此文是温州广告设计公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享,温州广告设计公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力!
注:配图为UCI设计公司作品
温州广告设计公司转发原文直译:
一位访问者访问了您的网站,并想与您交谈。那个人开始寻找什么?
您的联系我们页面。
它是你网站上的一个页面,将访问者从浏览器推向购买者。
联系我们页面是当今网络上最未被充分利用和误解的资源之一。
一些公司根本不使用它们,而那些有它们的公司在网站改版项目中经常把这些关键页面推到次要位置。
今天到此为止。
我将分享一个循序渐进的计划,你可以按照它来制定策略和修改这个不起眼的网页。我会用大量的例子来激发你的创造力。
让我们开始吧。
什么是联系我们页面?
请将"联系我们"页面视为一种数字名片。当然,它短小精悍。但是如果有人想联系你,他们会使用这个页面。
联系我们页面经常与其他重要网站资源混在一起,包括:
关于我们的网页:使用这个资源来解释你的公司的历史,目标和方向。如果有人想知道你如何成为你所在领域的领导者,数据已经准备好了。帮助页面:有重要产品或服务问题的客户可以在这个页面上找到答案。求职页面:求职者需要私人的、受保护的空间来了解更多的公开机会。
联系我们页面是不同的,因为你告诉人们更多关于与你联系的信息。
你的网页也应该体现你的品牌,吸引点击。如果你的联系我们页面是你网站上最平淡无奇的,你并不孤单。最好的联系我们页面包含一些价值主张,即使它们没有很多文本。
您需要联系我们页面吗?
无法跳过"联系我们"页面,因为它是信任信号。分享位置信息,突出你的电话号码和电子邮件,你将向谨慎的消费者展示他们可以随时联系到你。
信任和透明度在营销中至关重要。联系我们页面开始这个过程。
五个关键的联系我们页面元素
你知道你需要一个联系我们的页面。但是你不知道该在页面上写些什么。克服写作障碍,遵循这个成功的秘诀。
转换联系我们页面包含以下关键部分:
你的公司名称:不要拐弯抹角。使用您公司的全名。你的实际地址:这对于多地点的公司来说会很棘手。地图通常可以解决这个问题(一分钟后会详细介绍)。如果您只共享一个地址,请使用与您公司总部相关的地址。你所在位置的地图:谷歌地图对营销人员来说有着巨大的力量。当客户知道你在哪里,甚至当他们看着移动设备时,你的转换率就会飙升。通过在您的联系我们页面添加谷歌地图来增强这种能力。你的联系信息:包括电话号码、电子邮件地址和快速数据收集表。客户需要大量的行动号召。用验证码击退垃圾邮件。相关页面的链接:如果您知道客户有产品问题,请将它们显示到您的帮助页面。如果你有很多求职者,突出工作页面。
不要试图用更多的细节和数据把页面弄得乱七八糟。用这个列表保持事物的整洁和精简。
构建完美的联系我们表单
如果你在寻找简化客户对话的方法,表格是关键。如果您正确构建表单,发送问题是轻而易举的事情。
您的表单可以包括几个字段,包括:
姓名地点当前客户(是/否)问题电子邮件地址电话号码
您可能想将所有这些字段添加到表单中。数据越多越好,对吗?
不总是。
当顾客面对一大堆问题时,他们往往会选择离开。表单完成率和添加的字段成反比。
为了保持这些转换率并提供卓越的用户体验,只问关键问题。
10个特殊的联系我们页面示例
我已经谈了很多关于什么应该和什么不应该出现在联系我们页面上。
这十家公司有任何人都可以借鉴的经验。
精简简单:蝎子
蝎子为律师事务所、医院、特许经营店等提供互联网营销服务。该公司在所有其他网页上展示了强大的设计技能。但是这个非常简单。
客户用下拉菜单回答一个简单的问题。答案会将它们发送到适当的二级表单。客户还可以完全跳过繁琐的表格,拨打屏幕右上角的电话号码,或者访问页面底部列出的三个地点之一。
品牌承诺第一:BarkBox
快乐狗的订阅服务应该在联系我们页面上有一张狗的照片。那只狗应该看起来很开心BarkBox已经覆盖了该元素。在这张大图片下,客户有三种不同的联系方式。他们可以搜索常见问题,开始实时聊天,或发送电子邮件。这是一个为忙碌的爱狗人士设计的简单、流线型的界面。
个性加:踢点
这家加拿大营销公司用一段闲聊式的对话打开了"关于我们"的页面
注:配图为UCI设计公司作品
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