此文是石家庄平面设计公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享，石家庄平面设计公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力！

注：配图为UCI设计公司作品

石家庄平面设计公司转发原文直译：

谈到电子商务市场的主导地位，亚马逊位于食物链的顶端。 超过44%的产品搜索是从亚马逊的搜索栏开始的，亚马逊拥有几乎一半的美国在线零售。 如果首席执行官杰夫贝索斯对此有什么要说的，那只是开始。 即使是世界上其他一些最大的零售巨头也很难与亚马逊竞争。 像沃尔玛、苹果、梅西百货和好市多这样的公司仍然无法与亚马逊这个庞然大物抗衡。 所以其他人怎么能竞争呢?

你怎么有机会?

你不知道。 事实很简单，你根本没有竞争的机会。 但关键是你实际上不用去竞争。 你只需要学会如何共存。 不要和亚马逊竞争 底线是，你将无法投入时间和资金来建立任何接近亚马逊所提供的东西。 就基础设施、规模和纯粹的销售数字而言，他们正在扼杀它。他们还拥有巨大的实体足迹，随着他们最近在美国各地开设实体店，这一足迹还在增长 但你可能已经知道，你无法与他们的规模竞争。 有些人可能会告诉你，即使你无法与他们的规模竞争，你也可以通过其他方式竞争，比如为你自己的客户提供有竞争力的折扣和免费送货。 但就产品定价而言，你可能仍然无法向你的客户提供比他们在亚马逊上能找到的价格更好的交易。 是的，免费送货很酷。但亚马逊已经并将可能永远拥有更好的运输协议，因为他们能够负担得起更好的运输协议。在这些情况下，你无法打败他们。 但有一个领域你可以和亚马逊生活在同一个相对领域：客户体验。 在处理客户服务时，亚马逊遇到了许多与大多数零售商相同的问题。他们仍然像其他人一样，在处理客户投诉方面取得了不同程度的成功。 客户体验在客户保持和忠诚度方面发挥着重要作用。因此，虽然你可能没有互联网上最大零售商的手段和动机，但你仍然可以提供顾客想要的东西： 体验。 这里有几个方法可以在不倾家荡产的情况下提供与亚马逊相当的客户体验。 1.为你的利基创造一个坚实的产品供应 正如尼尔欧文曾经指出的，亚马逊有一种"赢家通吃"的销售方式。 他们希望销售每个类别的所有产品。仔细想想，他们的"小众"真的是小众的缺失。他们卖给每个人。 但你不能这么做。你根本无法像亚马逊那样通过大量的产品选择来吸引广大的受众。 那么你能做些什么呢?

反其道而行之：在利基市场销售。 就像你无法吸引亚马逊营销的广大受众一样，亚马逊也无法满足每个细分市场的所有需求。这就是你有机会填补空白的地方。 如果你已经有了不错的产品和受众，就从你现有的开始。看看你现有的产品，找到一种方法让它们适合更窄的利基市场。 这可能意味着你专注于满足客户需求的产品，而不是试图在产品定价上极具竞争力。 研究表明，在顾客体验之后，顾客抛弃你的品牌的第二大原因是对产品本身的不满意。你可以通过在营销和推广你的产品上投入额外的精力，并确保它们为你的观众服务，来为自己省下一些麻烦。 但是，不要害怕寻找其他更小的产品类别和利基市场，也可能为你的观众服务。 另一种方式是利用亚马逊的分类来寻找更小的、有利可图的利基市场，这种市场非常适合当前的客户群和产品线。 如果你去亚马逊，你可以在他们的网站目录上找到数百个小众创意。点击任何产品类别也会给你一个清单，上面有几十个利基和类别的想法。这将让你更好地了解你的客户可能希望从你的品牌中获得的产品类型。 当你可以根据他们的特定口味定制购物体验时，你就可以与亚马逊"竞争",因为你在一站式商店中给了他们想要的东西：你的网站。 2.使用客户数据为您的业务提供信息 亚马逊收集他们3亿顾客中每一个顾客的数据。 他们收集各种信息：浏览细节(IP地址，操作系统等。)、搜索查询、意愿列表、评论和以前的订单历史以及其他数据集。他们这样做是为了告知很多他们的营销策略，并决定如何以其他方式最好地服务他们的客户。 他们使用客户数据的一些事情包括：基于以前搜索的产品推荐、愿望清单和订单历史 基于好阅读数据的点燃图书推荐 一键订购基地

注：配图为UCI设计公司作品

石家庄平面设计公司

通过石家庄平面设计公司的精彩分享，设计师更轻松快捷地掌握石家庄平面设计公司分享的营销与设计知识，帮助北京vi设计公司更好地服务好客户 。