此文是常州包装设计公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享,常州包装设计公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力!
注:配图为UCI设计公司作品
常州包装设计公司转发原文直译:
当你把两个业界顶尖的在线平台放在一起,让它们很好地合作,会发生什么?
在我们的右边,我们有销售队伍.销售力量自豪地将自己定位为排名第一的客户关系管理平台,并出色地完成了引领客户成为客户和回头客的过程。
在我们的左边,我们有谷歌分析,最好的网络分析服务之一。它很好地提供了从匿名用户到达到用户转换的准确图像。
想象一下,如果这两个平台能够协同工作,将会发生什么。无论是第一次还是作为回头客,从一个人进入你的网站到这个人决定为你的产品或服务付费,你都会对整个端到端的过程有一个清晰的印象。
听起来很简单,对吧?
只有一个巨大的挑战——人!
用户行为是一种复杂的野兽。与你的销售和营销团队围坐在董事会会议桌旁,很容易想象这是一件线性的事情。但是,事实是,它更接近于这样:今天,我们为您带来了三个整洁的黑客,它们将使使用谷歌分析和销售力量分析端到端流程变得更加容易。
黑客#1:如何记录特定用户的所有流量来源和参与度的详细信息
谷歌分析有一个很棒的功能,叫做多渠道漏斗,与归因建模工具一起,允许我们定义模型,我们可以用它来确定营销工作对转化访问者的影响。
大多数人在成为客户之前会不止一次访问你的网站,所以他们几乎肯定会与不同的营销渠道互动。以下是如何在购买前确定有多少访问者通过一个以上的渠道:登录你的谷歌分析账户。
转到:转化多渠道漏斗概述:上图显示了不同的营销渠道如何交叉,以帮助转化。在上述案例中,18.47%的用户在转化之前经历了三种不同的营销渠道。
要了解不同营销渠道帮助了多少次转化,请访问:
转换多通道漏斗辅助转换。
这些信息对于浏览你的营销蓝图来说是非常有用的。但是,如果您可以直接在销售力量中获得个人用户(成为潜在客户或客户的用户)的类似数据,这不是很好吗?
以下是获取这些信息的方法:
安装GetSetReff
在你的网站或谷歌标签管理器中安装GetSetReff脚本GetSetReff。复制了谷歌分析定义流量来源和访问量的方式,并允许您以原始格式访问这些数据。
该脚本将在用户浏览器中保存一个饼干,该甜饼干将存储特定用户经历的所有流量源,以及参与度指标,如在网站上花费的时间和每个流量源的浏览页面数。
当用户成为潜在客户并且您在销售力量中保存该用户的详细信息时,保存甜饼干的内容以及您捕获的任何其他数据。
甜饼干看起来是这样的:一旦进入,你可以识别用户在转换之前通过的所有付费渠道,这样你就可以估计用户花了你多少钱,并使用这些数据进行线索评分。
但是,如果你不喜欢第三方脚本呢?
如果你不喜欢使用外部脚本来访问用户推荐人,伟大的谷歌分析黑客卡门马蒂罗斯建议以下替代方案:每次用户访问网站和新会话开始时(或者甚至在每个页面视图上),将该用户的身份证明保存在谷歌分析内部的自定义维度中。
当用户转化或成为潜在客户时,在销售力量中保存确切的身份证.这种方法允许您在谷歌分析中对转换的每个身份证明进行更高级的细分,但它容易对数据进行采样,因此可能会使这一级别的分析不太准确。
黑客#2:如何跟踪一个用户,即使他删除了他的饼干或者移动到一个新的设备
用户喜欢你的网站,并从全新的访问者变成了潜在客户。您的销售团队现在可以接手,并根据在销售力量中收集的数据,通过自动营销或直接联系向用户销售。
这个新转换的用户肯定会回到你的网站,如果谷歌分析认为这个用户是一个全新的访问者,仅仅因为他使用的是不同的设备,这将是一个耻辱。
我们希望帮助销售力量告诉谷歌分析用户是回头客,而不是新用户。这在与Marketo这样的工具结合起来进行自动化营销时尤其有用。
以下是如何做到这一点:当用户转换时,确保您将该用户的谷歌分析ID传递给销售队伍.这是您的开发人员可用于获取该身份证明并将其与用户的其他详细信息一起保存在销售力量中的代码:
ga(功能(跟踪器)
注:配图为UCI设计公司作品
常州包装设计公司
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