此文是东莞包装设计公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享，东莞包装设计公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力！

东莞包装设计公司转发原文直译：

"好的，罗杰斯先生，我们来看看你两周前的血液检查结果。你的全血细胞计数、骨形态发生蛋白和肝功能测试结果都是阴性。你患有糖尿病前期，由于你的身体质量指数已经28岁了，你应该注意饮食，以防进一步的并发症……"

什么？

"好的，罗杰斯先生，看起来你的案子是关于6月16日凌晨两点的殴打事件？正确的."

什么？

好的，罗杰斯先生，到目前为止，你觉得自己作为"椅子力量"的一员感觉如何？"

什么？

通过上面的例子，我认为用"对我来说全是希腊语"这个比喻是公平的，因为这些术语是我们许多人并不真正理解的。像任何人一样，在你的工作领域，你将学会挑选uplingo，首字母缩写词和其他与你的工作空间相关的语言。无论是理解什么是身体质量指数、电池还是"椅子力",如果你想超越或适应你周围的世界，你都需要理解你的职业术语。

营销也不例外。

作为营销人员，我们需要成为一个"聪明人",不仅在一般的营销术语上，而且在商业、社交媒体和营销活动的各种细节上。市场营销有大量令人困惑的昵称和其他行话，会让任何人晕头转向。不仅如此，这个领域还在不断发展，这意味着你必须跟上不断发展和创造的平台、术语和应用。

所以，为了帮助你穿上许多你需要的"聪明裤",并跟上时代，让我们看看你需要知道的许多营销术语，这样你才能在营销领域出类拔萃！

你需要知道的营销术语

了解以下术语会让你脱颖而出，这样你就可以在你的谈话、办公室和工作中炫耀自己，成为"聪明人"。了解这些术语意味着你跟上了营销行业中不断发展的语言。

我们开始吧！

通用营销术语

一般来说，在与营销人员交谈时，你需要理解一些常用术语。如果你是营销新手，这里有一个你需要在你的词汇表中拥有的营销术语的可靠列表！幸运的是，这些大多数不会改变和进化，所以了解这些基本知识！

A/B分割：也称为A/B测试，这是比较某个东西的两个版本，无论是应用程序、网页、登录页面还是电子邮件活动。通过同时测试这两个元素，您可以看到哪些元素对您的目标受众有效。

人工智能(大赦国际)是在计算机中模拟智能人类行为的计算机系统。现代的一个例子就是聊天机器人。

算法：一种复杂的数学方法，用于评估数亿个数据点，以预测行为并增加向用户显示的内容的相关性。你可以在社交媒体展示和谷歌排名中看到这些。

分析：有助于发现营销趋势的数据。这些数据可以在不同的营销平台上收集。

平均单位收入(ARPU):你的公司每单位产品的平均收入。这个公式通常是ARPU=总收入/客户数量。

企业对企业(B2B):企业和两个企业之间的销售。

企业对消费者(B2C):企业和消费者之间的业务和销售。

大数据：分析大量数据，以准确发现营销和消费者行为的趋势。

漏斗底部：购买过程中的一个阶段，客户正在接近购买。

品牌/品牌：定义你的品牌的特征和设计选择。这是呈现给你的目标观众的审美。

买家角色：基于市场调查、数据和假设，对你理想买家的总结。

行动号召：一行文本或图像，提示访问者或客户对一份营销材料采取行动。

内容管理系统(CMS):管理创建内容的所有方面的程序。这些可能包括编辑、索引、导航元素等。

转换率：客户完成一个转换步骤的速度。

跨渠道营销：一种通过网站、社交媒体和印刷品等多个平台分享营销信息的营销方式。

客户获取成本：一种可以让你评估扩大业务规模的成本的衡量方法。

客户洞察：对目标客户行为的观察，营销人员可以利用它来制作更好、更有针对性的营销信息。

顾客之旅：潜在顾客购买你的产品的途径。

每次点击成本(CPC):每次点击成本是你愿意为从点击付费广告中获得的流量支付的成本CPC是衡量你的广告活动成功和你的最终目标的一种方式：金钱或投资回报(投资回报率).

每线索成本(CPL):营销部门为获得新线索所支付的总成本。

客户关系管理(CRM):帮助您组织所有营销和销售活动的软件，包括存储联系信息、跟踪电子邮件、存储交易等销售队伍。是最知名的客户关系管理平台之一。

人口统计：使用具体的衡量标准，如年龄、性别、种族、收入、家庭生活、爱好等，对目标客户进行数据分析。

数字营销（在线营销):在互联网上以数字化的方式向目标受众进行营销。

直接营销：这种形式的营销侧重于通过营销、沟通或广告与购买过程的决策者进行直接沟通。

展示广告：展示广告是位于网站顶部或侧面的广告框。它们可以是传统的横幅广告，甚至是视频。

电子商务：在互联网上数字化销售产品。

地理定位：根据人们的物理位置来定位他们。

集客营销：与陌生电话或电子邮件等呼出营销策略不同，集客营销侧重于让新的潜在客户接触到你。除了冰冷的电子邮件，大多数在线营销策略都属于集客营销的范畴。

关键词：关键词是您的企业希望在搜索引擎报告页面(SERP)中排名靠前的词。你可以通过付费搜索或搜索引擎优化来锁定关键词。

KPI: KPI表示关键绩效指标KPI。是可衡量的数据，证明成功、增长和您的业务步入正轨。

登陆页面：登陆页面是指点击广告后被带到的网页。登录页面独立于您的主网站页面，旨在接收营销活动流量。

营销合格线索：一个对你的产品感兴趣的潜在客户和你的营销团队已经决定他们准备好与销售人员交谈。

市场研究：根据你的行业需求、趋势和兴趣，为做出更好的营销和商业决策而进行的研究。

利基市场：具有独特需求和兴趣的较大市场受众的高度特定的子集。

全渠道：覆盖多个营销渠道/平台的营销策略。

痛点：你的目标市场目前正在经历的问题或痛苦。这些都是强有力的营销线索，告诉你如何最好地向你的观众推销你的产品或服务。

每次点击付费(PPC):每次点击付费(PPC)是指一种在线营销方式，每次你的广告被点击时你都要付费。

响应式设计：一个为在移动设备、笔记本电脑和台式机等多种设备上使用而优化的网站。

重新定位：重新营销或重新定位允许你跟踪那些访问过你的网站的用户——没有购买或行动——并在其他网站上分享你的广告。把这想象成终极的数字跟踪，产品会留在你的脑海里并跟随你！

投资回报率：投资回报率是指你在营销产品或服务时所花的每一美元的利润。

销售漏斗：整个销售过程——从潜在客户到付费客户——以及中间的所有营销、广告和销售过程。

销售合格的销售线索：销售合格的销售线索通常是销售团队已经联系过并且正在销售过程中向前推进的销售线索。

搜索引擎优化(SEO): SEO代表搜索引擎优化。这是一个使用某些最佳实践的过程，通过搜索引擎算法来确定一个网站在网页上的排名。

战略：包含企业营销目标和企业计划如何实现这些目标的整体计划。

策略：你用来达到你的目的和目标的营销努力。

目标受众：您的组织试图接触的人群，因为他们最适合您的业务产品和服务，基于兴趣或需求。

社交媒体营销术语

社交媒体是一头野兽，因为它总是在进化，新的趋势总是不断出现。为了保持领先，这里有一些你需要掌握并牢记在心的社交媒体营销术语！

头像：在社交媒体的论坛中，头像是个人通过图像、图形或用户名在网上的视觉表现。

平均响应时间公司或个人回复其客户在社交媒体信息上的问题或询问所花费的平均时间。

Bit.ly:自由链接管理平台。主要用于将长网址转换成短链接，进行社交分享。

参与率：你的追随者在社交媒体上参与你的内容的比率。

脸书：脸书是最大的社交媒体平台之一，用户可以在这里发布、分享、阅读、查看关于品牌或个人的信息。

关注者/粉丝：选择关注你的社交媒体账户的社交媒体用户。

地理标记：地理标记是以元数据的形式给网上发布的各种图像、视频和数据添加地理标记。它是附加在内容上的地理信息。这通常在照片墙上可以找到。

GIF:图形交换格式(GIF)是一种简短的动画文件，用于直观地表达情感、思想或态度。

手柄：手柄是推特、Instagram等社交媒体上的用户名。一个例子就是我们在照片墙和推特上的处理@DisruptiveAds .

标签：以#开头的短语，用于标识关于特定主题的帖子（例如#破坏性广告).这是社交媒体平台根据内容主题组织帖子的一种方式。

影响者：影响者是在特定的行业领域建立了信誉的人。影响者可以是油管（国外视频网站）频道明星、博客、行业专家或社会活动家。

影响者营销：一种电子商务战略，重点是利用影响者将商业信息传递给影响者的受众。

浏览量：你的内容在新闻源中显示的次数。

Instagram:Instagram是最大的图片分享社交网络之一。用户可以点击一张图片，应用一个过滤器，然后发布到他们的账户上。

喜欢：一种表达用户喜欢你的帖子的可行方式。

领英：领英是商务人士的社交网站。

直播：直播是一种向用户实时播放视频的方式。人们还可以与正在直播视频的人或公司互动。这在照片墙和脸书上非常受欢迎。

迷因：迷因是一个带有幽默文字的图片或视频。

提及：当你的句柄被包含在一篇文章中，它被称为"被提及"您的句柄将出现在帖子中，前面有一个@符号。由于流量的原因，这会在帖子中标记您的企业或个人。

新闻源：根据用户的好友和他们关注的页面创建的社交媒体帖子的源或显示。

有机流量：没有受到广告或付费内容影响的访问者。

页面浏览量：你的网页被浏览的次数。

Pinterest:Pinterest是一个内容分享在线网站和应用程序，人们可以通过它分享多媒体，并可以将图像、视频或引用"钉"到他们的钉板上。

影响范围：看到帖子的总人数。

反应/喜欢：社交媒体用户可以通过表情符号、喜欢或评论显示对你的企业在社交媒体上发布的内容的反馈。

Skype:Skype是一个广泛使用的网站和应用程序，用于与您的朋友和家人进行视频通话。

社交证明：一种社会和心理现象，其中用户更信任一个产品或一条内容，基于说他们使用它或喜欢它的人的数量（通常以喜欢、关注和分享的形式反映)。

Snapchat目前是一款流行应用，主要用于与朋友分享10秒钟的实时视频或图片。品牌也可以使用地理标签，并在其账户上发布直播视频。

社交媒体活动：围绕特定信息的一系列社交媒体帖子，鼓励你的受众采取某种行动。

社交媒体监控：监控和回应评论、喜欢和参与你的企业社交媒体页面的行为。

赞助商帖子：赞助商帖子是一个品牌的付费帖子，旨在吸引特定数量的受众，并在他们的网站上产生流量，以实现进一步的销售。

Tumblr是一个微博和社交网站，允许用户分享和发布各种多媒体，如图像、gif、音乐、视频、引用等。

推特：推特是最大的社交媒体分享网站之一，用户可以在这里阅读和发布不超过140个字符的推文。现在，除了推文，用户还可以发布可交换的图像格式和视频。

唯一访问者：在特定时间段内至少访问过一次特定网页的网站访问者。唯一的访问者通过他们的互联网协议(Internet Protocol)地址来识别。

用户生成的内容：由您的组织的粉丝创建的关于您的产品或服务的内容。

病毒式传播：这是一种观察新闻、图片或信息在各种社交媒体平台上传播速度的方式。

维密欧：维密欧是一个在线视频分享网站和应用程序，用户可以在其中观看、分享和上传视频。

YouTube:YouTube是最大的视频分享网站，被广泛使用。一个品牌可以通过油管（国外视频网站）广告锁定大量受众。

内容营销术语

内容营销，无论是博客、白皮书、电子书还是播客，如果你做得正确，都是有效的。每次你发布引人入胜的内容，你都在创造一个新的机会，让搜索引擎、社交媒体和新的潜在客户找到你。下面是正确讨论它需要知道的行话。

折叠上方：在访问者需要开始向下滚动之前，网页中出现在屏幕上的第一个空间。

联合营销：两家公司之间的一种安排，目的是向潜在客户推销一家或两家公司的产品。

黑帽：这个术语指的是使用不道德的技术试图"击败"系统。如果被发现参与黑帽行为，企业或个人将受到处罚或被网站列入黑名单。

博客：在网站上定期撰写文章、评论和创建视觉内容的行为。博客有助于增加网站流量，建立思想领导力和权威，并带来商机。

品牌内容：由一个品牌创建并发布在另一个网站上的内容。

行动号召：行动号召(CTA)是企业向目标受众发出的间接命令，鼓励他们采取有利于企业的行动。

案例研究：详细研究特定主题/组织的研究过程。

点击诱饵：吸引人的，通常是病毒式的内容，用于吸引点击，但通常没有什么新闻价值。是互联网的问询报！

内容管理系统(CMS):帮助用户创建和管理在线内容的软件程序WordPress、Drupal和表达式引擎都是流行的羧甲基淀粉钠工具。

应付："一次创建，随处发布"的首字母缩写，指的是创建跨各种平台的多种用途的内容。这方面的一个例子是写一本电子书，可以分成几个营销内容，如信息图、白皮书、博客帖子和社交媒体帖子。

内容策略：为分发而规划和管理内容的过程。

迪斯克斯：迪斯克斯是一个博客评论托管系统，它可以让你在你的博客上建立一个社区，在那里你和你的用户可以相互交流，相互讨论问题，以增加用户的互动参与度。

动态内容：根据用户交互自动改变的内容。它们通常可以帮助确定什么内容需要在什么时间交付给用户。

挣得的媒体：不用付费广告而获得的宣传。这可以是杂志上的特写、分享或特写。

电子书：电子书是一种可以在线阅读的电子书。它通常是便携文档格式格式，可以在网上购买或免费获得。

编辑日历：帮助营销人员跟踪发布内容和发布时间的日历。

常青内容：长期相关的内容，通常是几年。

填充内容：人们从其他来源复制并发布到他们的页面、帐户或网站上的信息或数据。

微型网站：共享特定品牌内容的网站，是大型主网站的二级网站。这通常涉及一个主题，产品或服务的更多细节。

原生广告：原生广告是在发布网站上共享的付费内容，符合企业的既定风格，并提供网站受众想要的信息。

原创内容：是出于研究和想法的自制内容。观众和搜索引擎都喜欢原创内容，如果你的原创内容被认为对读者有价值，你通常会在搜索中排名靠前。

播客：播客是由用户创建的数字音频文件系列，可以在互联网上下载。

病毒式内容：突然在社交媒体平台上迅速流行的数字内容。

网上研讨会：由公司、团队或个人举办的在线研讨会或演示，向观众讲授或告知某个主题。这些可以是现场直播的，也可以是为观众预先录制的。

白皮书：为读者论证特定立场或解决问题的文件。

数字营销术语

数字营销总是在变化和发展，所以在谈论数字营销时，这里有一些你应该记住的术语。

跳出率：用户登陆你的网页并在浏览一页后离开网站的比率。

聊天机器人：一种通过在线聊天自动与客户互动的自动化信息系统。

Cookies:放在消费者电脑上的小文件，以匿名方式唯一地识别用户。这使得技术平台能够了解消费者与广告和内容的互动。

CRO:?Stands for conversion rate optimization. CRO describes a site testing process designed to increase the percentage of customers who visit your site and then take a conversion step.

Domain Authority:?A search engine ranking metric that predicts how well your your website will rank on a search engine.

Inbound Link:?Links that point back to a page on your website from another site.

Marketing Automation:?The process of intelligently and automatically sending content to your website visitor based on the the actions they take or the way they interact with your website.

Mobile Marketing:?A type of marketing strategy that optimizes content so it is easily viewed on a mobile device.

NPS (Net Promoter Score):?A tool that measures customer experience and relationships they have with their consumers.

UX:?Stands for User Experience. User experience is the emotional attitude and reaction that your visitors have when interacting with your website.

UI:?Stands for User Interface. A UI?includes all of the graphical controls someone would use to interact with your website such as drop-down menus, buttons, etc.

USP: The unique selling proposition that your company offers. This is what differentiates your product from your competitors.

Email marketing is its own beast with terms and processes specific to its marketing world.

CPO (Clicks Per Open): The ratio between clicks and opens that an email received.

ESP:?Email service provider (ESP), ie. Gmail, Yahoo, etc. Tools like MailChimp, Campaign Monitor and others are sometimes referred to as ESPs as well.

Hard Bounce:?An email message that has been returned to the sender because the email address doesn’t exist or the user has blocked their address.

List Segmentation:?A way to divide your email list into specific categories bases off of actions, demographics or other categories of interest for the campaign.

Open Rate:?The number of times your email was opened in a mass send.

Open Length:?The time a user has spent with one email open before closing it.

Pre-header:?A short summary that follows a subject line that appears before an email is opened.

Spam Trigger:?Words in an email that cause it to be marked or flagged as spam.

Sender Score: A score that organizations can receive based on how likely their emails are to reach their subscriber’s inbox. (1-100)

Soft Bounce:?An email that is sent to the recipient but returned back to the sender before it can be opened.

Subject Line:?The line in your email that tells your recipient what to expect when they open it.

Feeling smart? Good, now take your new found knowledge and impress some people! You are a marketing terms smarty pants!

You’ve now got a really useful resource in case a term ever comes up that you’re unfamiliar with. If you need some more help or if you want something explained in more detail, make sure you see more of our “guide” blog posts here at Disruptive or feel free to reach out to me in the comments section!

How did you best learn marketing terms? Share resources below!?

Author

Cydney is a polka dot wearing business owner, photographer, cupcake enthusiast and writer, who through her work, shares her personal passions about visual marketing, branding and business strategy.

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