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注:配图为UCI设计公司作品
海口商标设计公司转发原文直译:
传统的实体零售商非常擅长客户服务。他们可以一次专注于少数购物者的特定需求,回答他们的问题并提供定制的推荐,直到浏览器准备购买。
另一方面,电子商务商店的覆盖范围比实体商店要广得多。他们一次可以服务的人数基本上没有限制,只要有互联网连接,这些人可以在世界上的任何地方。
直播购物有效地将两者结合起来,将数字零售商置于广大在线观众面前,同时仍允许他们一对一地回应客户。
它非常有效:直播购物在2019年创造了600亿美元的全球销售额。然而,其中只有10亿美元来自美国,中国主导了市场。根据中国网络空间管理局的数据,近三分之一的中国互联网用户通过链接到产品登陆页面的直播购买产品。
然而,直播购物的潜在优势意味着它在西方开始流行只是时间问题。
什么是直播购物?
如果你曾经看过像QVC这样的家庭购物网络,你可能对直播购物背后的理论很熟悉。主持人展示产品,您可以在广播期间购买。
也就是说,直播购物在几个方面大大改善了传统的家庭购物体验。
首先,它的互动性更强。虽然家庭购物频道允许观众打电话进来,但直播购物使观众能够通过评论、喜欢、投票等进行互动。例如,任何观看视频流的人都可以问一个关于产品的问题,或者要求主持人从不同的角度展示产品。
另一方面,这样更方便。你不需要在电视屏幕前参与。你可能在咖啡店或者在公共汽车上。鉴于观看直播电视的美国观众中有五分之三年龄在55岁或以上,如果你想吸引年轻消费者,家庭购物网络可能不是答案!
在美国,直播购物目前主要由小型直接面向消费者的品牌使用,包括凯瑟琳泽塔琼斯等少数名人。她通过talkshoplive平台销售她的化妆品系列。直播购物不限于任何特定的产品类别(尽管几乎都是B2C).CommentSold是一个直播购物平台,有3,000多家零售商使用,快速浏览该平台上的类别包括:
女装零售直销批发销售体育商品家居装饰
你应该知道的直播购物平台
直播购物首次在中国崭露头角,部分原因是存在结合电子商务、支付和直播的完全集成的数字平台。无可争议的市场领导者是中国电子商务巨头阿里巴巴旗下的淘宝,五分之三的中国购物者至少收听过该平台的一个实时购物流。在中国之外,已经有一些专门针对西方观众的直播购物平台。其中包括:
Popshop Live:一个ios专用平台,允许卖家从他们的iPhones手机上主持节目,使用照片上传购买链接,并与库存管理软件集成。
购买方式:允许影响者在品牌的电子商务网站上"与他们的追随者一起购物",帮助影响者赢得更大的合作伙伴关系和品牌,以从他们的影响者营销策略中产生更大的投资回报Bambuser:最初是一个面向记者的直播平台,后来进入了直播购物领域,并被陛下等品牌使用Livescale:一个直播购物应用程序,集成了一系列现有的电子商务平台,包括购物化.NTWRK:促进每日限量发行产品投放和购物活动。据报道,该平台仅在24小时内就通过出售名人珠宝商本巴勒(本巴勒)价值250美元的铂金点钞机创造了超过10万美元的收入。
不出所料,大型科技公司也开始在直播购物上下大赌注。亚马逊有一个流媒体平台,展示烹饪、健身和化妆等主题的日常节目。脸书也加入了进来,在其平台上推出了实时销售功能,包括Instagram .
直播购物是如何运作的?
直播购物背后的前提非常简单。它有效地将直播与直接购买功能结合起来,你已经可以在许多大型社交媒体平台上找到直播。
这就像在油管(国外视频网站)上观看现场拆箱,只不过你可以当场购买产品。
直播购物还包含了许多让社交媒体如此受欢迎的功能。评论一出现就弹出,就像在脸书或照片墙直播中一样,观众可以实时反应
注:配图为UCI设计公司作品
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