此文是哈尔滨标志设计公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享,哈尔滨标志设计公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力!
墨守成规从来都不好。你知道你的电子商务业务有能力做得更多,但你不太确定如何去做。你所知道的是,桌面上有很多错过的增长和损失的收入。
嗯,你来对地方了!找出如何将停滞不前的业务推向下一个阶段可能很棘手,但我们已经通过各种数字营销策略帮助数百家客户扩大规模并达到新的高度,因此我们已经覆盖了您。
例如,我们最近帮助一家有55年历史的企业在几个月内将其年收入翻了近一番。
最重要的是,我们通过优化和改善他们现有的营销渠道做到了这一点。潜力已经存在…只是需要被释放。
在颠覆性广告公司,我们有一大堆行之有效的技巧来帮助停滞不前的公司快速启动他们的营销。
我们不会透露我们所有的秘密,但在这篇文章中,我们将看看12个我们最喜欢的策略,当你在考虑如何发展电子商务业务时,我们将向你展示这些策略如何能够振兴活动和你的利润。
你准备好了吗?
1.重组你的广告活动
我们无数次看到的一个问题是,成熟企业的在线广告活动维护很差,很少更新。
我们知道你很忙。当谷歌或脸书发布新的更新时,你没有时间每隔几周或几个月修改你的活动,如果它没有坏,为什么要修复它?
然而,随着时间的推移,旧的广告、目标标准和活动结构开始失去效力。算法会变。你的观众会厌倦。竞争者出现了。
如果你不积极适应,你的营销会停滞不前,最终失败。
即使你已经付钱给一个代理机构来管理你的广告活动,你仍然可以在你的账户中看到这种问题。
例如,我们的一个大客户找到我们,因为他们的广告账户基本上停滞不前。他们的机构保持着正常运转,但仅此而已。
为了让事情回到正轨,我们彻底重组了他们的账户,根据购买意图对活动和产品进行优先排序。
我们根据意向级别划分他们的活动,在产品级别设置手动出价,优先考虑高收入产品,并创建针对库存单位的活动,通过高度相关的丰富广告文案锁定高意向买家。
这是一个新的策略,一个与客户(或他们以前的代理商)以前尝试过的完全不同的策略。不要误会我,这是一个很大的工作,但结果是值得的!
营销收入增长了21%,这对这种规模的公司来说是一件大事。与此同时,广告支出回报(ROAS)从8.75倍增加到10.01倍,将他们营销的整体盈利能力提高了34%。
不是每个客户都需要这种程度的彻底检查来启动事情,但是大多数成熟的客户都有许多问题或过时的策略需要解决。如果你想要很好的结果,你(或你的机构)可能需要花一些时间来修改。
2.利用更多大学赠款委员会评论
不管你的营销信息有多好,人们总是会有疑虑。每个人都知道,你可以在网上对你的业务说任何你想说的话,你甚至可能会相信,但这并不一定是真的。
即使他们相信你是一个值得信赖的合法企业,也很难通过照片和描述来评估产品的外观、感觉、质量和有效性。视频可以有所帮助,但它们仍然是营销材料…人们根本不信任营销。
但是你知道他们相信什么吗?其他人!
无论是家人、朋友,还是完全陌生的人,84%的网购者表示他们信任评论。其中93%的人表示,在线评论和用户生成内容(教资会)对他们是否购买产品有很大影响。
用户生成的内容是由购买和使用过你的产品的真实客户创建的任何内容。它们可以包括评论,也可以是在社交媒体上分享的图片或视频。
评论和大学赠款委员会都是非常有价值的。如果你想说服人们购买,你需要他们。在你的网站上分享大学赠款委员会和评论。将它们整合到你的谷歌购物活动中。在你的脸书广告中使用它们。在你所有的社交媒体平台上分享它们。
任何可以自然收录评论和自然大学赠款委员会的地方…做吧!
好消息是,作为一家成熟的企业,你应该有大量的评论供你使用。如果没有,你应该有一个充满快乐客户的电子邮件列表,你可以用它来以多种不同的方式分享内容。你甚至可以在你的社交媒体帖子中直接呼吁UGC,或者在购买后向订户发送电子邮件请求评论。
如果你问,让他们容易,大多数人都很乐意分享大学赠款委员会或者留下评论。仅仅这一点就可以提高你的营销活动的效果,但是如果你把这些评论编入目录并运用到你的营销中…那么,这就是奇迹真正开始发生的时候了。
3.针对季节性趋势进行优化
搜索——以及对产品的需求——随着时间的推移,甚至在一年中的流行程度会有升有降。虽然你很可能会让一些佛罗里达人在5月份搜索"冬季外套",以便他们可以去阿拉斯加巡游,但大多数人会在10月底之前完成搜索他们的冬季服装。
如果你知道某些产品会在一年的不同时间流行,确保这些产品的名称和描述已经准备好,这样你就为旺季的到来做好了准备。
考虑提及那些毛绒绒的袜子会是很棒的情人节礼物,然后更新那些产品描述,说它们会是很棒的圣诞礼物。把"春装"改成"夏装"
除了相应地改变你的产品描述之外,季节性趋势也可能决定产品投标的变化。对当季的、有竞争力的、目前可能需求量大的商品多出价,以获得推动销售的更好机会。
简而言之,你的活动与你的客户越相关,他们就越有可能购买。是的,这意味着一些额外的工作,但是如果你想快速启动你的营销,你必须付出比现在更多的努力。
4.重新考虑你的弹出策略
弹出窗口。每个人都喜欢拿它们开玩笑,但这么多年来它们一直是市场营销的主要内容,这是有原因的:它们有效!
诀窍是知道如何在你的网站上创建弹出式磁铁,为你的客户提供价值。人们不讨厌弹出广告…他们讨厌无关的营销。
例如,在页面加载几秒钟后,旋转的网站上出现了一个弹出广告:
与你在互联网上看到的许多弹出广告不同,这种"自有广告"实际上会让你的潜在客户兴奋不已。即使他们不确定是否准备好购买,如果他们认为他们可能会购买,他们很有可能会给你他们的电子邮件,以确保他们以后不必支付更多的费用。
这是一种屡试不爽的稀缺策略,对电子商务企业来说非常有效。
为什么?你不是在要求什么。你提供了一个相当大的折扣,他们所要做的就是给你他们的电子邮件地址——如果他们购买的话,他们无论如何都要这么做。现在,从技术上讲,从客户的角度来看,这是一种"交换",所以你最好向他们提供真正有价值的东西,以便让他们向你提供对他们有价值的东西,即他们的信息。
对您和您的客户都很有价值?这是为什么这种方法比大多数弹出窗口策略更有效的原因——尤其是在与可靠的电子邮件营销策略相结合的情况下。
5.设置电子邮件滴灌活动
电子邮件是最强大的电子商务工具之一,但也是最未被充分利用的。当然,一些企业充分利用了电子邮件,但是惊人数量的企业要么没有使用它,要么没有有效地使用它。
至少,你应该放弃购物车电子邮件,重新获得潜在客户。然而,良好的电子商务电子邮件营销远远不止这些。
如果你开始使用上一节讨论的弹出策略或其他策略来收集尚未购买的人的电子邮件,这一点尤其正确。大多数人更喜欢在他们的收件箱中获得营销内容,所以如果他们给了你他们的电子邮件,他们基本上是要求你给他们发送交易,折扣和更新。
理想情况下,你应该建立各种各样的自动邮件投放活动,在整个营销漏斗中吸引用户。
例如,如果有人看到您的弹出窗口并订阅,他们应该会立即收到一封欢迎电子邮件。这是Pipcorn的一个很好的例子:
从那里,你可以向他们发送一系列价值驱动的电子邮件,让他们把你的业务放在第一位,并激励偶然的访客成为狂热的粉丝。一致性是有效品牌推广的关键,而找到客户最一致的地方就是他们的收件箱。
正确的电子邮件滴漏活动和电子邮件内容将取决于你的业务,你卖什么,你可以提供什么样的优惠,但一个可靠的电子邮件营销策略可以产生令人难以置信的效果。
如果你想知道如何发展你的电子商务业务,这是一个很好的策略。许多电子商务品牌可以从以下方面受益:
欢迎电子邮件系列
废弃购物车电子邮件系列
订单确认系列
再次参与系列
6.构建您的营销漏斗
有时候你只需要退一步,看看大局。通常,客户来找我们是因为他们似乎不知道如何让他们的业务更上一层楼。
他们已经经营广告多年,确切地知道使用什么样的广告文案,如何瞄准他们的客户,以及他们的收购成本是多少。
然而,他们没有意识到的是,他们无法透过树木看到森林。他们营销的时间太长了,以至于迷失在细节中。他们的营销漏斗有缺口,用户在缝隙中滑落。
这正是发生在我前面提到的那家有55年历史的企业身上的事情。他们做自己的事情已经太久了,以至于他们很难后退一步,看看大局。
因此,当我们开始管理客户时,我们做的第一件事就是查看他们的客户旅程,看看缺少了什么。令我们惊讶的是,有一些大的品牌知名度的机会,客户和他们的上一个机构从来没有探索过。
此外,有各种各样的饲料管理和智能投标策略是完美的运动…但同样,没有人想到要给他们一个尝试。
然而,一旦我们了解了他们的买家之旅,这些调整似乎就相当明显了。我们做出了必要的改变,建立了他们的品牌认知活动,并推出了我们新的、更全面的营销战略。
结果迅速而令人印象深刻。到第一年年底,我们削减了6.2%的广告支出,收入增长了91.4%,广告支出回报率从13.43倍跃升至27.41倍!
这是该公司几十年来经历的最大同比增幅。这一切之所以成为可能,是因为我们花时间退后一步,审视全局,并找到整体销售漏斗中缺失的环节。
7.A/B测试登录页面和广告
A/B测试——也称为分割测试——是市场营销的黄金法则之一。
不管你的活动持续了多长时间,或者是什么类型的活动;你仍然需要A/B测试他们。
A/B测试是改变一个活动的单个因素,并将两者进行对比测试,以确定哪一个效果最好。
这可能包括测试:
副本
一个提议
您使用的图像或视频
你的出价
受众定位标准
广告目标
投标策略
三醋酸纤维素按钮
广告或登录页面的格式
你可以看到混合瓷砖在其他方面完全相同的广告中分别测试了两种不同的优惠——50%和60%。这一点很重要,因为如果你改变了形象和报价,品牌将无法判断哪个因素影响了点击量或销售额的增加(或减少)。
包括脸书和谷歌在内的大多数主要广告平台都有内置的功能,可以很容易地对不同的广告进行A/B测试。然后你可以把你学到的东西(这有时会让你大吃一惊!)并将其纳入未来的活动中。
同时,不要忘记A/B测试你的电子邮件营销活动、短信以及你开展的其他类型的营销活动。大多数营销工具都有A/B测试功能,可以帮助你做到这一点。
8.在社交媒体上持续发布
社交媒体是一座潜在的金矿——如果你使用得当的话。这意味着了解哪些平台最适合您的业务和您的特定受众。
销售发型配件可能不会在超级专业、以商业为中心的商务化人际关系网上获得太多的关注,但一旦你让有影响力的人在照片墙和抖音上用即将成为病毒的卷轴和视频向人们展示如何使用它,它就会非常受欢迎。
你可以通过在拼趣和照片墙上分享食谱中的配料,轻松推动在线专业美食杂货店的销售。
了解谁是你的目标受众,他们在哪里活跃,并加入你可以与他们联系的社交媒体平台,这很重要。
以下是一些需要考虑的基本问题:
脸书的用户群相当多样化,各种性别的用户都在大量使用,至少所有年龄段的用户都参与其中。13-17岁的人构成了脸书用户的最小群体,越来越多的Z世代用户将大部分时间集中在其他平台上。脸书确实有突出的电子商务功能,你需要在平台上设置商店功能和运行广告活动。
照片墙是一个高度可视化的平台,对许多电子商务品牌来说非常棒,它有很好的原生购物功能。它还具有高度的吸引力和良好的可及性。它在18-44岁的用户中非常受欢迎,但在18岁以下和45-54岁的用户中仍有稳定的使用。
拼趣长期以来一直是女性主导的平台,但就男性用户而言,它一直在快速增长。这是一个强大的销售工具,因为它的许多用户将使用它来研究他们的一些购买决策。值得指出的是,Pinterest的用户群的家庭收入也高于平均水平,25-34岁的女性是用户的主要年龄段。
抖音。想要接触年轻的千禧一代和Z世代用户?抖音是个不错的选择。超过60%的应用程序用户年龄在10-29岁之间,平均60%为女性,40%为男性。这里有惊人的接触机会,如果你有更年轻的观众,你真的想在这个平台上。
9.向您的站点添加结构化数据标记
谷歌仍然驱动着巨大的在线流量,所以知道如何优化你的网站,不仅是为了更高的排名,也是为了更高的点击率,这是至关重要的。
如果你想在搜索引擎结果中提高你的点击率,你需要在你的网站中添加结构化数据标记。
结构化数据标记(也称为"模式标记")是一些信息片段,可以为谷歌提供更多关于页面内容的信息,有可能帮助您在谷歌搜索您的网站时获得更高的排名。它还可以在国家收入关联养老金计划中为你的列表添加额外的信息,在增加点击量时给你一个主要的优势。
你可以在下面快乐鸟的有机搜索列表中看到一个例子。他们使用结构化数据将一些最受欢迎的产品添加到搜索结果中,这可以直接增加点击量,因为它为用户提供了更多相关信息。这个特殊的结构化数据片段被称为"站点链接"。
如果您不熟悉结构化数据,它可能有点偏于技术性,尤其是因为模式标记有如此多的选择。一个合格的机构应该能够帮助你设置这作为你的优化策略的一部分。
你可以了解更多关于我们的搜索引擎优化服务,包括转化率优化在这里。
10.改进品牌信息以吸引您的目标受众
如果你已经自动运行营销活动几年了,你很有可能需要重新评估你的品牌和信息与目标受众的相关性。
随着时间的推移,你的理想受众很可能会以某种方式自然转移,尤其是当市场发生变化,新的竞争对手即将出现的时候。
例如,在过去的十年里,绿色、可持续品牌得到了巨大的推动。一项研究发现,55%的消费者会在环保品牌上花费更多,只是因为它们环保。
你可以看到像树丛这样的品牌是如何看待和适应这些变化的。他们现在更多的信息是围绕他们的"超越塑料"计划,他们正在积极利用这个计划来吸引新客户(有罪!).
这只是一个例子。评估你的独特销售主张(美国药典)是否仍然符合你的目标受众是很重要的。这可能意味着评估你关注的观众是否仍然是你真正的理想观众。
确保你审视了你品牌的每一部分,以确保它不需要更新。这包括标志,你的视觉风格,网站设计,以及你在整个营销中使用的品牌声音和文案。
11.测试短信服务
短信是与您的客户保持联系、促销和打折以及推动快速销售的绝佳方式。
现在,许多品牌不只是在弹出窗口中要求你的电子邮件以换取优惠券代码;他们还会问你的电话号码。一旦你确认了电话号码,你就能得到密码。然后,该品牌可以定期向你发送电子邮件,向你发送点滴活动,并为重大销售或产品投放等重大公告拍摄文本。
短信在市场营销中已经走过了漫长的道路。你现在可以像设置电子邮件一样设置触发式活动,并且有大量的个性化选项。还有一个额外的好处是,用户会在信息发出时收到通知,他们不会被一堆其他广告或电子邮件分散注意力。
确保你正在使用一个专门的营销短信平台,并设置个性化和自动化的活动。这些平台中的大多数都提供了分割测试,所以一定要充分利用这一点,并且记住,你希望发送这些消息的频率比发送电子邮件的频率低。
如果您在短信营销活动中需要帮助,请联系我们。
12.利用亚马逊销售
所有电子商务品牌(有资格的)应该考虑在亚马逊上销售。在亚马逊上市可以让你面对新客户,大大增加你的增长潜力。
每月有超过1.97亿人登录亚马逊,美国有9500万人拥有最好的会员资格。由于66%的亚马逊用户在该平台上开始了他们的研究过程,这是一个推动销售的巨大机会。
有很多策略和工具可以用来销售
l more on Amazon, including the following: Optimizing your product titles and descriptions to rank higher in search results Collecting reviews on Amazon to build customer trust and increase rankings in the search results Taking advantage of Amazon Ads?The right strategies can help you excel with Amazon marketing and advertising, so check out our Guide to Amazon Selling to get started.?
Final Thoughts
If you feel like your business is stuck in a rut, don’t worry, you’re not alone. We’ve worked with hundreds of businesses in that exact situation, and we’ve helped them jumpstart their marketing time and again.
It might not be easy, but it’s definitely doable. Whether it’s revamping your account, trying a new marketing channel, or cleverly applying a novel tactic in your campaigns, there are tons of great ways to get things moving in the right direction. Want to see what we can do for your business? Get in touch with us here for a free audit.
Ana GotterAuthor
Ana is a strategic content marketer that loves diving into her clients' brands to work as an extension of their team. With over a decade of experience, she's seen small startups grow into major brands with content marketing as a core part of their growth strategies. She works from her home in Connecticut with her husband and their three dogs, where she loves cooking overly elaborate meals during her time off. More samples of work can be found at 深圳vi设计公司.
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