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注：配图为UCI设计公司作品

无锡平面设计公司转发原文直译：

披露：这个内容是读者支持的，这意味着如果你点击我们的一些链接，我们可能会赚取佣金。 对永远免费的客户关系管理(客户关系管理)软件感兴趣?

你有选择。 这不是错别字。免费意味着没有成本。永远意味着没有时间限制。我说的不是你必须在两周内开始付费的免费试用。 我希望你坐下来，因为还有更令人震惊的消息。这些每月零美元的平台有很多很棒的功能。 我回顾了市场上五大免费客户关系管理软件产品。他们都有点不同。很有可能，这些选择中的一个会比其他的更适合你。 没有成本，但你的时间是宝贵的。在我的深入评论之后，我将带你经历在第一次尝试时选择正确的免费客户关系管理软件的重要考虑。 排名第一的HubSpot评论最佳免费营销CRMKey计划限制： 无限用户100万联系人和公司记录 HubSpot CRM必须是最慷慨的免费客户关系管理软件。无限的用户和一百万个联系人。什么?

除了免费的客户关系管理软件，轮毂点还提供他们的销售、营销和客户服务工具的永久免费版本。 这些都是相对较深的平台，提供实时聊天、广告管理、票务等功能，还可以访问一流的联系人管理界面。 我称之为市场营销的首选，因为这是轮毂点真正脱颖而出的地方，但它在所有方面都很稳固。 轮毂点中的报告仪表板开发得非常好。有了很多免费的CRM，你连仪表盘都没有了。相反，你被卡住拉你的整体外联战略的个别部分的报告。 轮毂点与您的所有营销工作（电子邮件、表格、登录页面、广告、聊天、脸书信使)相结合，并提供关于哪些渠道和策略正在推动绩效的清晰信息HubSpot集成了g套件、Gmail和观点的许多版本。还有一个拖放编辑器来创建伟大的电子邮件活动。 每当有人填写表格或回复弹出窗口时，您都可以自动发送后续电子邮件，轻松构建您的列表。 就这样吗?

不。还有很多营销工具，包括： 网站活动跟踪对话机器人实时管道任务和活动管理器预约计划列表细分电子邮件跟踪直接来自客户关系管理的（同VoiceoverInternetProtocol）网络电话 请记住，这个特性列表不包括任何免费销售、营销或客户服务工具包。还有一个丰富的应用程序市场，其中充满了为常见业务使用而构建的现成解决方案。 轮毂点并不疯狂，他们只是身体力行。作为集客营销的先驱，他们真的相信通过提供优秀的内容来帮助人们发现他们的业务。 在这种情况下，他们提供了一个免费的CRM，将在整个组织工作HubSpot继续增长，所以他们做得对。 最后一点好消息?

当公司升级到付费轮毂点计划时，他们只需为使用付费计划功能的用户付费。任何只需要使用HubSpot CRM的用户将永远免费。免费试用轮毂点. #2敏捷客户关系管理审查最佳免费客户服务CRMKey计划限制： 10个用户1,000个联系人和公司记录 敏捷客户关系管理提供了为数不多的可以容纳整个团队的永久免费选项之一。 它肯定会为销售和营销工作，因为它带有这些领域的核心客户关系管理工具，但他们的客户服务功能的深度确实与众不同。 有一个完整的服务台售票系统。客户支持可以分配标签来组织和优先处理票据。他们还可以根据客户的需求将他们分为不同的组，这意味着门票会自动转发给最合适的代理。 我真的很喜欢性能报告功能，它可以帮助每个人保持跟踪并一起管理队列。他们可以根据一系列状态指示器快速查看票证，如收到日期、优先级、服务级别协议等。另一个节省时间的特点是固定的回答。团队可以针对常见问题起草预先格式化的回答。 因此，代理可以在更短的时间内提供准确的信息，从而减少机票积压，并减轻高峰服务时段的压力。 事实上，免费版敏捷客户关系管理唯一没有的客户服务功能是知识库，它可以帮助您创建和共享客户支持文档。 我将重点放在敏捷客户关系管理的客户服务方面，但是如果不提及真正伟大的销售和营销特性，我将会失职，比如： 无限交易领先评分预约安排邮件跟踪邮件营销活动网站活动跟踪登陆页面生成器 请记住，就自动化而言，免费版本仅限于单个活动工作流，具有五个节点和一个触发器。 我希望他们让你做更多的工作，因为工作

注：配图为UCI设计公司作品

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