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注:配图为UCI设计公司作品
广州logo设计公司转发原文直译:
对于一个非营销人员来说,跟踪饼干听起来就像一个寻找烘焙食品的寻宝游戏。
听起来很无辜,对吧?
然而,尽管饼干听起来很简单,但最近却遭到了抨击。
随着新的一般数据保护条例(GDPR),饼干已成为互联网隐私斗争的中心舞台。这只是今天在线营销者面临的最新法律问题之一。
饼干是小文本文件,当用户浏览网页时,它收集用户的一些数据。
就个人而言,饼干不跟踪关于你是谁的数据;它们只是给出关于你的网络浏览器和趋势的信息。但是,当与其他相关饼干捆绑在一起时,它们可以用来创建一个在线"角色",可以预测行为并找出浏览趋势。
这种策略被称为行为广告,虽然它为营销人员提供了对消费者习惯的难以置信的洞察力,但如果使用不当,就会出现问题。剑桥分析公司丑闻是行为营销失败的一个很好的例子。
这并不是说所有的饼干都不好。
饼干跟踪是一种很好的方式,可以了解谁在搜索你的产品,他们从哪里搜索,以及他们重新访问你的网站的可能性有多大。
事实上,饼干仍然是营销人员的一个强有力的工具,它提供了关于你试图接触的人的详细信息。
道德甜饼干跟踪仍然是可能的,当负责任地使用时,它提供了一种简单的、数据驱动的方式来增加你的转化率。
还不确定?
让我们再深入一点。
什么是饼干跟踪?
饼干跟踪有助于您收集访问您页面的用户的数据。
在消费者方面,它们对于在线购物等事情很有用,即使你退出网络浏览器,你的购物车信息也会存储在那里。
对于营销人员来说,饼干帮助我们了解谁在使用我们的内容,他们最喜欢什么,以及他们重访的频率。
对于那些希望改进、修改或定制内容以满足用户需求的营销人员来说,这是非常有价值的信息。
更重要的是,它提供了重要的指标,可以引导我们走向有用的再营销技术。
也就是说,并不是所有的饼干都是一样的。虽然有些无烹饪存在风险和隐私漏洞,但其他甜饼干对于网功能来说是必需的。让我们仔细看看我们的现代饼干罐。必要的饼干
有些饼干对于良好的用户体验至关重要。如果不使用饼干,诸如登录数据、身份验证和会话管理等功能将无法实现。
这些类型的饼干被认为是正常网络功能所必需的,用户不能删除。
饼干还可以增强用户界面,为用户提供流畅的个性化体验。我们通常称之为性能和功能饼干.虽然有用,但它们不是完全必要的。它们通常可以被用户禁用,但如果被禁用,一些像视频播放器这样的功能可能就不能在网站上使用了。
不必要的饼干
网分析和定制饼干通过单个用户跟踪浏览器活动。这些帮助网站所有者收集关于谁在访问他们的网站,他们在那里停留多长时间,以及正在访问或使用什么功能的数据。
还有广告饼干,用于定制用户的广告体验。这些饼干经常在网站上被跟踪,可以帮助营销人员确保某个广告不会出现太多次,或者允许他们根据用户的活动定制广告。
社交网络饼干是最近的趋势。这些饼干允许用户将网站内容直接分享到他们的社交渠道。虽然对用户体验有用,但这些甜饼干是第三方甜饼干共享引起如此大争议的主要原因之一。它们收集个人信息,给用户带来安全风险。
因为这些饼干,许多新的法规,如GDPR,已经生效。
别担心,您仍然可以使用甜饼干跟踪来使您的业务受益,同时保持GDPR合规性。
您可以从饼干跟踪中获得哪些数据?
根据GDPR,除非用户明确同意,否则任何网站都不允许跟踪甜饼干数据。
必要的饼干,如性能和功能饼干,不受这些法律的约束。
然而,出乎意料的是,GDPR并没有标志着饼干的死亡。
许多用户在浏览你的网站时会明确表示允许被跟踪。
使用这些数据可以为您提供重要的信息,帮助您改进产品并了解营销策略中的差距或问题。
那么,你能从甜饼干跟踪中得到什么数据呢?
兴趣和网上购物趋势
如果你想最大化你的电子商务销售额,那么甜饼干数据是了解你的人口统计数据,他们如何使用你的网站,以及他们成为回头客的可能性的一种有价值的方式。
饼干创造了更加无缝的电子商务购物体验。它们允许持久的购物车保留商品,甚至w
注:配图为UCI设计公司作品
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