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注：配图为UCI设计公司作品

贵阳商标设计公司转发原文直译：

如果你在做销售，电子商务很有趣。 但是，如果你的目标受众不关心你的产品，这可能是一场噩梦。 如今，异议堆积在数百万的销售页面和产品页面上。把所有的努力都放在你的文案上而不去识别和消除异议，会削弱你的转换率和销售额。 根据克里斯加勒特的说法， 异议是阻止客户从你这里购买的任何东西。 当然，这都是相对的。当客户访问我的电子商务网站时，阻止他们从您的电子商务商店购买的因素可能不会影响销售。 也就是说，我想纠正一个误区："反对出售是件坏事。" 我不这么认为。事实上，异议可能是一个很好的指标，表明你在和正确的听众说话。你所要做的就是做出调整来解决这些异议，这样你的转化率和销售额就会提高。 想象一下，建立一个电子商务网站，编写你的产品页面，并使其具有说服力。然后30天后，你看到没有转化率，没有销售，没有反馈，没有评论，没有评论。 当然，你会失望的。 另一方面，如果你从客户那里得到了一些关于你的电子商务网站的负面反馈或反对意见，至少你知道下一步应该采取什么行动。这是有道理的吧?

但是，未解决的异议确实会阻碍页面上的销售。 事实上，26%的客户将决定不购买，如果他们遇到异议，负面的用户体验，或任何使他们重新考虑你的提议。这些事实将会反映在你的转化率上。在这篇文章中，我想向你展示四种行之有效的方法来消除你的电子商务商店的异议，并飙升你的转换率和销售额。 1.指定产品是为谁设计的。如果你知道你在做什么，销售可以是有趣和有益的。但是，如果你不致力于这个过程，你会在令人失望的转化率和销售结果后放弃。 但是，真正的销售和客户是通过跟进建立起来的。 根据销售线索管理研究，"如果你在10分钟后跟进网络销售线索，你确认销售线索的机会将惊人地下降400%。 然而，如果你追踪错误的线索，无论你尝试多少次，你都无法获得成功的转化率。 所以，问问你自己这个问题："我的产品是为谁设计的?

" 为了帮助消除电子商务网站上的异议，提高转换率，你需要做的第一件事就是识别并承认它们。一个简单的市场调查可以帮助你了解谁是你的理想客户，他们通常在哪里闲逛，他们想要什么。 如果你的电子商务网站或产品页面没有将销售线索转化为销售额，你必须承认有些地方不对劲。 为了解决这个问题，你应该自己明确产品是为谁设计的。你可能在没有意识到的情况下接触到了错误的受众。 你确定你的目标受众了吗?

更好的是，你有没有提到谁会从你的产品中受益?

聪明的文案都知道不能省略这部分。提及你的产品面向谁将有助于你与正确的客户建立联系。 例如，Posiq是一款针对快餐连锁店和餐馆的客户关系管理软件。它不适合医生、公众演讲者或博客作者。无论你是在卖电子书、在线课程、软件，还是你的时间和服务，都要明确你的产品是给谁的。不要让你的访客感到困惑。 以新书为例。是会计软件。但是，它并不适合所有人，这一点在主页和定价页面上都有明确说明新鲜书籍。对服务型企业主更有用。有时候，你的目标受众可能很大。 我的搜索引擎优化分析工具也是如此，它是为每个想给自己的网站带来更多流量的人设计的。 所以，如果你还没有网站或博客，这个工具不适合你。当然，搜索引擎优化分析器工具是100%免费的，但我是专门为内容创建者和运营网站的人（如博客作者、内容营销者、内容策展人、内容战略家等)编写的。).2.你的产品到底是什么样的，是做什么的?

用一句话来概括。 大多数营销人员在写产品描述和文案时会忽略产品定义。 想象一下，你的理想客户访问了你的电子商务商店。他们已经受到了购买该产品的启发，但他们似乎无法理解该产品到底是什么样的。 即使他们登陆了你的电子商务网站的结账页面，如果你不能生动地描述你的产品的样子和功能，他们仍然可以放弃它。 根据SpellBrand的数据，88%的消费者"在没有完成交易的情况下就完全放弃了网上购物车。"事实上，他们点击进入结账页面意味着他们对产品感兴趣，但你失败了

注：配图为UCI设计公司作品

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