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太原标志设计公司转发原文直译：

在过去的二十年里，购买者的行为已经发生了变化，随着新的工具和资源的出现，购买者的行为也发生了变化。

我们看到的最大变化之一是研究的增加，这是我们对信息和大量选择的自然反应，这要归功于电子商务网站的可访问性和评论的流行。人们花更多的时间研究甚至更小的产品决策，对小到一包杯垫的购买进行专门的研究，以确保它得到很好的评价。

在拥有所有这些伟大的选择的过程中，我们不仅仅知道这是一个普遍的事实，我们每天都在不断地被提醒，每天平均看到5,000个广告，包括来自影响者的赞助消息和电子邮件活动。因此，我们看到了更多的产品，但购买更加谨慎。

把这当成生意来处理的最好方法是什么？营销渠道。

营销渠道将你的品牌放在地图上，并在整个购买过程中培养用户，这样他们就有希望最终购买你的产品。

如果你没有使用营销渠道，你应该使用，即使你使用了，也可能有你还没有考虑过的新渠道类型。在这篇文章中，我们将看看你需要知道的关于营销渠道的一切，包括它们是什么，你为什么需要它们，以及如何创建它们。但是，在我们开始研究漏斗之前，我们需要先看看买家的旅程阶段。

买家旅程的四个关键阶段

在我们开始研究营销渠道之前，理解数字销售渠道和买家旅程的不同阶段是非常重要的，因为它们是我们一会儿将会多次提到的难题的关键部分。

《购买者之旅》详细描述了从顾客第一次发现你的品牌或产品到他们购买，甚至更长时间内，顾客通常会采取的不同步骤（即使是短暂的)。虽然这一概念的不同模型在阶段上有所不同，但以下是一些基本概念：

发现：消费者首先发现你的产品或品牌。这是第一次介绍。

研究/考虑：消费者从你的产品中看到更多，并考虑购买，几乎可以肯定，他们在购买之前会进行研究。调查可以简单到查看你网站上的评论，或者测量他们家里的空间以确定你卖的桌子是否合适，也可以复杂到将你的产品与多个来源的评论进行比较。

购买：消费者决定购买！万岁！

建立忠诚度：一些销售漏斗模型只关注购买前的各个阶段，但事后再参与活动对于保持客户保留率和建立忠诚度也很重要。

什么是营销漏斗？

正如你在购买者旅程的各个阶段所看到的，在他们准备购买之前，用户通常需要与你的企业进行不止一次的互动——通常是不止一次。

营销漏斗就是为了帮助这一点而设计的。它采用多层次、多策略的营销活动来吸引不同阶段的受众。

例如，有一些活动将只专注于产生受众意识，并让用户进入发现阶段。然后，他们将根据现场访问重新定位，为处于研究或考虑阶段的客户创建重新定位活动，并向他们提供免费的网上研讨会。然后，他们有了客户的电子邮件地址，并跟进电子邮件和优惠券代码，激励他们购买。

你正在利用你的活动引导用户购买，并尽你所能跟踪这些行为，并相应地将它们转移到下一个行为。你可以通过单一的广告平台或媒介来完成这项工作，或者使用多种不同类型的接触点来完成这项工作；我们将在几分钟内研究这两个选项。

为什么你需要营销渠道

营销漏斗是营销的重要组成部分。没有他们，你的竞选活动可能会举步维艰，甚至彻底失败。

例如，我有很多客户，他们只想雇我写广告文案，让冷漠的观众立即转变观念。他们很沮丧地听到需要额外的跟进活动，总是客户与我一起工作，建立独特的渠道，获得最好的结果。

您希望在每个特定阶段为用户创建与他们相关的内容，以获得最佳效果。新消费者可能会对介绍产品概念的视频感兴趣，但处于研究阶段的消费者会对那些包含产品优势、独特功能和免费送货等细节的视频更感兴趣。对于长期客户来说，这个视频毫无用处，他们更希望看到一些刚刚上市的新产品，或者提醒他们尽快进货。

还有一种想法是，顾客需要看你的广告七次，才会愿意购买。我还没有看到支持这个具体数字的数据，但这个概念是可靠的。

如果你在脸书上看到一个广告或一个新清洁剂的商业广告，这种清洁剂可以清洁你的盘子，即使它们粘在已经烘烤和冷藏三周的食物上，你可能会认为"这很酷",然后就不去管它了。可能会有一些人刚刚清理了一个巨大的晚宴，他们会立即购买，但其他人会继续购买。

然而，当你第二次看到它时，你可能会更深入地观察它，并发现它是以植物为基础的，这对你很重要。第三次，你考虑采购。也许第四次或第五次你真的这么做了，尤其是当你看到一张八五折的优惠券时。

营销渠道可以让你在受众旅程的每一个阶段都保持与受众的互动。你没有漏掉任何人，所以你会在他们的雷达上。如果你没有使用漏斗，我现在可以告诉你，你的活动将会有点脱节，效果会差很多。

不同类型的营销渠道

你可以使用多种不同类型的营销渠道。他们的目的都是一样的：你建立他们是为了将用户带入销售漏斗，并让他们进入下一阶段。他们只是使用不同的营销渠道来达到相同的效果。

让我们来看看几个不同的选项。

内容营销漏斗

我们将从我个人最喜欢的开始：内容营销渠道。

毕竟，内容营销是在漏斗的所有阶段吸引消费者的一种杰出方式。

比方说，你是一个花店，试图增加你的客户名单。你会想要写多篇博客文章，甚至为处于购买过程各个阶段的用户创建销售线索磁铁，当你考虑搜索意图时，你可以找到可以帮助你做到这一点的关键词和主题。

你可以通过"婚礼鲜花多少钱"这样的内容接触到新的但相关的受众，并将你的内容作为大牌品牌的低成本选择，并创建"如何让我的花束更持久"这样的内容，你可以在客户购买后通过电子邮件发送出去，重新吸引他们。你可以发布由时令花卉指南组成的销售线索磁铁，帮助人们在一年中的所有时间保持预算，甚至解释不同花朵背后的含义。

在内容营销漏斗中，您将使用关键词在漏斗的每个阶段吸引用户，然后通过将他们引向其他资源或您发布的登录页面，有意地将他们转移到下一个阶段。这确实需要大量的计划和逆向工作（你需要在你可以从一篇博客文章中获得流量之前就有这个线索磁铁),但随着时间的推移，它非常有效，因为它是人们可以在任何时间和任何阶段进行互动的接触点。

谷歌广告营销漏斗

在很多情况下，谷歌广告会抓住那些可能还没有听说过你的品牌或产品，但正在积极研究购买决定的用户。他们是热门受众，谷歌搜索广告可能是与他们联系的关键，因此基于营销漏斗可以很好地工作。

如果有人在搜索"有机素食基金会",而你恰好有一家有机素食化妆品公司，那你就有机会登上广告，向顾客介绍你的品牌和产品。

如果他们点击你的广告，他们将被带到登陆页面或产品页面。一旦发生这种情况，你可以通过谷歌的显示广告使用重定向功能在互联网上跟随他们（当然，不是以一种令人毛骨悚然的方式),向他们展示相关产品甚至视频。这些活动可以将用户发送到另一个页面，该页面将弹出一个窗口，如果他们留下电子邮件地址，可以享受10%的折扣，这样你就可以通过更积极的营销活动直接联系他们。

脸书广告营销漏斗

在某些方面，脸书广告比谷歌广告更有利于全渠道，因为目前有更多的重新定位选项和更多基于兴趣的定位，可以帮助你更快地吸引正确的受众。

有了脸书的广告，你可以使用长相相似的观众或兴趣和人口统计目标来接触新的、冷漠的观众，你相信他们会对你提供的东西感兴趣。例如，你可以给他们看一个视频广告，解释为什么你的产品或品牌是特别的。

然后，您将使用高级重定向策略来保持用户在漏斗中移动——也许下一个广告会重定向到视频视图，并向用户显示一个领先广告。然后，你可以在用户转化后为他们提供特别优惠，或者为那些点击了主广告但没有填写的用户跟进广告，试图为他们提供这样做的激励。等等，等等。

神器起义可能会利用这个广告来产生品牌意识和兴趣：

这一个，使用大学赠款委员会和社交证明来激励购买：

脸书广告拥有广泛的受众，这给了你独特的优势，你可以向你的受众介绍你的品牌，而不用等他们来找你。即使从今年晚些时候开始失去一些潜在的重新定位功能，它也是一项宝贵的资产。

全渠道营销漏斗

只使用一个营销平台的独特广告渠道相对容易概念化，但跨平台和全渠道渠道往往是最强大的。

在一个漏斗上使用不同的平台组合可以让你在更多的地方接触到更多的人，让你的活动留下更多的印象，使它们更加强大。

例如，你可以使用内容营销和搜索引擎优化策略来吸引人们访问你的网站。从那里，你可以在脸书上设置一个重新定位活动，根据用户查看的特定帖子向他们显示相关的线索磁铁。留下他们的电子邮件地址，就可以下载销售线索磁铁。

这些电子邮件地址可用于在多个平台上开展重新定位活动，为首次购买者提供独家优惠，并将电子邮件直接发送到用户的收件箱。客户购买后，可以向客户发送包含护理、使用和跟踪信息的电子邮件，以吸引他们。

全渠道渠道允许你将每个平台的最强方面整合到你的活动中，同时添加通常不能单独作为全渠道设备很好工作的元素。

例如，影响者营销通常有利于品牌知名度，甚至有利于购买，但不利于再次参与。另一方面，电子邮件营销非常有效，但需要你首先获得客户的电子邮件地址。健康的搭配可以很好地发挥作用。

如何创建营销漏斗

建立营销漏斗远没有你想象的那么困难。

首先，决定你的目标受众，并考虑你想使用的平台。我发现，如果你被难住了，往回走会很有帮助。

例如，如果你知道电子邮件是推动特定企业对企业受众群销售的最有效方式，那么你需要找到一种方法来获得用户的电子邮件地址，并让他们热情起来。脸书线索广告和基于内容营销的线索是很好的选择。

想想你想去哪里，然后问问你自己你必须做什么才能得到最终的结果。毕竟，除非你首先把人们吸引过来，否则销售线索磁铁不会有效。

看漏斗每个阶段的用户。问问你与他们联系的最佳机会在哪里，他们需要做什么才能进入下一步。目的不仅仅是向他们展示一个广告，而是让他们从A点到B点（然后是C点、D点，以及购买所需的时间)。

一个重要的因素是询问你如何挖掘受众相关性，在你继续下去的时候让它变得更加相关，以及你需要使用什么技术来创建下一个跟进活动。例如，如果你想利用平台上的视频观看，你需要脸书或油管（国外视频网站）的重定向功能。

结论

营销渠道是多种多样的，也可能是复杂的。当企业或营销人员不得不第一次开始设置它们时，这有时会令人感到不知所措，所以只要从有意义的地方开始，然后往回走。

考虑你在哪里最有可能找到你的目标受众，以及他们最有可能使用什么样的媒体并对其做出反应。在许多情况下，建立全渠道、跨平台的渠道是一个很好的长期目标，让你有最好的机会以观众最想看到的特定方式与他们联系。一点点的尝试和错误总是需要的，但是在这里撒一张大网是一个好主意。

需要帮助建立强大而有效的营销渠道吗？在此了解更多关于我们如何帮助您的信息。

你怎么想呢？什么类型的营销渠道让你受益最大？你如何开发你用来吸引你的观众的漏斗？在下面的评论中分享你的想法和问题吧！

安娜戈特作者

轶事是一名战略内容营销人员，她喜欢深入客户的品牌，成为他们团队的延伸。凭借十多年的经验，她见证了小型创业公司成长为主要品牌，并将内容营销作为其发展战略的核心部分。她在康涅狄格州的家中与丈夫和他们的三只狗一起工作，闲暇时她喜欢烹饪过于精致的菜肴。更多作品样本可在以下网址找到深圳视觉识别系统设计公司。

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