapchat .
我如何创造性地使用直接信息来发展我的业务?
直接信息可以为你的客户服务、品牌知名度、促销和商业努力增加很多。但是你如何充分利用直接信息呢?除了向顾客介绍你的业务,你还可以做很多事情,不仅仅是告诉人们关于活动、销售和产品的信息。
以下是一些创造性的方法,你可以使用直接信息创造品牌知名度和网络机会。
培养一批追随者
现在,所有这些看起来都很好,但是如果你的社交媒体账户没有一个主要的追随者呢?
谈到社交媒体,许多人害怕数字游戏。但是不要烦恼!您可以使用直接消息作为一种方式,通过使用地理标记和标签来立即建立您的追随者!
例如,如果你是直流电华盛顿州的一家企业,你可以查看人们为与你的企业相关的公司、产品和地点创建的地理标签和标签。找到这些人,给他们发送一份包含定制业务体验的DM!这可以是一个促销代码或一个简单的恭维,以吸引他们!
地理标记看起来像这样(地理标记的位置/个人张贴地理标记):
这是我最喜欢的书店,位于直流电华盛顿州的东方市场。你可以在我的个人帖子中看到这个位置的地理标记,但如果你点击地理标记位置,你可以找到许多不同的个人帐户帖子。
那么,你如何利用地理标记来为自己谋利呢?
如果你是直流电杜邦环岛的一家面包店,你可以在地理标记中查找杜邦环岛,找到与面包店相关的帖子和位置(烘焙产品的图片/烘焙食品的自拍照)或来自乔治敦纸杯蛋糕/烘焙有线面包店的帖子。
这些人已经参观了面包店,并参与了你的产品市场!转到这些个人帐户,发送如下个性化消息:
"嘿,我喜欢你展示你对烘焙食品的热爱的帖子!我们是该地区的一家新面包店,我们希望您能来参观我们!第一次访问我们时,向我们显示此消息可享受3美元的优惠!希望很快看到你的来访,并烤上我的朋友!"
通过这样做,你可以对你的面包店产生新的兴趣!这是个性化的,引人入胜的,也是一个接触你以前可能从未接触过的人的机会!再次强调,“到达”是一个强大的工具!
如果有人已经来到您的位置,并在帖子中标记了您的企业,您可以向他们发送如下消息:
"各位面包师爱好者,你们好!非常感谢您在您的iG(Invictus Gaming)电子竞技俱乐部帐户上介绍我们!我们希望你和我们在一起过得愉快,我知道我们过得愉快!既然您访问了我们,我们希望您的照片和帐户能出现在我们的页面上!请让我们知道这是否可以,因为我们喜欢包括其他像我们一样喜欢烘焙食品的人!烤吧,我的朋友!"
通过感谢他们的功能,你可以向他们提供一个宣传,审查你的帐户/网站上的位置或在你的页面上分享照片!人们希望被看到,人们希望你的业务能给他们带来更多的受众。
建立这些个性化的体验有助于你建立忠诚的客户,并向你介绍新的客户!人们想要即时连接!记住这点!
建立客户忠诚度
我认为,作为一家企业,当你开始建立忠实的追随者时,这是一件非常美妙的事情!
这些人喜欢每一篇帖子,参与你的谈话,经常给你大声疾呼。你让他们感兴趣,所以让他们保持这种状态。为什么不给他们发个简短的分米来表达爱意呢?
这种忠诚的爱可以瞬间送出:
向他们发送个性化信息以回应他们的关注
给他们发送特别的内容,比如"偷偷看一看"即将到来的新事物,等等
向他们发送促销代码或小礼物
给他们寄一张个性化的节日贺卡
提供有限的折扣
谁不爱特殊对待?
那么,为什么不给你在照片墙上的顶级粉丝这样的待遇呢?推广可以很容易地与你的用户分享,并赢得新客户!
这方面的一个例子是我从盐湖城女装秀上收到的一条分米消息:
这里有另一种可能的方法:
张贴一张引人入胜的照片,说明你有许多惊喜的优惠券代码,对于每个写评论并在每篇帖子上标记三个朋友的人,你将向他们发送一个带有独特促销代码的DM,可以在你的在线商店上兑换!
这是一个邀请新客户关注你的iG(Invictus Gaming)电子竞技俱乐部账户的好方法,同时也是一个吸引人们访问你的网站的行动号召。确保你用其他的特色来宣传这篇文章,比如搞笑的故事来炒作!
现在,您已经了解了如何使用直接消息与当前和潜在客户建立"即时"联系,您可以将您的业务提升到一个新的水平。是时候营销人员采取直接信息营销的艺术,并将其应用到他们的旧纸质产品中去了。
直销:让现代变得简单!
数字世界,尽管很难完全掌握和走在曲线的前面,但可以充满创意资源和直接营销的机会。不要失去老学校的魅力,但你可以用现代技术来美化事物,让这种努力走得更远。
此外,不要害怕尝试在数字营销时代探索新可能性的创新策略。直接营销并没有死亡,它可以很容易地在许多现代营销活动中看到,创造性地完成!你也可以教老狗新把戏,并在竞争中脱颖而出。
你喜欢直销的什么?你见过或亲自实施过哪些成功的战术?下面评论!
西德妮哈奇作者
西德妮是一位穿着圆点衣服的企业主、摄影师、纸杯蛋糕爱好者和作家,她通过自己的工作分享了自己对视觉营销、品牌和商业战略的热情。
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