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东莞vi设计公司转发原文直译：

当谈到转化率优化和网站测试时，营销人员似乎总是专注于设计测试。我们喜欢谈论按钮位置、颜色选择、移动优化、导航条设计以及其他上百种影响用户体验的设计元素。

很长一段时间，网页设计测试是一件大事。

这是一个全新的领域。互联网还没有那么古老，所以企业仍在试图找出如何以一种引人注目、用户友好的方式展示他们的网站内容。我们不知道什么有效，什么无效。

因此，在很长一段时间里，网页设计测试确实是转化率优化最重要的部分。网页设计好的网站卖得好，设计差的网站则很难卖。

虽然这在今天仍然适用，但现在情况已经好多了。大多数好的网站设计原则都是相当完善的，大多数企业都遵循这些原则使用某种主题。当然，总会有真正前卫的网站推动用户体验的边界，但平均来说，这些天的网站更倾向于相似而不是不同。

因此，网页设计测试不像以前那么重要了。但是，因为它很有趣（而且我们长期以来一直把它当作最重要的事情),营销人员仍然表现得好像设计测试会把一个表现不佳的网站变成一座金矿。但如今这种情况并不多见。

所以，如果网页设计测试不是提高网站性能的正确方法，你应该关注什么呢？让我们来看看。

为什么你的流量没有转化？

许多企业主和营销人员陷入了这样一个陷阱，他们认为网站的每个访问者都是潜在客户。所以，当那些访问者不买的时候，他们认为他们的网站设计一定有问题。

但你不觉得这有点过了吗？

事实是，人们来你的网站有各种各样的原因。有时候他们是去买的。有时他们处于研究模式。有时候他们只是好奇。有时他们会研究竞争对手。有时他们只是偶然到达。

事实是，没有一个网站能100%转化流量。你的大部分流量并不是"立即购买"的，你也没有太多的办法来改变这一点。

因此，在评估你的网站时，问题不应该是"为什么这些访问者没有转化？"相反，真正的问题是，"为什么合格的访问者没有转化？"

合格的访问者是你的流量的子集，他们在市场上销售你的商品或服务，非常适合你的商品或服务，并准备转化。这些是你需要关注的关键用户，对于这些用户来说，通常阻止他们转化的不是你的网站设计，而是你的网站内容。

设计测试与内容测试

除非你的网站真的坏掉了——这在当今相当罕见——你的潜在客户更关心你网站上的内容，而不是你的网站设计。

Shopify、Magento、WordPress、Wix、Squarespace……大多数网站平台都提供了从根本上稳固的用户体验。你甚至不需要了解太多关于UX设计的知识来创建一个功能性网站——平台会为你做好准备。

这对你和你的流量来说是一个好消息，因为它让你的观众专注于你的实际营销信息。现在，人们不再纠结于如何在手机上浏览你的网站，他们实际上可以关注你在卖什么，以及你是如何销售的。

这并不是说设计测试没有用。总有办法改善你的用户体验(UX)，并根据特定用户的需求进行定制。但是，如果你网站上的实际内容并不吸引人，相比之下，设计测试的任何收益都是递增的。

毕竟，一坨屎就是一坨屎——不管你怎么打磨它。

只要你的网站总体上是功能性的，无聊、不相关或分散注意力的内容对你转化率的伤害远远超过你三醋酸纤维素的颜色。所以，如果你想提高转化率，首先应该从你的内容开始，而不是你的设计。

从设计开始的坏处

更糟糕的是，当你优先考虑设计测试而不是内容测试的时候，你实际上是在以各种方式给自己设置失败！

首先，如果你的内容很差，它会质疑你所有的设计测试结果。你在打磨一坨屎，所以当你修改你的实际内容时，不能保证你的任何发现仍然适用。

事实上，因为您测试的是UX变更而不是消息传递变更，所以设计测试中的误报风险比内容测试中的高。因此，你可能并不真正知道为什么人们用你的新设计转换得更好。所以，如果你想降低误报的风险，内容测试是最好的开始。

最后，这真的是一个你到底想卖什么的问题。你是想向人们推销你的网站有多时尚吗？还是你想在你的产品/服务中推销他们？

对于大多数企业来说，一个不太时尚的网站，如果有吸引人的描述、清晰的好处、引人注目的照片、优化的价格等等，通常会比一个设计完美但内容蹩脚的网站卖得更好。人们不会因为你的网站好看而改变，他们改变是因为他们相信你的产品或服务会满足他们的需求。

测试您的网站内容

那么，如果设计测试没有内容测试重要，那么测试网站内容的最好方法是什么呢？要回答这个问题，我们需要回到营销基础。

如果你正在为你的网站内容寻找一个简单的测试方法，最好的开始是看营销的4 P:产品、价格、地点和推广。

产品

你试图销售的产品（或服务)是你营销工作的核心和灵魂。这是人们来你的网站的原因，也是他们给你的公司钱的原因。但是，为了销售你的产品或服务，你的潜在客户必须想买你卖的东西。

唯一的方法就是向他们展示你的产品/服务将如何解决他们的问题。

不幸的是，预测哪些问题和痛点对你的观众来说最有吸引力并不总是容易的。你可能有一套你认为会畅销的功能和好处，但是如果它们不适合你的目标市场，它们就不会转化。然而，有了可靠的内容测试策略，你可以测试各种卖点，并找出哪些独特的卖点能产生最多的转化率。

价格

价格听起来很简单。如果你的产品定价合理，人们会更有可能购买。如果它的定价很低——或者人们没有正确理解产品的价值——人们会倾向于在其他地方寻找更便宜的选择。

不幸的是，有很多因素会决定你产品的正确价位。首先，有感知价值。如上所述，人们需要相信你的产品和他们支付的价格一样（或者更多)。

以苹果产品为例。从严格的技术角度来看，你可以以低得多的价格买到性能与高端苹果笔记本电脑一样好的笔记本电脑。然而，苹果已经成功地将许多非技术价值与他们的产品联系在一起（苹果生态系统、时尚性、易用性等),因此他们的客户对为苹果产品支付比其他公司类似电脑多得多的价格感到满意。

你可能不是苹果，但即使如此，也有很多方法可以利用你的网站内容来调整你的商品或服务的感知价值。例如，如果人们觉得他们得到了一笔交易，他们可能愿意支付与在另一个网站相同甚至更高的价格。

通过内容测试，您可以测试各种折扣、价格点和其他影响您的商品和服务的感知价值（和成本)的策略。如果你做得对，你甚至可以在提高转化率的同时收取更多的费用。你所要做的就是找出如何增加你所提供的产品的感知价值。

地方

如今，当大多数营销人员听到"位置"或"植入"这两个词时，他们往往会想到在线广告植入。在展示广告、脸书广告甚至付费搜索广告中，商家不断争夺广告位置。

然而这个P其实指的不是这个。

相反，地点指的是分销或如何将你的产品提供给你的客户。现在，你可能认为这可能是一个很难测试的p，但是你如何展示你的分销网络有时会对你的转换率有很大的影响。

以亚马逊为例。人们为什么爱亚马逊？因为他们的销售网络。两天送达消除了网上购物的许多不便，因此它允许亚马逊从当地公司手中抢走业务。

您可能无法宣传两天送达，但只要稍加思考和测试，您就可以找出如何以增加客户信任并最终提高转化率的方式展示您的分销政策。

促进

这最后一个P可能是最重要的一个。你的网站并不存在于真空中。人们不会随意出现在你的网站上，四处看看，看到他们喜欢的东西，然后决定购买。

营销和销售是一个过程，当人们出现在你的网站上时，他们出现是有原因的。大多数时候，这个原因是某种促销策略的直接结果。

今天，营销人员比以往任何时候都有更多的广告选择。除了广告牌、电视广告、公关营销、直邮等传统营销渠道之外，还有大量的在线营销渠道可以考虑（付费搜索、社交媒体营销、电子邮件营销、影响者营销等)。

从网站内容的角度来看，了解你的企业正在使用的所有营销渠道是很重要的。人们如何以及为什么出现在你的网站上是很重要的，因为人们对推广策略的反应会直接影响他们对你网站内容的期望。如果你的网站没有达到这些期望，你的流量就不会转化。

因此，理解让人们访问你网站的营销信息是至关重要的。你对信息理解得越好，你就能更好地将你的网站内容与你的流量预期相匹配。然后，一旦你理解了这些信息，你就可以测试不同的方法来使用这些期望来鼓励人们改变信仰。

在我们刚刚讨论的所有网站内容测试机会中，这是提高转化率的最大方法之一。你的营销渠道和网站越一致，人们就越有可能转化。如果做得好，这种测试会比测试网站的整体设计更有影响力。

结论

当你真正开始时，设计测试和内容测试都很重要。然而，大多数UX的设计概念是如此的广为人知和广泛适用，以至于它们已经被整合到大多数的主题和平台中。

另一方面，网站内容通常更具有商业针对性。移动优化对每个企业都很重要，但如今它也相当标准。然而，你的业务的独特卖点，就定义而言，是你的业务所独有的。为了找出最好的交流方式，你需要测试你的网站内容。

设计测试是重要的，但是只有当你知道你卖什么，你卖给谁，并且根据他们的需求定制你的产品的时候。在那之前，内容分割测试是一个可行的策略，它将带来更多合法的、持久的、跨渠道的成功。

顺便说一下，如果你想在内容分割测试方面得到一些帮助，请在这里或者评论中告诉我们。我们很乐意帮助您提高您的转换率钉您的内容，然后完善您的网站测试设计。

你怎么想呢？你同意内容测试比设计测试更重要吗？请在评论中留下你的想法。

特雷弗安德森诺索尔

特雷弗的爱好包括积累户外装备、长篇播客和构建用户行为策略。在他离开办公室的时候，你很可能会发现他在抽肉，和他的爱犬在一起。

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