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为什么需要衡量品牌资产,以及如何衡量_福州商标设计公司

2023-03-31

此文是福州商标设计公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享,福州商标设计公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力!


注:配图为UCI设计公司作品


福州商标设计公司转发原文直译:

在我们开始之前,让我们弄清楚一件事: 如果你的公司提供的产品或服务达不到客户的期望,你的生意就不会走得很远。 也就是说,需要注意的是,产品或服务的质量并不是决定公司成功程度的唯一因素。 你还需要担心你的客户和潜在客户如何看待你公司的品牌。 想一想世界上一些最著名的公司以及它们的品牌代表了什么: 苹果以其创新技术和总是着眼于下一件大事而闻名。 梅赛德斯-奔驰一贯致力于开发彰显高贵气质的高端豪华车。 宜家出售耐用家具,价格甚至连大学生都能负担得起。 当你想到这些公司的产品时,你甚至不需要知道它是什么。如果是苹果的,那就是创新了。如果是奔驰的,那就很有档次了。如果是宜家的,会很结实。 这种对品牌产品或服务的普遍认知为公司提供了难以置信的价值。 这个价值就是一个公司的品牌资产。 品牌资产可以分为三个部分:消费者感知 这种看法对你公司的影响 这种效果的价值这种价值可以进一步细分为有形和无形的因素。 有形因素是量化值,如收入、利润(或亏损)和销售数字。 无形因素是定性的价值,如消费者对你的品牌的认知和商誉。 因为品牌资产涉及有形和无形的因素,从客观的角度来确定品牌资产可能被证明是困难的。在下一节中,我们将了解在试图就您的品牌资产达成共识时需要关注的重要指标和因素。 您应该衡量哪些品牌资产指标?


根据品牌战略内幕,衡量品牌资产需要考虑三个指标:知识指标 偏好度量 财务指标当我们更详细地描述这些指标时,您将了解它们与上述品牌资产的组成部分之间的关系。您还将更好地了解如何分析和评估有形和无形的指标,而不仅仅是孤立的,而是作为一个更大整体的内聚部分。 知识度量 简单来说,知识指标衡量你的品牌的受欢迎程度。 但是关于你的品牌的受欢迎程度,知识指标比简单的"是"或"不是"要深刻得多。 根据2011年发表在《亚洲商业管理杂志》上的一篇文章,这些指标评估了消费者在辅助、独立和最重要的识别和回忆的各个阶段对你的品牌的认知和关联。 这种意识可以分为两类。 功能关联与您的产品或服务的使用相关。 为了更好地说明什么是功能关联,请考虑以下场景:你在网上看到一张显然被篡改过的图片。你向下滚动到评论区,疯狂地输入“PS过的!" 你连续打了五个喷嚏,然后让你的同事递给你一张纸巾。 你割破了手指,跑去洗手间拿创可贴。这三个例子有什么共同之处?


在每种情况下,您都使用了一家公司的产品来描述一个通用产品。这张照片不一定是用用计算机修改(图片或照片)做的,它可能是任何照片编辑程序。当你要面巾纸的时候,你实际上只是要一张纸巾。尽管你浴室里的绷带是普通的商店品牌商品,你仍然用更广为人知的公司名称"创可贴"来称呼它们。 这些产品如此知名,以至于它们的功能已经成为它们品牌的代名词,尽管市场上还有许多类似的产品。 评估品牌的功能关联时,请考虑以下问题: 客户或潜在客户知道并理解你的产品或服务实际上是做什么的吗?


他们知道使用它的价值吗?


他们是否对其功能和/或价值有误导或误解?


你的客户或潜在客户对这些问题的回答对你的公司整体来说非常有价值。 你可能会意识到,在你的广告和营销计划中,需要更多地关注你的产品的实际用途。 或者你可能意识到你从一开始就瞄准了错误的角色。 或者,你可能了解到你的客户仅仅是对你提供的服务感到满意,但是如果你提供的比现在多一点,他们会更高兴。 不管是什么情况,关于功能关联的数据可以让你更好地了解你的客户实际上是如何使用你的产品的,不管他们是不是按照你想要的方式使用,


注:配图为UCI设计公司作品


福州商标设计公司

通过福州商标设计公司的精彩分享,设计师更轻松快捷地掌握福州商标设计公司分享的营销与设计知识,帮助北京vi设计公司更好地服务好客户 。

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