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桑德斯施罗德

什么是谷歌分析？

如果能知道你的网站哪里做得好，哪里在流失用户，这不是很好吗？这就是网络分析软件所提供的，而谷歌分析是目前最受欢迎的选择。

谷歌分析是一项用于跟踪和分析网站流量的服务。它监控会话持续时间、推荐网站、浏览器类型和跳出率等数据。这些数据可以被提炼成78份不同的报告，这样你就可以做出关于你的网站的最佳营销决策。

谷歌分析报告在告诉你你的网站或应用程序上发生了什么方面令人惊讶，但它们不太擅长告诉你为什么。如果你理解的话，你可以从谷歌分析报告中获得的定量数据会非常有见地。如果你想更深入地了解谷歌分析以及如何利用它来改善营销，你可以聘请专家。

谷歌分析是如何工作的？

谷歌分析的工作原理是在你网站的每个页面上添加一点java描述语言代码。当用户浏览网站时，这些代码在浏览器中不可见地运行。然后谷歌分析将这些信息转化为有用的报告。以下信息解释了一些术语以及软件的工作原理。当您了解数据是如何收集的时，您可以做出更明智的决策。

性能

属性听起来很明显，但是在这种情况下，属性身份证明告诉软件如何分解数据网络分析意义上的属性是添加到代码中的标识符标签。几个网站可以使用同一个属性ID，如果这是最好的方式，或者他们可以在一个网站、应用程序或博客上使用多个属性身份证.

这类似于在商业街上地址被分割的方式。每个单元可以单独接收自己的邮件，或者同一所有者的几个商店可以在一个店面位置接收邮件。

视图

在报告视图中，您可以在谷歌分析帐户中查看数据和访问报告谷歌分析会自动创建一个包含所有数据的未过滤视图。您可以创建任意多的视图来帮助您查看来自特定国家/地区的访问者的流量数据、应用程序或网站等格式，或者只有具有特定权限的人才能查看的受限视图。

鼓励提出多种观点。如果使用筛选器排除原始视图中的数据，则根本不会跟踪或存储该数据。如果删除过滤器，历史数据也会消失。最佳实践是复制并创建多个视图。

主要尺寸

维度是数据的一种属性。主维度是数据排序的默认属性。报告将为每个维度值创建一行。如果主维度是"城市",那么纽约、丹佛和洛杉矶的数据将被分隔到每个位置的行中。

自定义维度

自定义维度是可以跟踪的数据属性。然而，谷歌分析并没有默认设置。自定义维度需要至少一个应用程序视图。这些位置有限，不能删除。不过，它们可以被禁用。

你也可以添加在谷歌分析之外跟踪的数据，比如来自客户关系管理(客户关系管理)软件。这允许对数据进行全面和细致的观察。

受众细分

受众是基于任何维度的一组用户，这些维度使该组的数据对您的业务有意义。分段通过使用非破坏性过滤器来分散观众。你可以根据谁之前从你这里购买过或者谁没有购买过来观察受众。或者你可以根据流量的来源建立受众分群。例如，你可以比较网站A和网站B的流量。

商业目标

业务目标衡量用户执行特定操作的频率。这可以是购物，也可以是更简单的事情，比如订阅时事通讯或点击广告。目标是基于你需要什么来让你的企业成功。如果你运行一个手机游戏应用，那么电子邮件注册远没有用户完成关卡重要。

谷歌分析中提供的内容营销指标

你可以有一个谷歌分析账户，可以访问报告，但是你知道收集的数据在衡量什么吗？这些是谷歌分析用来创建报告的一些指标。

汇率

转换是一个完整的活动，但不限于事务。可以是电子邮件注册、下载，或者任何与你已经建立的目标相关的事情。这些较小的、非收益性的转化被称为微转化。另一方面，宏转换是让您的业务持续进行的交易。这些都是创收转换。

转化率是访问你的网站或应用程序的所有用户中转化的用户的比率或百分比。有很多方法可以在不增加流量或营销预算的情况下提高转化率，比如创建登录页面。

有机搜索流量

有机搜索流量指的是那些从搜索结果中最终进入你的网站的用户群，而不是那些点击其他网站的广告或链接的用户。它们应该是最容易转换的。他们的低转化率可能表明你的网站需要改进，而有机流量的高转化率和其他来源的低转化率可能意味着你需要重新制作一些广告。

平均会话持续时间

会话持续时间是用户在你的应用或网站上停留的时间。这包括您的所有页面。在每个独特的页面上没有不同的平均时间指标。他们在那里呆的时间越长，他们可能就越感兴趣，你就越有机会宣传你的业务。用户持续时间短而没有转化，意味着你的网站没有吸引力。

不过，时间越长并不总是越好。在你的网站上花了很长时间但没有转化的用户可能在寻找他们需要的东西时遇到了问题。非常熟悉您的客户在销售漏斗中的旅程，并使其易于用户使用，是获得最佳平均会话持续时间的最佳方式。

新用户与老用户

有两种类型的用户——一种是以前从未访问过你的网站或应用程序的用户，另一种是访问过的用户。这只包括谷歌分析之前见过的用户。它只能识别设备上有甜饼干的用户。这意味着当你开始使用时，它不会非常准确，当人们阻止饼干或删除它们时，会出现一些错误。

跳出率

当用户访问你网站的一个页面而没有移动到任何其他页面时，谷歌分析会计算一次反弹。系统也将此算作零秒会话，因为没有另一个页面视图，它就没有办法计算在那里花费的时间。

跳出率是只访问你的网站的一个页面的用户数量占用户总数的百分比。如果你的网站是一个单页网站，那么高跳出率并不是一件坏事。如果你需要用户浏览多个页面来达到你的目标，那么跳出率是一个你可以努力降低的指标。您可以使用下面的特定报告类型来查看快速离开的用户是否有其他共同点，例如，他们是否都来自同一个网站。

每个会话的平均页数

这衡量的是用户访问你的网站的平均页数。不同网站的最佳页面数量是不同的。如果你通过销售漏斗跟踪客户的旅程，你会看到他们需要访问多少页面才能成功转化。如果你的平均页数低于这个数字，这可能是一个订婚的问题。如果平均页数高于您的预期，那么漏斗可能不够清晰，客户无法识别下一步。

谷歌分析报告示例

谷歌分析将指标中的原始数据转化为可视化表示，以便您更容易解读。以下是你可以在谷歌分析中运行和查看的50多种报告中的几个，并附有解释。

实时报告：它们是什么？

有了谷歌分析，你可以在点击率实际发生的几秒钟内获得相关信息。这意味着你可以随时看到你的网站或应用上有多少用户，他们在与什么互动，以及是否有任何目标转换。此功能适用于所有帐户和所有报告。

观众报告及其提供的见解

如上所述，受众是基于您选择的标准的一组用户。受众报告的主要指标是获取、行为和转化。这些是你的用户来自哪里，他们在你的网站或应用上做什么，以及有多少导致成功的交易。

你可以利用这些报告来发现你的营销中的弱点和优势。如果你的许多成功转化来自一个广告，那么你可以增加你的广告预算。如果每个特定年龄的用户都反弹，那么你可能要重新考虑为什么你的广告会吸引他们，但产品不会转化。

收购报告和他们告诉你的关于你的业务

获取报告告诉你用户是如何到达你的网站或应用的。它还包括会话持续时间、跳出率和浏览页面。这样你就可以比较不同来源的参与度和转化率。

如果你的大部分成功转换来自搜索引擎流量，那么你可以考虑重新评估你的广告或者减少广告支出。如果你从一个特定网站的转换率很高，那么你可以考虑延长你的广告在该网站上运行的时间。

行为报告及其揭示的内容

行为报告是关于用户如何与你的网站或应用交互的。它显示了总浏览量，独特的网页浏览量，以及在这些网页上花费的时间。根据你的商业目标，在一个页面上停留的时间短可能意味着这个页面需要更有吸引力。该报告可能显示用户在某一点离开销售漏斗。这些信息将为您节省数月的测试时间，并帮助您创建一个有效引导用户完成购买过程的漏斗。

转换报告：包括哪些信息？

转化报告为你提供了你为你的网站或应用追踪的每个目标的数据，而不仅仅是宏观转化。这些报告向您展示了您的销售漏斗的总体成功情况以及目标放弃率。您也可以查看多通道漏斗，它会显示您选择的不同属性的转化率。

如何立即开始使用谷歌分析

你今天就可以免费注册一个谷歌分析账户。最新版本是谷歌分析4。会自动创建一个属性。如果需要，您现在可以在第一个属性之后创建其他属性，也可以稍后返回。选择您的时区。所有记录的数据将显示在您的时区。接下来，选择你的行业和企业规模。点击"创建"

现在，你已经掌握了正确的知识，并准备好开始使用谷歌分析报告，你可以使用这些信息来创建最有效的营销，无论这意味着增加流量或增加流量转化。

安珀托罗-基奇营销数据科学家

琥珀是一名营销数据科学家，致力于开发能够产生重大影响的复杂问题的解决方案。她利用砖坯黏土和谷歌分析、Python和机器学习模型来帮助公司了解市场、预测未来销售、优化广告影响和改善客户体验。

琥珀坚信利用科技造福社会。她相信，作为技术专业人员，我们有能力改变世界。

琥珀在西雅图长大，非常热爱户外运动。她现在把犹他州称为她的家，当她不编码时，你可以找到她骑自行车，徒步旅行，和她的家人在山上露营，或者蜷缩在一本好的科幻/奇幻书旁边。

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