此文是沈阳logo设计公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享，沈阳logo设计公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力！

沈阳logo设计公司转发原文直译：

现在，你知道你最好的产品是什么吗？你知道他们带来了多少收入，或者他们经常购买什么吗？

购买前有人如何与你的业务互动呢？他们是从社交媒体、电子邮件还是其他地方来到你的网站的？在他们准备好转换之前，需要进行多少次网站访问？

电子商务企业需要掌握大量信息，包括产品销售情况以及营销活动对销售和其他品牌目标的影响。

分析很重要，当谈到电子商务分析时，有许多不同的工具可以用来定期查找和监控所有这些信息。在本帖中，你将了解你应该用电子商务分析跟踪什么，以及如何去做。

您将需要不同的分析平台

如果你开始谷歌不同的分析平台，你会发现无数的搜索结果。有很多很棒的第三方工具，但是对于这篇文章，我们将坚持最基本的。

这些是大多数电子商务企业应该使用的分析平台：

原生社交媒体营销分析平台，如脸书的见解，将向您展示平台上的参与。

谷歌分析，它可以向你展示关于销售和交易数据的明确信息。

你的电子邮件软件的分析程序（如MailChimp)，它可以向你显示打开率和点击率等信息。

广告经理报告你使用的点击付费系统，包括脸书的广告经理和谷歌广告词的仪表板

这些分析平台中的每一个都将为你提供你在其他地方找不到的个人信息，比如你需要自己拼凑起来的小拼图。

谷歌分析还不够吗？为什么我需要所有这些？

谷歌分析可以告诉你很多东西，尤其是在电子商务业务方面。你可以知道你的流量来自哪里，是什么引发了转化和购买。太棒了。

然而，谷歌分析无法让你全面准确地了解用户如何通过你的不同渠道，因为大多数渠道并不仅仅存在于你的网站上。

毕竟，大多数漏斗都是战略步骤，旨在推动用户通过数字销售漏斗，将他们从A点（可以是任何东西，从社交媒体到在线分享的报价到电子邮件)带到C点、D点或E点——他们转换的地方。

你的漏斗可能看起来像这样：

用户看到脸书邮报或脸书关于你提供的新产品的广告。他们看视频。

他们点击了解更多信息。

他们被带到一个指定的登陆页面。他们可以选择添加到购物车或获取更多关于贵公司的信息。他们还没有准备好改变信仰，所以他们选择了后者。

他们获得了关于产品的更深入的信息，然后对购买感到放心。

他们将产品添加到购物车中。

他们结账。

为了准确了解用户如何通过漏斗，最终将需要多种分析工具。

也许他们不得不看到多个脸书广告，并最终在看到一个视频后皈依。也许电子邮件是把他们送到那里的部分原因。如果是这样的话，从脸书广告或你的电子邮件软件中获取关于不同活动效果的信息是至关重要的。

同样重要的是，只有脸书的广告经理能告诉你每次点击你到底付了多少钱，你在广告上的花费是否值得。

这些成本会影响你的底线，如果你每次点击支付12美元，但只有一半转化，你的利润率成本前只有20美元，你在赔钱。但是，如果没有这些信息，你只会看到转化，而不会意识到成本正在摧毁你的投资回报。

你应该跟踪什么？

每个营销活动都应该有基于活动目标的KPI，所有的目标最终都会回到推动更多销售的最终目标。有时，这些目标通过将销售线索生成或品牌认知度作为主要目标来实现，在这种情况下，您可以分别将销售线索签约和到达作为关键业绩指标来衡量。

在每个平台上，除了衡量特定活动的关键业绩指标之外，您还需要关注活动的整体效果以及需要排除的潜在问题。

让我们看几个例子以及如何对它们进行故障排除…

如果很多用户点击了你的脸书广告，但是登陆页面的跳出率很高，问问你自己：为什么？登陆页面不够吸引人，或者加载速度不够快，或者与广告不相关？你瞄准错人了吗？

你经常在社交媒体上发帖，但你的整体影响力下降了。也许这是由于算法的改变，但这意味着更少的人看到你的帖子，这意味着更少的人转换。你可能需要通过增加带薪职位来补偿。

您意识到您的电子邮件营销活动在向您发送直接销售方面最为有效，但您也注意到您的电子邮件打开率或点击率实际上整体较低。通过分析进行一些调查后，你意识到只有包含优惠代码和/或个性化建议的电子邮件才能给你带来结果，而所有其他活动都在拖累你。

很明显，有大量的流量通过你的网站，甚至跟随你在谷歌分析上建立的漏斗，但你没有看到你预期的销售。您意识到25%的用户在运输和处理页面上放弃了他们的购物车，并发现措辞令人困惑，使用户看起来将支付比他们更多的费用。

再说一遍，这一切都是为了获得一个完整的画面。如果看不到来自每个平台的所有数据，你将无法获得这些数据，因为没有其他方法可以将所有数据收集在一起。

结论

为了全面了解你的电子商务业务发生了什么，你需要使用本文中讨论的分析工具来查看每个潜在接触点发生了什么。

毕竟，谷歌分析非常有用，但光靠它是不够的。它无法告诉你哪些脸书帖子最能有效推动销售，或者哪些电子邮件活动产生了最高的平均购买价值。然而，利用所有可用的分析程序，可以让你看到拼图是如何拼在一起的，从而让你看到全局。

顺便说一句，如果你想帮助实现或解释你的电子商务分析数据，让我知道这里或在评论中。我很乐意帮忙！

你怎么想呢？您在业务中使用哪些电子商务分析平台？有没有你推荐的第三方工具？在下面的评论中分享你的想法和问题吧！

安娜戈特作者

轶事是一名战略内容营销人员，她喜欢深入客户的品牌，成为他们团队的延伸。凭借十多年的经验，她见证了小型创业公司成长为主要品牌，并将内容营销作为其发展战略的核心部分。她在康涅狄格州的家中与丈夫和他们的三只狗一起工作，闲暇时她喜欢烹饪过于精致的菜肴。更多作品样本可在以下网址找到深圳视觉识别系统设计公司。

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