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杭州商标设计公司转发原文直译：

"营销组合"这个术语从营销和销售的广告狂人时代就已经存在了。几十年来，"在正确的时间、正确的地点、以正确的价格推出正确的产品"一直是营销理论的核心。

但是这些概念还适用吗？

早在20世纪60年代，互联网甚至不是一个真正意义上的概念，更不用说是营销和广告的关键部分了。世界发生了很大的变化，人们与60年前大不相同，对吗？

为了回答这个问题，让我们从所有关于营销渠道和策略的讨论中退一步。相反，让我们深入了解"营销组合"这个术语背后的思想，看看4便士在当今的网络营销世界中扮演着什么样的角色。

"营销组合"是什么意思？

"营销组合"一词最初是由詹姆斯凯利顿(詹姆斯库里顿)在20世纪40年代提出的，他将营销经理描述为"配料的混合器"。但是，这个术语并没有真正流行起来，直到尼尔博登在1964年发表了一篇题为"营销组合的概念"的文章。

在他的文章中，博登谈到了一个好的营销策略的所有要素：产品、计划、价格、品牌、分销、展示、包装、广告、促销、个人销售等。然而，虽然他的想法是可靠的，但却有点难以理解。

因此，正如营销人员习惯做的那样，杰罗姆麦卡锡最终将所有这些因素归纳为四个易于记忆的类别：营销的4便士.

我们马上会谈到营销的4 P，但是现在让我们回到营销组合。简而言之，"营销组合"是营销人员用来描述营销的4p——产品、价格、促销和地点——应该如何组合在一起以创建有效的营销策略的术语。

具体的组合将因公司而异，但基本原则是相同的：如果你的营销组合不包括所有4便士的正确比例，你的业务不会走得很远。

营销的四个P

那么这些非常重要的4便士是什么呢？它们如何融入你的营销策略？它们今天仍然适用吗？

虽然这些年来P的确切数量有增有减，但4便士背后的想法相当简单。如果你知道你将如何处理每一个p，你应该能够把一个功能营销战略。

记住所有这些，让我们来看看这些P中的每一个，看看它们是否以及如何应用于在线营销。

产品

所有的营销都是从你想卖的产品开始的。当然，这不仅仅适用于零售。在这里，产品可以指你想卖的任何东西，从实物产品到服务到软件。

关键是，你需要有一个为你的客户解决问题的产品。

一旦你对你的产品和目标市场有了信心，你就需要想出如何有效地向你的客户传达你独特的销售主张。仅仅有一个好的产品是不够的。要在营销方面取得成功，你必须能够让你的客户相信你有一个好产品——一个他们想买的产品。

这些原则在今天和六十年前一样正确。糟糕的产品——或者缺乏理解和营销的产品——不会卖得很好……至少不会卖很久。无论你是在网上营销还是在街角营销，都是如此。

在线营销的挑战在于，你的产品必须与一个比以往产品要面对的市场大得多的市场竞争。过去，如果你是镇上唯一的橱柜制造商，你就是唯一的选择。今天，人们可以找到各种各样的替代产品来满足他们的需求，所以你的产品真的需要为你的企业成功而闪耀。

价格

价格听起来很简单。如果你的产品定价合理，人们会更有可能购买。如果定价很低，或者人们没有正确理解产品的价值，人们就不会购买。

不幸的是，有很多因素会决定你产品的正确价位。首先，有感知价值。如上所述，人们需要相信你的产品和他们支付的价格一样（或者更多)。

以苹果产品为例。从严格的技术角度来看，你可以以低得多的价格买到性能与高端苹果笔记本电脑一样好的笔记本电脑。然而，苹果已经成功地将许多非技术价值与他们的产品联系起来（苹果生态系统、时尚性、易用性等),因此他们的客户对为苹果产品支付比任何其他类型的电脑都多得多的价格感到满意。

除了感知价值之外，你还有诸如商品成本、分销费用、管理费用等直接影响你价格决策的因素。为了有效地销售你的产品，你必须找到一种方法来平衡你产品的感知价值和销售该产品的实际成本。

在网络营销时代，定价更为重要。由于有了互联网，人们经常可以找到各种价位的类似产品或服务，因此确定一个对客户有意义的价位至关重要。否则，他们会从竞争对手那里购买。

促进

推广是大多数企业倾向于关注的p .促销涵盖了你用来销售产品的所有营销渠道和技巧。

今天，营销人员比以往任何时候都有更多的广告选择。除了广告牌、电视广告、公关营销、直邮等传统营销渠道之外，还有大量的在线营销渠道可以考虑（付费搜索、社交媒体营销、电子邮件营销、影响者营销等)。

有了所有这些新渠道，为你的企业确定正确的推广策略比以往任何时候都重要。虽然许多企业错误地认为这意味着他们需要投资尽可能多的促销策略，但事实是，有效的促销更多的是确定正确的营销渠道，而不是获得所有渠道。

一般来说，大多数市场都是通过特定渠道进入的。千禧一代妈妈最有可能对脸书和照片墙广告做出回应。另一方面，退休的祖父母可能对直邮广告反应更好。诀窍是为你的企业找到正确的营销渠道，然后充分利用这些渠道。

地方

如今，当大多数营销人员听到"位置"或"植入"这两个词时，他们往往会想到在线广告植入。在展示广告、脸书广告甚至付费搜索广告中，商家不断争夺广告位置。

然而这个P其实指的不是这个。

相反，地点指的是分销或如何将你的产品提供给你的客户。在所有的P中，这是被互联网改变最大的一个。

过去，分销网络是大多数成功企业的核心。人们主要从实体店购物或向当地人支付服务费。然而，现在人们从他们可能从未亲自去过的地方购买许多商品和服务。

这一点很重要，因为人们如何获得你的产品在你如何营销它的过程中扮演着重要的角色。如果你的企业在全球范围内运输货物或在全国范围内提供服务，本地营销真的不是一个选择。相比之下，由于人们接触到如此多的非本地广告，一个有效的本地广告策略对本地企业可能非常有效。

营销组合崩溃的地方

既然我们已经讨论了4便士以及它们如何应用于在线营销，现在是时候谈谈在线营销人员面临的一些挑战了，这些挑战是他们60年代的同行们从未处理过的。

服务营销

虽然4便士营销组合模型可以用于服务，但它主要是为营销商品而设计的。当这些服务在线提供时，情况变得更加复杂，因为客户可能永远不会与他们的服务提供商直接互动。

这就产生了信任问题。

在网上，你可以很容易地伪造那些你无法亲自完成的事情。一个丑陋的中年性侵犯者可以伪装成一个可爱的高中男生，一个"美国"营销机构可以伪装成一家印度公司。

通常没有办法知道服务提供商有多合格或可信，这使得许多客户对在线服务保持警惕。为了应对这些挑战，一些人建议在营销组合中增加一些额外的p:

实物证据，或某种证明服务已完成的证据。

人，或者实际提供服务的员工。

流程，或您的企业用来确保以有效的方式提供服务的方法和程序。

无论你是否选择将这些额外的P整合到你的营销策略中，重要的是在你制定计划时要记住这些元素。如果你的客户对你的工作、你的员工和你的流程没有信心，他们会很难注册你的服务。

客户导向

在线营销带来的另一个挑战是缺乏对客户的关注。甚至在互联网接管世界之前，罗伯特F劳特朋就认为这是4P模式的固有局限。这种模式太以产品为中心了。

互联网让企业远离了真正的客户，这只会让情况变得更糟。

作为一家公司，人们很容易专注于自己的产品、定价、促销策略和分销网络，而忘记了让这一切运转的客户。这可能导致决策在纸面上看起来很好，但在现实世界中却行不通。

在实体店中，你每天都要与顾客互动，这有助于解决这个问题。然而，在网上，营销人员和企业主可能很少——如果有的话——与顾客直接互动。这种隔离会让你很难理解你的客户和他们的需求——这对企业来说是一个潜在的致命问题。

为了解决这个问题，在线营销人员必须采取顾客至上的思维方式。换句话说，企业必须围绕客户的需求制定营销战略和策略，而不是相反。

促进固定

网上营销是如此简单，以至于许多营销人员只关注促销，而几乎忽略了其他的细节。这是一个真正的问题，因为不恰当的平衡营销组合会导致营销失败。

如前所述，无论你的促销策略有多好，如果你的产品很差或者不符合真正的市场需求，你就不会走得很远。同样，很难有效地营销定价不当的产品或分销策略不佳的产品（我在看你，直运)。

关键是，虽然互联网让向全世界做广告变得非常容易，但如果你不注意所有的p，你只是在做营销策略的一部分。要在线上或线下取得成功，你需要一个好的营销组合——而不是最新的营销策略。

结论

那么，"营销组合"这个术语今天还适用吗？当然…前提是你理解4便士并知道如何适应它们。

尽管我们使用产品、价格、促销和地点来销售产品的方式可能与唐德雷珀时代不同，但它们将永远是任何良好营销战略的重要组成部分。唯一的问题是，你的营销组合是什么？你有成功的正确组合吗？

如果答案是否定的，请在这里或评论中联系我们！我们很乐意帮忙。

你对"营销组合"方法有什么看法？这对你有用吗？请在下面的评论中分享你的想法。

亚丁安德鲁斯作者

在他的职业生涯中，亚丁开发并销售了价值数百万美元的成功产品。他晚上睡不着觉，琢磨新的营销策略，并不断升级颠覆性的内部营销游戏。他喜欢穿着中世纪的盔甲写作、跳舞和破坏电脑显示器。

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