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济南广告设计公司转发原文直译：

成功的脸书广告活动的一个关键部分是瞄准正确的脸书观众。不管你的广告有多好，如果你的目标人群不对，你就不会得到你想要的结果。

那么，你如何创造理想的脸书观众呢？

老实说，完美的脸书观众会因公司和活动的不同而不同。这就是为什么知道谁是你的受众以及你可以使用什么工具来锁定他们是如此重要。

我们将把定义你的买家角色和目标市场的任务留给你（要获得帮助，请查看这篇文章),但在这篇文章中，我们将教你如何利用这些信息为你的活动建立合适的脸书受众。

创造脸书观众

谢天谢地，创造一个脸书观众是相当简单的。对于脸书上任何与受众相关的事情，你都可以使用受众管理工具。

要使用该工具，请点击脸书右上角的菜单，然后选择"观众"。

在这里，您将能够看到您已经建立的所有脸书观众，并访问脸书用于建立新观众的选项套件。

脸书观众有三种基本类型：

保存的受众

自定义受众

长相相似的观众

在每一种类型的受众中，你都有大量的选择来完善你的定位。那么，让我们来看看每一种受众类型，以及您可以利用他们做些什么。

脸书拯救了观众

保留受众让你可以将你对目标市场的了解与脸书对其用户的了解结合起来。简而言之，脸书给你一份用户特征清单（地点、兴趣、行为、收入水平等),你告诉脸书你想要瞄准哪些特征。

不幸的是，这有点像猜谜游戏，因为脸书如何定义哪些人具有哪些特征通常相当宽泛，有些不清楚。年龄和性别很简单，但是脸书怎么知道一个人是真的对汽车感兴趣呢……还是仅仅因为对海报感兴趣而喜欢上了关于汽车的帖子呢？

因此，虽然保留受众是锁定大量新潜在客户的好方法，但结果往往会有点复杂。这是受众规模和特殊性之间的平衡，所以让我们看看你的选择。

定位目标

有了这个选项，你可以根据位置来锁定目标人群。你所要做的就是输入你想要定位的地区、地点甚至地址：

从那里，你可以只瞄准那个特定的位置或者那个位置加上它周围的半径。一旦你选择了你的目标位置，你有多种方法来锁定与该位置相关的人：

这里的每个人。这是默认的定位选项。不太具体，但它允许你瞄准你的目标位置的任何人。

住在这个地方的人。对于试图吸引当地人的当地企业或广告商来说，这是一个很好的选择。

最近在这个位置的人。由于此选项是基于移动设备的使用，因此可能有点主观，但如果您想要针对最近经过某个区域的人，这是您应该选择的选项。

到这个地方旅游的人。对于旅行社来说，这个选择听起来很棒，但它实际上是基于旅行历史——而不是旅行计划。基本上，它允许你锁定那些把你的目标区域设定为最近位置的人…并且住在至少100英里以外。非常奇怪的目标选择，但是如果它符合你的需要，就去做吧！

如你所见，即使在简单的定位中，脸书也给了你很多具体的方法。这只是冰山一角，我们甚至还没有看到有趣的东西。

人口统计目标

人口统计目标非常简单。它允许你根据人们及其生活的"事实"来锁定目标。我在这里把"事实"用引号括起来，因为这是脸书——人们总是对自己撒谎。

例如，在我的脸书个人资料中，我的年龄比实际年龄大五岁。为什么？这实际上是我妈妈的一个内部笑话（根据我的脸书"年龄",她15岁的时候就会有我了)。

所以，仅仅因为有人说他们是你的目标人群的一部分，并不总是意味着这是真的…

但是，抛开这一点，人口统计目标实际上非常有用，比你想象的更加灵活。首先，你可以根据年龄、性别和语言等基本要素来锁定目标人群。

然而，脸书有更多的东西。事实上，由于网站的性质，脸书可能比其他任何广告网站拥有更多的用户统计信息。

想根据人们的政治观点来锁定他们吗？职位名称？关系状态？最近的生活事件？种族？你可以做所有的事情，还有很多很多针对人口统计的事情。有这么多的选择，我们不会在这里一一列举，但人口统计目标是一个伟大的，相当可靠的方式来缩小你的脸书观众。

兴趣目标

兴趣定位利用了脸书已经很强大的人口统计定位，并给它注入了兴奋剂。在这里，你有能力根据脸书认为人们关心的东西来锁定目标。

现在，这些目标标准是基于用户个人资料上列出的特别指明的兴趣，但这仅仅是开始。因为人们并不总是列出他们所有的兴趣，脸书也关注用户行为：他们接触什么样的内容，他们喜欢什么样的页面，等等。

因此，兴趣目标是事实和算法推断的复杂混合体。虽然针对脸书的兴趣肯定是主观的，但它可以用来创造出反应惊人的脸书观众，因此这些算法似乎很擅长识别兴趣。

要锁定兴趣，您可以浏览数百个不同的兴趣类别，也可以直接输入兴趣。后一个选项有一个额外的好处，那就是向你展示相关的兴趣，所以我一般推荐从那个开始。

行为目标

最后，我们有行为目标。到目前为止，在我们讨论的所有目标选择中，行为目标无疑是最主观的。

行为定位不是根据人口统计数据或人们感兴趣的事物对人们进行分组，而是试图根据用户的行为对他们进行分组。因此，如果你想瞄准那些看起来像是在计划旅行的人，这是一个值得考虑的好选择。

当然，问题是脸书并不知道用户正在计划一次旅行。他们只知道用户的行为符合旅行计划。

因此，行为目标要么非常有效，要么毫无用处。唯一真正了解的方法是创造一个观众群，并对其进行测试。

精炼你的观众

最后，如果以上所有选项还不够，脸书还让您能够使用和/或标准来进一步细化您的受众。

要使用这些选项，请单击定位部分底部的"进一步缩小范围"。

通过选择或选项，您可以增加受众的规模。至少满足您的或特征之一的用户有资格被包括在您的受众中。

通过使用和选项，您可以减少受众的数量。用户必须满足您的所有和特征，才能被包括在您的受众中。

最后，通过结合和/或限定脸书的人口统计，兴趣和行为定位选项，你通常可以为你的广告创造一个有针对性的，但规模可观的受众。无论如何，它不会是一个完美的观众，但它应该非常适合你的需求。

脸书自定义受众

与保存的受众不同，自定义受众主要基于您的数据，而不是脸书的数据。在这里，你可以根据人们与你的业务的互动方式来锁定目标人群：你可以上传一系列电子邮件或电话号码，跟踪你网站的访问者，建立使用你的应用程序的受众，或者锁定在脸书上使用你的内容的用户。

定制受众是非常有价值的受众。毕竟，有了定制受众，你就不用去猜测谁会对你的业务感兴趣。你已经知道这些人感兴趣——你只是在他们周围建立一个观众群。

让我们来看看如何创建这些不同类型的自定义受众。

创建客户文件受众

想让你的广告出现在现有客户面前吗？如果你有他们的电子邮件地址或电话号码，创建一个客户文件受众是一个好办法。

一旦您创建了所有客户的客户档案，您需要做的事情如下：

创建新的脸书客户受众并选择"客户文件"

选择添加客户文件选项

导入您的客户数据

选择相关的标识符（电子邮件、电话号码等)

上传您的客户文件

命名您的自定义受众

真的就这么简单。现在，虽然电子邮件是客户文件受众最受欢迎的标识符（电话号码排在第二位),但实际上还有各种其他标识符，如"移动广告客户ID "也可以使用。因此，如果您缺少电子邮件，但是您有一个带有备选标识符的列表，您仍然可以创建一个客户文件受众。

创造网站流量受众

网站流量受众允许你建立一个访问过你的网站（甚至是你网站上的特定页面)的受众群体。这些受众通常用于重新定位活动。

网站流量受众的伟大之处在于，你的目标不是冷漠的受众。这些人已经访问过你的网站，所以你知道他们至少对你卖的东西有足够的兴趣来查看你过去的内容。

要建立网站流量受众，你需要在你的网站上安装脸书像素。这将在每个访问你网站的人的浏览器中放入一个“饼干”，并允许脸书识别他们的用户资料。

一旦你的脸书像素启动并运行，你所要做的就是创建一个自定义的观众，并选择网站流量选项。

在这里，您有多种目标选项可供选择：

任何访问你网站的人

访问您网站上特定页面的人

访问特定页面但不访问其他页面的人

有一段时间没有访问您的网站的人

您还可以为您的受众创建自定义的标准组合，但我们不会在这里深入讨论。

一般来说，网站流量受众的主要目标是停留在访问过你网站的人面前。他们可能第一次还没有准备好购买，但是如果你能引起他们的注意并解决他们可能有的任何顾虑，你也许能让他们回来并改变主意。

创建应用活动受众

如果你有一个ios或机器人应用程序，并且你想在脸书上向你的用户投放广告，这是你的选择。否则，您可以跳到下一部分。

要根据应用活动锁定脸书用户，你需要做的第一件事就是注册你的应用并设置应用活动。然后，在脸书上创建自定义受众，并选择应用程序活动选项。

在那里，你可以在你的应用程序中指定特定的事件（最后一次登录，购买事件等),作为你的受众的标准。因此，如果你想根据人们上次购买你的应用的时间来确定目标人群，对于这类定制受众来说，这实际上是相当容易做到的。

应用活动受众是相当具体的，但如果你有大量的用户受众，并且你想向他们做广告，这是一个很好的选择。

创建参与型受众

最后，你可以根据人们在脸书上与你的内容互动的方式来创造受众。一般来说，这种类型的受众适用于以下两种情况

你在脸书有强大的有机存在，并希望利用它。

你正在建立一个营销漏斗，并希望在人们对你的广告表现出兴趣后，让他们进入你的漏斗的下一阶段。

如果你在社交媒体上的帖子没有得到大量的参与——这在当今的商业中相当普遍——你可能不会从上面的第一个选项中获得太多的价值。然而，选项2实际上是建立营销漏斗的好方法。

如今，脸书基本上是企业的付费游戏，但有了参与型受众，你可以运行漏斗顶端的广告，然后围绕回应这些广告的人建立受众。

通过这种受众类型，您可以锁定具有以下特征的人群：

看了你的脸书主页

参与您的脸书页面帖子或广告

点击了行动号召按钮

给你的传呼发了消息

保存了您的页面或帖子

这些选项为您提供了多种方式来接触那些关注您的漏斗上端内容的人。这基本上是再营销……但是是针对那些在脸书使用你的品牌的人，而不是那些访问你网站的人。

参与受众比客户文件或网站受众更加小众，但如果他们非常适合你的业务，他们是一个很好的选择。

脸书相似的观众

在许多方面，长相相似的观众几乎是保存观众和定制观众的混合体。定制受众的一个大问题是他们通常相当小。许多企业只有几千封客户电子邮件，因此他们的客户文件活动的覆盖范围非常有限。

然而，对于长相相似的受众，你可以瞄准与你的定制受众相似的人。这仍然是一个冷漠的观众，但理想情况下，这些人应该像你的客户观众一样对你的业务感兴趣。

从本质上来说，长相相似的观众就像是创造了你自己的定制行为或兴趣分组。利用你的定制观众，你向脸书展示你希望他们的算法寻找什么特征，然后脸书围绕这些特征建立观众。

要创建相似的受众，您需要选择您想要在脸书建立的定制受众，然后选择您想要针对的国家。在那里，你可以选择你想接触到的那些国家的脸书用户的比例(1-10%)。

你可以想象，你的目标用户比例越低，你的受众就越像你的自定义受众。百分比越高，脸书的纳入标准就越低。

像许多Facebok保存的观众定位选项一样，长相相似的观众可能会有点碰运气。对于某些利基业务，他们可以是一个伟大的方式来创建超集中的活动。对其他公司来说，它们可能是浪费金钱。要了解它们如何为您工作，您只需测试它们。

缩小你的受众范围

考虑到所有这些目标选择和脸书庞大的用户群，有时你的受众会相当多也就不足为奇了。现在，这本身并没有什么错，但是因为细节是卖点，所以缩小你的受众范围通常是有帮助的。

除了上面列出的所有选项，脸书还让您能够使用排除项来优化您的目标。

要从您的受众中排除具有某些特征的人，请单击"详细定位"部分底部的"排除人"。在那里，您可以选择要从目标受众中排除的受众。

结论

你的脸书观众可以决定你广告活动的成败。你可以制作出有史以来最精彩的广告，但如果你试图向60岁的老人推销哺乳胸罩，你不会得到你想要的结果。

但是，如果你花时间去创造合适的脸书观众，你就能让你的广告成功。你的内容会在正确的时间出现在正确的人面前——这至少是营销战的一半。

顺便说一句，如果你想在脸书定位方面得到一些帮助，请在这里或评论中告诉我们。我们有丰富的脸书广告经验，我们很乐意帮助！

有什么脸书瞄准技巧可以分享吗？脸书观众的故事出错了？请在下面的评论中留下你的想法！

亚丁安德鲁斯作者

在他的职业生涯中，亚丁开发并销售了价值数百万美元的成功产品。他晚上睡不着觉，琢磨新的营销策略，并不断升级颠覆性的内部营销游戏。他喜欢穿着中世纪的盔甲写作、跳舞和破坏电脑显示器。

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