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桑德斯施罗德

在商业中，最终的购买决定权在买方手中。你可以尽你所能说服别人购买你的产品或服务。然而，如果没有精心制定的战略来为您的理想客户提供个性化体验，您不太可能在竞争激烈的企业世界中走得太远。

当你对谈话对象有了全面的了解后，你就可以设计出更有说服力的信息来吸引新客户。这就是定义你的目标受众发挥作用的地方——这是制定你的策略的一个关键因素。另一方面，如果你不知道你的信息的接收者是谁，你可能会浪费你的努力，因为你的信息可能会被置若罔闻。

没有明确的目标受众意味着你无法制定有效的品牌战略。如果你不知道你的营销对象是谁，你怎么知道你的品牌应该是什么样的？如果你想知道什么是目标受众，以及如何识别你的目标受众，请继续阅读。

什么是目标受众？

目标受众的定义非常简单。指的是有可能成为某个特定业务客户的一群人。这一潜在客户群通常具有相似的人口统计特征，如年龄、性别、社会经济地位、位置、教育、兴趣、购买意向等。

确定你的目标受众可以让你建立针对特定客户的有效营销策略。这将为你节省用于迎合每一个消费者的资源。在市场营销中，瞄准每个人往往意味着你无法传达你的信息，所以界定你在和谁说话是至关重要的，以便更有意识地接触那些更有可能从你这里购买的人。

一些目标受众的例子是男人、女人、青少年和儿童。这些群体通常有共同的兴趣，如购物、运动或烹饪。超越基本的人口统计信息可以让你更好地了解你的目标受众。了解他们在购买过程中所扮演的角色，会让你对如何有效地接近他们有宝贵的见解。这些角色通常分为两类：

决策者——顾名思义，这个人在购买产品或服务时发号施令。即使一件商品是针对某个群体的，你也希望你的信息集中在负责最终购买的人身上。支持者——这个人可能实际上没有做出最终购买决定的权力。然而，他们将严重影响决策者的行动和选择。例如，如果你经营一家销售公主服装的电子商务公司，你可以猜测你的目标受众是对童话感兴趣的3到10岁的女孩。然而，由于这个群体不能做出购买决定，你的目标受众将是他们的父母，尽管产品并不直接面向他们。

目标受众与目标市场：有什么区别？

简而言之，你的目标市场是你的公司计划销售的消费者群体。另一方面，你的目标受众是目标市场中接受广告的一部分。虽然经常互换使用，但重要的是要注意，这些概念并不意味着同一件事。目标受众永远是目标市场的子集，但目标市场不会永远与目标受众相同。

假设你卖足球装备。在这种情况下，你的目标市场包括足球运动员。然而，如果你在布鲁克林的足球场地上做广告，那么你的目标受众将是布鲁克林的足球运动员，而不是全球的所有足球运动员。

目标受众与客户角色：两者有什么关系？

目标受众和客户角色一起帮助你创建更有效的营销策略。可以这样想：目标受众是一个俱乐部，买家角色是其中一个成员。当考虑组成你的目标受众的群体时，你会看到许多具有相似特征和兴趣的人。然而，如果你放大来寻找客户角色，你会看到一个独特的人，他有自己的目标、愿望和需求。

目标受众是一组真实的人，而购买者角色是这个特定群体中的虚拟角色。你可以根据你对理想客户的研究，给他们提供背景和个性，帮助你与理想客户建立联系。

目标受众是你的客户群的轮廓。它包括人口统计数据（年龄、性别、教育、收入等。)和心理图形（生活方式、兴趣、价值观等。)来定义你希望吸引到你的企业中的人。这些特质加在一起可以让你更清楚地了解你的目标受众是如何思考的，以及他们行为背后的动机。

买家角色更加专注。如上所述，它在你的目标受众中挑出一个特定的人。这个精心制作的虚构人物代表了个人客户的原型。它帮助你将你的理想买家人格化，并对他们的购买过程获得一些有价值的见解，以确定如何最有效地向他们营销。

买家角色通常包括对角色背景、目标和挑战的全面定义。他们还定义了您的产品或服务如何帮助解决他们的具体难题。

当营销人员提出购买者角色时，目标受众也在场。它们一直是从总体上了解客户的绝佳工具。然而，购买者角色作为一种解决方案出现，以识别更具体的问题，并使您的营销努力向展示您的产品如何提供帮助。这两个概念对于建立更好的营销策略都是至关重要的，它们应该在你的营销计划中协同工作。

如何找到你的目标受众

如前所述，了解谁是你的目标受众对于策划更具吸引力的活动至关重要。但是你如何确定你的广告是为谁做的呢？确定目标受众的最佳方式是定义你的产品有助于满足哪些需求。通过确定您的产品或服务可以解决的棘手问题，您可以更好地确定谁正受到这些问题的困扰。

在寻找你的目标受众时，你需要尽可能具体地了解人口统计数据。这样，你就能确保你的广告迎合正确的人。以下步骤将帮助你认识你的目标受众。

市场调查

在寻找目标受众时，收集理想客户的数据至关重要。它还将帮助你确定你的产品或服务可以填补的行业空白。了解这些信息将有助于您制作更具吸引力的广告，突出您在市场中的独特价值，并将它们发送给那些可能对您的产品感兴趣的人。它还可以让你选择合适的渠道来传递你的信息。

谷歌分析：这会告诉你什么？

如今，人们在网上花的时间越来越多。事实上，大多数消费者使用像谷歌这样的搜索引擎来寻找像你这样的产品和服务，以满足他们的需求。谷歌分析提供了大量关于访问你网站的用户的信息。您可以利用这些数据来确定您的受众来自哪些渠道，以及他们最关注的内容类型。了解这一点将让你在内容策略上做出数据驱动的决策，从而优化你的网站并获得更多的在线可见性。

社交媒体分析和提供的洞察力

当你知道你在找谁时，就更容易找到他们。社交媒体分析将帮助您确定目标受众喜欢哪些平台，以及他们如何与您在平台上发布的内容互动。他们还会给你可靠的洞察力，让你知道你的观众最关心什么，以及什么影响他们的购买决定。反过来，这将使您能够为更个性化的营销体验制作相关内容。

调查你当前的客户群

仔细看看那些已经从你这里购买的人是确定你的目标受众的最好方法之一。研究那些对你的产品或服务真正感兴趣并购买了你的产品或服务的人，是确定你希望你的营销努力吸引谁的最快途径。它可以揭示你的目标受众的年龄，他们在哪里，他们的兴趣是什么，以及许多其他细节。留意他们在社交媒体上与你的品牌的互动，或者通过你的网站发布客户调查来了解他们。

广泛受众与精确受众：哪个更好？

瞄准广泛的受众意味着你希望你的营销努力能触及尽可能多的人。这将有助于你建立品牌意识，但从长远来看，不会给你带来你想要的结果。广泛的受众与专注的客户受众完全相反。广泛的营销将帮助你把你的产品或服务呈现在各种各样的人面前。但是，要知道，并不是所有人都有兴趣购买。如果你是市场上的新手，这种方法可能对你有好处。

一个精确的受众是一个更有针对性的选择，它将帮助你把你的产品放在更相关的人面前。这将使你接触到可能对你的产品或服务感兴趣的特定人群。将你的营销努力指向一个确切的受众将帮助你更快地实现你的目标。另外，你会更清楚地知道什么样的信息和时机最适合宣传你的品牌。这将鼓励潜在客户更多地了解你卖的东西，并最终从你这里购买。

在宣传你的产品或服务时，受众减少并不一定是件坏事。如果你的目标是只接触那些对与你做生意感兴趣的人，这实际上是个好消息。你选择的观众类型完全取决于你的目标。如果你想得到认可，拥有广泛的受众是个好主意。但是，随着你的目标的发展，你可以切换到一个确切的受众，以获得更具体的结果。

定义目标受众的好处

如果你想更有效地做广告，定义你的目标受众是非常有用的。知道你在和谁说话，以及如何联系他们，对于避免浪费你的资源在错误的人身上至关重要。虽然与公众交谈有时会很有用，但专注于特定人群会让你更加专注，并直接接触到潜在客户。

以下是拥有明确目标受众的主要优势：

定义您应该创建的内容类型

知道你在迎合谁有助于你创造一个更好的内容策略。直接将你的信息传递给那些对你的产品或服务感兴趣的人将有助于你提高销售额。这就是为什么在决定你要说什么、如何说以及在哪里说之前，首先要了解谁会收到你的信息。

为您的营销策略指明方向

了解你的目标受众可以让你决定在哪里集中你的营销努力，以取得更好的效果。它可以让你和你的团队找到传播你的产品和服务的理想渠道。

确保你是在向你的目标受众营销

如果你不知道谁是你的目标受众，你可能会把你的营销目标指向错误的人。这样做会阻碍你的战略的进展，并可能导致资源的浪费。

为什么明确的目标受众对您的业务至关重要

缩小受众范围是有效营销策略的一个重要方面。它让你更好地了解你需要把你的时间、金钱和其他资源放在哪里，以便与那些更有可能向你购买的人建立联系。

有一个明确的目标受众是最大限度地利用你的营销预算和创造相关内容的关键，这将有助于你的品牌获得牵引力。如果你需要帮助确定你的目标受众，以建立更可靠的营销活动，请联系破坏性广告。

桑德斯施罗德首席产品官

桑德斯在他自己心目中是个传奇。他的使命是培养他相信的人和品牌。他有一个美丽的妻子和两个孩子。他是红薯薯条和高性能旅行车的保护者。

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