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企业商标设计公司转发原文直译：

病毒式营销是一个谜。我们都见过这样的例子：多芬的"真正的美丽素描"活动，"蹲厕"独角兽广告，甚至“iPhone X上的自拍"视频。

我们都可以看到病毒式营销的结果：数百万的浏览量，无数的赞和分享，媒体的关注，最重要的是，大量的额外销售。

但是什么是病毒式营销呢？这实际上是一种可行的营销策略吗？

或者，正如我的朋友丹尼尔哈蒙("蹲便器"广告的创作者之一)喜欢说的那样，病毒式传播就像"在瓶子里捕捉闪电"吗？让我们来看看。

什么是病毒式营销？

"病毒营销"一词源于病毒（导致水痘、流感和艾滋病等疾病的细菌)的传播方式。

不同于细菌或真菌，它们也能引起感染，病毒是自我复制的机器。从技术上来说，他们甚至不是活着的。一个细菌找到一个适宜的环境，像一个好的小生物一样进食和繁殖。

但是病毒呢？病毒将自己注射到宿主细胞中，接管细胞的功能，并迫使细胞产生数百、数千或数百万个病毒副本。

然后，细胞爆炸，将所有这些病毒拷贝发送出去感染其他细胞。这是一个可怕的过程。

那么，所有这些与营销有什么关系呢？

嗯，病毒能够快速有效地传播，因为它们劫持人体细胞并利用它来复制和传播。病毒式营销有效地做到了同样的事情。然而，病毒营销不是利用细胞传播疾病，而是利用人来传播营销信息。

病毒式营销是如何运作的？

病毒营销背后的想法非常简单。理想情况下，你创建一份营销内容，并展示给第一个人。第一个人非常喜欢这个内容，他们与5个人分享。这5个人非常喜欢这些内容，他们每个人都与5个人分享，很快，每个人都看到了你的内容…

病毒营销的吸引力是显而易见的。传统营销就像细菌复制——需要大量的时间、努力和适宜的环境才能奏效。

然而，有了病毒式营销，其他人会为你做这些工作。一旦某个东西变成了真正的"病毒",它就变成了一个自我传播的系统。你不必花时间或金钱来传播你的信息。你所要做的就是坐收利润。

比如还记得Hotmail吗？Hotmail实际上是最先在网上获得成功的病毒式营销策略之一。

早在1995年，基于网络的电子邮件是一种新事物。因此，为了帮助传播消息，Hotmail免费提供他们的服务……但有一点要注意。在每封邮件的底部，Hotmail都添加了一条信息，上面写着"通过http://www.hotmail.com获取您的私人免费电子邮件"

今天，这种策略似乎相当明显，但在25年前，它是营销黄金。很快，人们开始成群结队地注册Hotmail而且只需支付一段简单代码的费用。

病毒式营销从何而来？

当然，"病毒式营销"的想法并不新鲜。自从营销开始以来，营销人员就一直在"制造轰动"、"网络营销"和"利用媒体"。

常规口碑营销和病毒营销的区别在于互联网。

由于互联网的覆盖范围和可访问性，病毒内容可以在一夜之间达到数百万人。例如，在90年代早期，丘巴卡女人的视频只不过是最受欢迎的家庭视频。

然而，在2016年，这个视频吸引了超过1.4亿次观看。为什么？它像病毒一样传播开来。

但这引出了一个问题。"病毒式传播"和"病毒式营销"有区别吗？就个人而言，我认为答案是肯定的，这种差异对营销人员来说至关重要。

"病毒式传播"与"病毒式营销"

不幸的是，像《丘巴卡女人》这样的病毒式热播给病毒式营销带来了很多困惑。如今，当大多数企业主或营销人员说"我想做病毒式营销"时，他们真正的意思是"我想病毒式营销"。

然而，这是两种根本不同的想法。

"病毒式传播"通常是各种因素复杂混合的结果——其中许多因素是无法预测或控制的——这使得一些事情成为一种文化现象。有时候那是一段营销内容，但如果是，那就更是随机的机会了。

就像我的朋友丹尼尔哈蒙喜欢说的，"病毒式传播就像在瓶子里捕捉闪电。"他应该知道。丹尼尔和他的团队制作了一些互联网历史上最受欢迎和分享的营销视频。

但其中只有几个真正"火了"。

这凸显了"病毒式传播"和"病毒式营销"的区别。如果你回想一下，病毒式营销就像口碑营销一样。目标是让人们谈论和分享你的内容。从技术上讲，成为一种文化现象并不是病毒式营销的一部分。

你无法控制你的营销是否会"病毒式传播"。但是，你可以创造营销内容，让人们足够兴奋，以至于他们想与他人分享——这就是病毒营销的全部。

如何做病毒式营销

所以，如果"病毒式传播"不是一个可行的目标，病毒式营销甚至是一个值得的营销策略吗？绝对的。

病毒式营销就是为你的目标受众创造价值。大多数营销就像自助餐厅的食物：淡而无味，可预测且安全。而且，人们喜欢大多数营销就像他们喜欢自助餐厅的食物一样。

与普遍看法相反，人们并没有厌倦营销——他们只是厌倦了自助餐厅式的营销。他们想要新鲜、有趣和刺激的东西。给他们，他们会很乐意关注。更重要的是，如果他们足够喜欢你的内容，他们会与朋友分享。

记住所有这些，让我们来看看有效的病毒式营销的四个关键要素。即使你的目标不是"病毒式传播",病毒式营销仍然很棘手，所以你需要在计划营销策略时考虑所有这些因素。

1.赠送有价值的东西

想知道病毒式营销的最大秘密吗？提供价值——不要求任何回报。

每一次成功的病毒式营销都会免费赠送一些有价值的东西。经典老辣妹"你男人闻起来像的男人"广告让人发笑：

多芬的"真正的美丽素描"视频帮助女性意识到，她们低估了自己真正的美丽：

Blendtec的视频系列，"会融合吗？",满足了人们对看着昂贵的东西被毁掉的好奇心和热爱：

但是，尽管许多病毒式营销是基于视频的，但并不是所有的病毒式营销都包含视频内容。以我们之前提到的Hotmail活动为例Hotmail免费提供一些稀有而有价值的东西——基于网络的电子邮件服务，那么为什么人们不想与他们的朋友和家人分享呢？

重要的是给人们提供有价值的东西——事实上，如此有价值，以至于他们想与他们关心的人分享。这可以是一个娱乐广告，一个高级俱乐部的会员资格，一个视频游戏的早期使用权，或者几乎任何你的目标观众会关心的事情。

许多企业都在努力解决这个问题，因为放弃真正有价值的东西是非常昂贵的。创造伟大的内容需要大量的时间和金钱。赠送产品或服务并不便宜。但是，这就是为什么病毒营销脱颖而出。它提供了比大多数营销更多的价值，所以它让人们足够感兴趣和兴奋，以至于他们想要分享它。

2.让分享变得容易

不管你的内容有多有价值，如果不容易分享，大多数人都不会分享。关于人类的简单事实是，一件事需要做的工作越多，我们就越不可能去做。

幸运的是，除了增加你的活动的潜在影响范围，互联网还通过使在线分享变得容易而促进了病毒式营销。作为营销人员，你的工作就是让它为你服务。

无论你想让人们分享什么，你都需要尽可能的简短。视频广告是一种经典的病毒式营销渠道，因为只需点击几下按钮就可以分享。带有预填充内容的链接或"分享"按钮是简化分享过程的另一个好方法。

如果你担心人们不会想到分享你的内容，直接问他们（除非你有另一个更重要的行动号召，比如"立即购买")。关键是，分享你的内容越容易，人们分享的可能性就越大。

3.利用共同的动机

病毒式营销奏效的原因之一是因为我们都想感觉自己是特别的、有价值的和重要的。当有人说："你看过这个视频吗？"我们希望能够说，"是的!"

更好的是，我们希望成为发现视频、报价或其他宝藏并与其他人分享的人。给我们关心的人的生活带来快乐、洞察力或机遇，这种感觉很好。

作为了解新事物和令人兴奋的"人群"中的一员，还有一种特殊的感觉。例如，在拼趣的早期，该平台只接受邀请。因此，站在平台上给你一种神秘感，这种神秘感是普通的老脸书账户所没有的。

老实说，Pinterest是否是最好的社交媒体平台并不重要。重要的是，只有一些人知道并使用它，这些人在"人群"中。他们很酷，而且"了解内情"其他人都在外面往里看。

简单地说，如果你希望你的营销成功，人们需要对分享你的内容感觉良好。如果你能把你的营销和我们在这里讨论的一个或多个动机联系起来，你的营销活动就更有可能成功。

4.把话传出去

最后，好的病毒式营销不会出现在真空中。虽然最终目标是让人们分享你的内容，但你通常必须自己动手。

事实上，最好的病毒式营销通常是由各种不同的营销策略支持的。付费广告、新闻发布、影响者营销、电子邮件营销等等都有助于为你的活动创造成功的动力。

理想情况下，你的广告活动应该设计得如此之好，并具有如此引人注目的内容，以至于你不需要人们分享它就能成功。创建病毒式内容需要花费大量的时间、精力和金钱，所以无论人们是否开始分享，你的活动都应该能够带来盈利的结果。

病毒式营销不是好的营销策略的借口。你不能只是建立一个活动，并假设你会得到你想要的结果。相反，创造一些旨在鼓励分享和口碑的东西，但即使没有发生，也可以独立存在。

结论

那么，什么是病毒式营销？简单来说，就是互联网版的口碑营销。你创造了一些有价值和令人兴奋的东西，然后希望人们会为你分享你的生意。这是一个合理的、历史悠久的营销策略——带有数字元素。

然而，人们感到困惑的地方在于他们混淆了"病毒式营销"和"病毒式传播"。虽然后者发生时肯定很棒，但它是一个随机事件——不是你应该围绕它来规划营销策略的事情。

相比之下，病毒式营销实际上是最好的营销。病毒营销内容是脱颖而出的内容——内容如此之好，以至于人们真的很兴奋，以至于他们真的想与朋友分享。理想情况下，这是每个企业都应该创造的内容。

你同意我的观点吗？你有什么问题想要回答吗？请在评论中留下你的想法。

亚丁安德鲁斯作者

在他的职业生涯中，亚丁开发并销售了价值数百万美元的成功产品。他晚上睡不着觉，琢磨新的营销策略，并不断升级颠覆性的内部营销游戏。他喜欢穿着中世纪的盔甲写作、跳舞和破坏电脑显示器。

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