此文是济南品牌设计公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享，济南品牌设计公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力！

注：配图为UCI设计公司作品

济南品牌设计公司转发原文直译：

我喜欢沃比帕克，但我永远不会买一副，因为我有正常的的视力。我的老板每天都会阅读缓冲器博客，但是她从来没有使用过这个工具。我们是品牌粉丝，是你可能错过的庞大拥护者群体的一部分。 虽然像我们这样的品牌粉丝可能不会改变信仰，但我们对您的品牌非常重要。是时候停止将你所有的注意力集中在转化客户上，开始考虑如何吸引和留住你的粉丝了。 内容营销建立的是粉丝，而不是客户 我们都知道，如果你只关注转化率，那么追求内容营销是没有意义的。印象、影响力和份额与最终购买同样重要。 通过客户和转化来衡量违背了内容营销所代表的一切，那么为什么我们突然考虑把客户作为唯一有价值的结果呢?

我不是建议你不再关注销量，而是建议你开始更加关注品牌粉丝的力量。看看我之前用的缓冲器的例子，虽然我的老板可能从来不使用缓冲区，但她非常喜欢这个博客，她经常把它转发给工作中的每个人，许多人开始使用这个产品只是因为她非常喜欢这个品牌。 内容营销就是多次与人们建立关系，通过他们对品牌的体验赢得他们的信任。这是为了赢得粉丝，这些人与你的品牌有着萌芽的关系，关心你说的话，而不仅仅是你卖的东西。 顾客和粉丝的区别 顾客从你这里购买。他们为你卖的东西付钱。因此，在一个品牌的受众中，顾客通常是最受重视的。毕竟，没有付费客户，就没有生意。 然而顾客可能不喜欢你的品牌。他们可能只是需要你当时正在销售的一件商品，或者偶然发现你的服务，试用一下，然后继续前进。成为顾客不一定要有任何品牌忠诚度。 然而粉丝是忠诚的。品牌粉丝是你的拉拉队。这些人与他人分享你的公司。 大多数时候，他们也是你最大的客户。但并不总是如此。 让我们更深入地了解一下，为什么少数品牌粉丝会成为大部分人的话题。事实证明，谈话并不总是积极的。品牌粉丝似乎不仅会称赞他们喜欢的品牌，还会批评他们。有时候，兼任客户的品牌粉丝也可以成为你最严厉的批评者。 一项研究发现，网站上5%的负面产品评论来自从未购买过该商品的顾客。然而，这些人不是机器人或假的评论者，他们是真正的顾客和巨大的品牌粉丝。原来，这一小部分人会对他们从未购买过的商品发表评论，因为他们觉得有责任对公司生产的产品发表意见，即使他们从未购买过。他们觉得他们对一个品牌有足够的经验，他们是"自封的品牌经理" 这并不意味着品牌粉丝应该吓到你：这意味着你需要关注他们，无论是好是坏。倾听这些顾客所说的话可以让你洞察顾客的情绪，而这是你从普通顾客那里永远得不到的。 当品牌粉丝不购买时 许多品牌忘记了不一定是顾客的粉丝。这些粉丝喜欢你所代表的东西，即使他们可能不买你卖的东西。或者，他们爱你，从你这里买东西，但没有你最大的客户那么频繁。 然而，他们比经常购买的客户更有价值，因为他们负责传播口碑营销，为你带来新的流量。 这里有一个个人的例子：有一些品牌我绝对喜欢，但我很少，如果有的话，从他们那里购买。 我可能对Chubbies的千禧内容营销非常着迷，但由于我不是一个寻找短裤的20多岁男性，我可能永远不会从他们那里购买Chubbies。的惊人的网站副本的例子 我喜欢几乎所有自由人制作的东西，并且无与伦比地跟踪他们的博客，但是我的预算只允许我浏览他们的销售架。 我对墨西哥连锁店墨西哥薄饼垂涎三尺，如果有机会，我可能每周至少去那里吃一次，但我住在以色列，遗憾的是墨西哥卷饼还没有扩张。 虽然我不是常客，但我不断向我的朋友推荐这些品牌和其他品牌（真的，任何愿意听的人)。 想吃美味的玉米煎饼吗?

你必须去墨西哥城。想要完美的波西米亚风格毛衣吗?

自由人是你的店。想买一条新的夏季短裤吗?

Chubbies只适合你。 对这些品牌和许多其他品牌来说，我是隐形的。然而这些品牌没有意识到我对他们有多重要。当然，我没有贡献货币价值，但我确实给了他们大量的口碑营销，这可以给他们带来更多忠诚和有价值的客户。附加

注：配图为UCI设计公司作品

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