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短信在电子商务客户获取中有作用吗_惠州标志设计公司

2023-04-01

此文是惠州标志设计公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享,惠州标志设计公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力!


注:配图为UCI设计公司作品


惠州标志设计公司转发原文直译:

波西米亚吉他公司是一家销售油桶吉他的公司。这种非传统的设计诞生于地下室,几年后成为Indiegogo最受欢迎的活动之一。 现在,他们已经成为一个成熟的制造企业,以应对日益增长的需求。他们的秘密?


通过短信完成销售。 在他们业务增长的早期,老板肖恩李注意到他的很多销售额来自移动设备。作为回应,他在网站上添加了一个砰小工具,使访问者只需点击一个横幅,就可以获得文本。客户的体验类似于正在变得流行的"实时聊天"界面,除了它可以具有更加个性化的感觉,因为聊天通常与匿名和非个人的技术支持交互相关联,而文本对话仍然被认为更加人性化。 这也是一种简单的进步:没有多少企业在这么做。 根据李的说法,在不到6个月的时间里,与客户发短信导致销售额增加了约98%。这太令人震惊了。 李将这一结果归因于手机短信创造的直接的个人联系。大多数时候,这仅仅是帮助顾客选择适合他或她的需求和玩法的产品。 重要的是,这些问题通常是需要立即关注的,以便客户继续购买,这就是为什么增加的短信功能在转换和放弃购物车之间产生了差异。 更多短信成功的例子 这就是波希米亚吉他的故事,但是在数字时代还有其他人用这种效率实现短信吗?


答案似乎是肯定的。这里只是几个例子。 在印度,Flipkart允许用户发送" @flpkrt "后跟特定商品到他们的手机号码,以获得价格更新。如果你正在寻找一部iPhone 5c,你只需要发短信“@flpkrt iPhone 5c”,然后你就可以期待一个包含当前价格的回复。 广受欢迎的视频租赁服务公司红盒子(红框)为那些想了解优惠信息和新品发布的客户提供了一个"红盒子文本俱乐部"。如果你是Snapple的粉丝,你可以通过发送短信真实事实到762775将“Snapple事实"直接发送到你的手机上:英国零售商马克斯潘塞使用短信发送其"双人用餐"套餐。另一个有用的提示是:他们总是在繁忙的通勤者下班回家的时候发送短信。 在早期,优步会在司机收到他们的请求时以及司机到达时向乘客发送短信:甚至金融服务也加入了短信游戏M-Pesa是一家总部设在非洲的移动汇款服务公司,客户可以通过手机短信收发汇款。 销售美容产品的电子零售商冰镇薄荷酒为一款新指甲油提供了短信优惠券,产生了34.23%的点击率,根据点击链接的人,最终获得了17.44%的购买转化率。 最后是梅文,一个头发延伸的分销渠道,允许发型师直接向他们的顾客出售头发。他们很早就注意到到处都有顾客通过短信联系他们,所以他们把这作为一个线索来开辟一个新的沟通渠道。现在,梅文每月发送和接收多达40万条用于客户服务的短信。 为什么你应该去调查一下 有各种各样的因素背后的短信营销的成功,这些电子商务企业已经给它的旧学院尝试。以下是其中的几个。移动优先谷歌多年来一直自称为"移动优先",这种方法现在已经成为一种必然,特别是考虑到从桌面计算到智能手机计算的真实转变。尽管智能手机可以随时进行聊天、电子邮件和视频通话,但短信通信仍然是移动通信的主要形式。事实上,说到智能手机,短信的应用比语音更广泛。 惊人的打开率据报道,短信的打开率高达99%,其中94%在5分钟内被阅读。 弥合差距尽管智能手机设备激增,但仍有相当多的客户使用非智能手机移动设备。这意味着仅仅有一个移动就绪的网站是不足以在移动中抓住他们的。另一方面,短信可以在任何地方联系到他们。 客户体验越来越多,客户获取变得不仅仅与价格有关,而是与沟通的便利性和容易性有关。根据贝恩公司的调查,顾客因服务差异而转向竞争对手的可能性是因价格差异的四倍Defaqto研究公司发现,如果这意味着更好的客户体验,55%的消费者愿意多付一点钱。 说到短信po,客户反应也许是最有说服力的统计数据


注:配图为UCI设计公司作品


惠州标志设计公司

通过惠州标志设计公司的精彩分享,设计师更轻松快捷地掌握惠州标志设计公司分享的营销与设计知识,帮助北京vi设计公司更好地服务好客户 。

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