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注：配图为UCI设计公司作品

苏州标志设计公司转发原文直译：

你的内容很流行。经过润色和校对，你已经将这部分内容准备好了。 现在你所要做的就是让人们知道它在哪里，然后等待那些喜欢、转发和赞扬开始滚滚而来。 所以你继续等。 还有等待。 什么都没发生。你可能已经建立了它，但是用户不会来找它，这与古老的格言相反。怎么回事?

为什么你的内容（或产品)没有得到你期望的参与度?

在2018年，如果你的社交媒体战略没有与你的内容战略相结合，你就落后了。 10%的专业营销人员报告社交媒体营销是2018年最有可能产生巨大回报的策略，这是有原因的。坏消息是：在社交媒体上破坏你的品牌很容易，而且可能无法挽回。如果你的社交策略没有获得你想要的参与度，你可能犯了以下五种自毁社交媒体的罪之一：否认人们想要的 忘记为新（老)用户腾出空间 跳过电影日 让小错误削弱可信度 不听而谈好消息：我将向你展示如何修理它们。 社会破坏#1:否认人们想要的东西 据估计，73%的美国人使用YouTube .脸书的这一比例高达68%。照片墙以35%的比例位列第三大最受欢迎的平台。品牌参与和社交媒体互动也在增加。近50%的千禧一代和x一代在社交媒体上关注品牌。 换句话说，对于社交媒体的参与来说，从来没有更好的机会或更广阔的网络。但是用户想从他们对某个品牌的社交媒体体验中得到什么，可能会让你大吃一惊。 首先，他们想要真实的东西。 他们想要真实的人，真实的互动，真实的，无拘无束的人际关系。他们不会接受自动发送垃圾信息的推特机器人来代替它。 社交媒体用户对一个品牌期望很高萌芽社交。还发现，虽然86%的用户希望看到一个品牌在脸书上焕发生机，但只有27%的用户希望在Snapchat上看到同样的个性。 要找一个展示"真正"方法的例子，看看推特巨头埃隆马斯克的《隧道》 ——埃隆马斯克(@埃隆马斯克)2018年3月10日埃隆马斯克仅仅通过这条推文就完美地实现了七个理想品牌特质中的四个。 他很诚实：不管你对这家无聊公司的进展或项目有什么看法，他们肯定雄心勃勃。(我会说他们是在伸手摘星，但那是SpaceX公司.) 他很友好：除了和别人一起笑，还有什么更容易让人笑的方法吗?

取笑自己的形象和目标会培养一种联系感。 当然，他可能与我们不同，但他并没有脱离。这很重要。 通过让用户选择称他的隧道系统为"地上的一个愚蠢的洞"或"不可能的白日梦",他把用户放在了一个有权力的地方。 这就更重要了。不要这样。还有，我要明确一点，喷火器是一个超级可怕的想法。绝对不要买。除非你喜欢好玩。 埃隆马斯克(@elonmusk)在2018年一月27日下午5点29分分享的一篇帖子普斯特朗的实力不仅限于推特。 看看他早期的照片墙帖子，现在臭名昭著的不是喷火器。他用同样高超的幽默感吸引用户。 虽然我们不可能都成为马斯克，但我们可以从他的书中汲取经验。他知道人们在社交媒体上想从他那里得到什么，并始终如一地传递信息。 不仅仅是个性 但是对诚实和真实的渴望并不仅仅局限于个性：用户也非常关心一个品牌在现实世界中的地位。 你可能想避免政治立场带来的麻烦，但是你的用户呢?

他们想知道你在这个问题上的立场。用户认为教育、移民和环境是品牌应该考虑的最重要的问题。 所以，如果你不想在某个问题上表明立场，或者担心在社交媒体上显得太不专业，那就停下来。统计数据并不支持这种方法。 品牌真正的人性本质是让一个品牌值得某人花费时间。他们想清楚明白地看到这一点。 要证明社交带来的好处，只需看看分享狂的2017年流量报告。正如你所看到的，尽管通过社交媒体驱动的网络流量有所下降，但仍占访问者的25.6%。 也就是说每四个访客中就有一个。借用被轻度错误引用的法国女王的一句话，如果你的用户想要蛋糕，就让他们有蛋糕。你不能不这么做。 社交破坏#2:忘记给新（老)用户腾出空间 社会领域正在发生变化。我知道，我知道：它总是在变化，但在你的社交媒体战略中，不止有一个崭露头角的新一代要与之竞争。 总体而言，社交媒体的使用在不同年龄人群中呈上升趋势，并且达到有史以来的最高水平。最迅速出现的用户群体之一是退休年龄

注：配图为UCI设计公司作品

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