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2020年是疯狂的一年,不是吗?新冠肺炎在世界范围内杀死了成千上万的人,并使数百万人孤立无援,经济崩溃或处于生存状态。
除此之外,我们还应对了政治和社会动荡。许多人感到被忽视、被倾听和不被欣赏。许多人在生存模式下运作,在身体、情感和精神上处于最大状态,不知道下一步会发生什么。我们许多人都感到筋疲力尽,想要放弃。
我们颠覆性广告公司也不例外。
现在2020年终于过去了,我想花一分钟停下来反思一下去年发生的一切。尽管2020年很艰难,但也不全是坏事。有很多学习、成长和发现我们真正能力的机会。
当我回顾过去的一年时,我发现自己对我们在破坏的经历的所有挑战都非常感激。以下是几个原因。
重新发现我们的目标
在整个2020年,颠覆性的每个人迎接挑战的方式给我留下了难以置信的印象。他们的集体努力改变了我们的业务。
去年,简单地屈服和放弃是很容易的,但由于颠覆性团队齐心协力,2020年实际上成为我们公司迄今为止最成功的一年。需求是发明之母,这个团队和组织让我深受鼓舞。
当疫情第一次来袭时,我们——像大多数企业一样——遭受了沉重打击。几十个客户在四月份取消了订单,我们很快调整了今年的收入目标,只是回到了2019年结束时的水平。
然后,团队齐心协力。
尽管远程工作,破坏性团队开始比以往任何时候都更加团结和有效地工作。个人采取主动,发挥创造力,为我们的客户提供令人难以置信的服务……令人难以置信的是,我们开始成长。
当团队开始超出我最乐观的期望时,这迫使我重新思考我们所做的一切。多年来,我一直专注于打造颠覆性的业务——增加新服务、取悦客户、发布新仪表板和产品等——但到了紧要关头,是颠覆性团队的人让一切变得不同。
我们的产品就是我们的员工
现在,我一直非常关心破坏性团队。对我来说,破坏性是家庭。但是,在努力照顾这个家庭并让事情向前发展的过程中,我变得更加关注我们在做什么,而不是我们为什么要这样做。
结果,我看不到什么是颠覆性的真正产品。我们的产品不是点击付费管理、转化率优化、广告设计、电子邮件、分析或我们提供的任何其他服务。
我们的产品就是我们的员工。
我们在破坏的的团队是我们的客户所喜爱的。当团队快乐和成功时,我们的客户也快乐和成功……颠覆性也是快乐和成功的。
在2020年给我的所有教训中,这或许是最重要的:作为一家企业,我们能做的最好的投资就是投资于我们的员工。因为在一天结束时,这才是真正重要的——对我们的客户、对破坏的和对我来说。
新的明天
我们在2020年学到的教训已经完全重塑了我们在2021年的思维。他们给了我勇气,让我在一个新的方向上进行颠覆——一个我认为我一直知道我们需要去的方向,但却害怕去追求的方向。
考虑到这一点,我们对业务的许多方面进行了重组。我们比以往任何时候都更专注于寻找能够创造三赢局面的客户。我们比以往任何时候都更致力于让我们的团队成为计划中最好的数字营销人员,并为他们提供成功所需的资源、培训和机会。
随着我们对业务方法的彻底改革,我们将加倍努力为我们的客户提供令人难以置信的服务。现在,我们已经发现了成功的秘诀:我们的产品就是我们的员工,我们致力于让我们的员工成为世界上最好的团队。
结论
2020年对所有人来说都是艰难的一年。但是,这也是一个难以置信的机会来重新发现什么是真正重要的:专业和个人。
在破坏性的,我们正在努力将2020年的挑战转化为未来的增长机遇。2020年迫使我们走到一起,变得更强大。现在,我们正试图找出如何在2021年将它装瓶并提升到下一个水平。你会加入我们吗?
你从2020学到了什么?你是如何成长的?2021年你有什么计划?请在评论中留下你的想法。
雅各布巴德斯加尔德首席执行官
杰克是颠覆性广告的创始人兼首席执行官。杰克本质上是一个企业家,他是那种关系至上的人,喜欢从别人的生活经验中学习。他积极致力于创造一种环境,让人们感受到被关注、被倾听,并接受挑战,在人生旅程中迈出下一大步。当他不在《颠覆》中扮演众多角色时,你会发现他会骑很多英里的自行车或跑步,并花时间与他的妻子特里萨和他们的四个孩子在一起。
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