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创建一个有效的电子邮件营销活动可能有点令人生畏。毕竟每天大约有269,000,000,000封邮件被发送（字面意思！).面对这些零分，很难找到脱颖而出的方法。

但是，我要告诉你一个秘密：大多数电子邮件营销活动都是注定要失败的。

不幸的是，当涉及到创建一个电子邮件营销活动时，大多数企业都不知道他们在做什么。他们只是发出一连串的电子邮件，希望能有所收获。或者，他们认为电子邮件营销不起作用，根本不发电子邮件。

这对你来说是个好消息，因为组织一次有效的电子邮件营销活动并不那么困难。你只需要知道你在做什么，并投入必要的时间和精力。在这篇文章中，我们将教你创建电子邮件营销活动所需要知道的东西，这些活动将会给你带来你所需要的关注、打开、点击、线索和销售。

什么是电子邮件营销活动？

电子邮件营销活动是您发送给一组（或一系列)人的一封或多封电子邮件。如果你做得好，电子邮件营销活动会让人们做一些事情：思考你的业务，阅读博客文章，观看视频，购买产品，提交销售线索表等。

尽管电子邮件营销自1978年就已经出现，但它仍然是最经济的营销方式之一。事实上，90%的成年人和74%的青少年仍然定期使用电子邮件。考虑到在过去的40年里有多少技术创新出现又半途而废，这真是令人印象深刻。

那么，电子邮件营销死了吗？一点也不。

鉴于电子邮件本身仍然如此重要，电子邮件营销可能会比我们目前的许多营销平台，如谷歌广告或脸书广告，持续更长时间。就像它的前身蜗牛邮件一样，电子邮件是一个非常有价值的沟通渠道，因此学习如何在这个渠道上进行营销有望在未来几十年内带来价值。

准备创建电子邮件营销活动

像任何在线营销一样，电子邮件营销活动只取决于你的准备工作。如果你不知道你的目标是谁，如何联系到他们，以及你想达到什么目的，几乎不可能创建一个有效的电子邮件活动。

让我们依次看看这些领域：

你的目标是谁？

在创建电子邮件营销活动之前，你需要问自己的第一个问题是，"我的目标是谁？"无论这是你的第一次电子邮件营销活动还是第一千次活动，这个问题都很重要。

为什么？好吧，所有好的营销都是从你的目标受众开始的。你越了解你的目标客户，他们的需求、兴趣、需要和目标，就越容易创作出吸引你的观众的内容。

对于电子邮件营销活动来说，受众是相当直接的。你的目标受众是电子邮件列表上所有你要营销的人。但是，在这种简单性中，有许多潜在的因素需要考虑。

别人是怎么上你的邮件列表的？他们注册了你公司的时事通讯吗？填写销售线索表？参加比赛？购买你的产品或服务？

你的观众在寻找什么样的内容？提示和建议？减价还是打折？感觉良好的故事？销售信息？

你给什么类型的人发邮件？大部分是女性？男人？千禧一代？青少年？有小孩的妈妈？有钱的退休人员？贫困大学生？

为什么你的读者会想看你的邮件？他们有想要解决的特定问题吗？想买你的东西？他们只是好奇吗？还是无聊？

既然你首先应该知道你是如何得到你的电子邮件营销列表的，你应该对你的目标受众有一个很好的认识。如果没有，你需要做一些研究。

例如，如果你试图了解更多关于什么类型的人注册了你的博客时事通讯，你可以很容易地从谷歌分析或脸书洞察获得大量有用的人口统计信息：

正如你在上面看到的，这些平台可以告诉你很多关于你的目标受众的信息，这将帮助你更好地了解你在给什么类型的人发邮件……以及你应该尝试什么样的电子邮件营销活动。

你将如何吸引你的观众？

一旦你知道你在给谁发邮件，你需要考虑你想说什么。基本上，有三种主要类型的电子邮件营销活动：1)促销电子邮件，2)关系电子邮件和3)交易电子邮件。

推广邮件就是大家听到"邮件营销活动"这几个字想到的。它们是宣传企业、产品或服务，或者某种优惠或折扣的电子邮件。

正如你可能猜到的，关系电子邮件是关于与你的电子邮件订阅者建立关系的。关系型电子邮件的目的不是让人们为你做些什么，而是为你的订户提供价值。这可能是时事通讯内容、电子书下载、关于即将举行的网上研讨会的信息等。

最后，事务性电子邮件是您为回应某人采取的行动而发送的电子邮件。这里有几个例子：

订单确认

电子书下载确认

欢迎信息

订户确认

密码更改确认

这些类型的电子邮件通常涉及经营企业的具体细节。它们不是世界上最令人兴奋的电子邮件，但它们帮助人们对你的业务感到舒适和自信。

根据你想创建的电子邮件营销活动的类型，这些类型的电子邮件都适用。事实上，你可以在一系列营销电子邮件中使用多种类型的电子邮件，称为电子邮件点滴活动，但这是另一篇文章中更复杂的讨论。

你想完成什么？

在创建电子邮件营销活动之前，你应该问自己的最后一个问题是，"我想通过这个活动完成什么？"如果你没有为电子邮件营销活动设定适当的目标，那么衡量你的成功和学习如何在未来改善你的结果几乎是不可能的。

以下是电子邮件营销活动的一些常见目标：

提高即将到来的活动的出席率

通过提供价值与客户或其他订户建立信任关系

将订户划分为更具体的列表，以便您可以向他们发送更有针对性的电子邮件内容

为某个内容带来流量

提高品牌知名度

重新吸引不活跃的用户

获取线索

创造更多销售

现在，如果你注意到，我们没有提到打开率或点击率之类的东西。这是因为这些是衡量标准，而不是目标。你可以使用指标来衡量你的电子邮件在实现你的目标方面有多有效，但是你的目标不应该是10%的点击率。

获得打开或点击很容易——只需向任何打开你的电子邮件并点击你的链接的人提供一张免费礼品卡。你会有惊人的指标…但它们对你的业务没有多大意义。相反，你的电子邮件营销活动应该专注于一个有助于你的业务的目标，然后你可以用指标来衡量你朝着这个目标的进展。

创建电子邮件营销活动

一旦你知道你的目标是谁，你想如何与人交往，你想完成什么，是时候开始你的实际活动了。虽然这里有很多要讨论的，但总体过程与给同事写电子邮件并没有太大的不同——只是做了一些营销上的改变。

设置您的电子邮件

如果你想直接从你的邮箱账户发一封邮件，不要这样做。就是不要。我以前见过它，它并不漂亮。

不仅大多数电子邮件提供商有许多规则和限制，使得从标准电子邮件帐户运行电子邮件营销活动很困难，而且标准电子邮件提供商根本不是为电子邮件营销而设计的。你没有太多的设计选择，很容易犯代价高昂的错误（比如不小心发送了一封群发邮件，里面有你名单上所有人的邮件——我亲眼见过这种情况)。

幸运的是，有很多很棒的电子邮件营销平台，你可以用来创建一个电子邮件营销活动Mailchimp是最广为人知的一个，但是还有很多其他的选择。

理想情况下，您应该寻找至少具有以下特征的工具：

一个易于使用的电子邮件生成器（如果可能，包括模板)

细分受众的选项

伟大的报道

与您已经在使用的其他软件集成

电子邮件计划选项

导入/导出功能

这些功能将是你的电子邮件营销成功的关键。但是，大多数电子邮件营销工具将有所有这些选项和更多，所以应该不难找到一个供应商，你喜欢在一个可接受的价格点。

将您的电子邮件放在一起

一旦你建立了一个电子邮件营销平台，并导入了你的电子邮件列表，就到了有趣的部分：把你的电子邮件放在一起。让我们来看看你的电子邮件的每个组成部分。

主题行

当你的邮件出现在收件箱时，你的邮件主题是人们看到的第一件事，它是人们是否真的会打开你的邮件的决定因素。你的主题行需要抓住人们的注意力，让他们想看看你邮件的其余部分要说什么。

幸运的是，你的主题不必太长就能给人留下好的第一印象。根据竞选监督，大多数主题行只有41-50个字符长：

因为你没有太多的词可以用，你会想快点进入正题。现在尤其如此，因为大多数人在手机上查看电子邮件，如果邮件主题太长，就会被提前切断。

这里有一些方法可以让你的主题更加引人注目：

告诉他们奖品是什么。如果你的邮件里有50%的优惠券，为什么要拐弯抹角呢？在标题中告诉人们，让他们兴奋地打开你的邮件。

用他们的名字。没有什么比看到他们的名字更能抓住人们的注意力了。所以，如果可以的话，试着在你的主题行中包含他们的名字（注意，只有当你对列表中的每封邮件都有名字时才有效)。

避免垃圾邮件触发词。如果你的邮件在他们的垃圾邮件文件夹里，人们就很难阅读你的主题。这里有一个你应该避免使用的单词列表。

想了解更多邮件主题的例子和想法，看看这个高效的主题列表，看看是否有你需要的东西。

电子邮件营销文案

在你的主题行之后，你的电子邮件的实际副本是你的电子邮件的下一个最重要的部分。很多人喜欢专注于创建漂亮的电子邮件，但是只要你的电子邮件的设计不减损你的内容，你说的内容通常比你的电子邮件看起来更重要。

因为你的目标受众可能会在他们的收件箱里收到源源不断的电子邮件，所以保持你的电子邮件简短、甜蜜、切中要点是有好处的。这是所有准备工作得到回报的地方。把你的邮件内容集中在你的订户关心的事情上，并且支持你的邮件的总体目标。

以下是创建电子邮件副本的一些基本技巧：

按姓名称呼订户。如前所述，使用人们的名字是引起他们注意的好方法。此外，它有助于使您的电子邮件更个性化，而不像随机垃圾邮件。

保持你的副本简单。人们应该能够快速浏览你的电子邮件，并迅速理解它的要点。即使是时事通讯的内容，也要确保段落短小，并且内容易于理解。

包括CTA .如果你想让人们在打开你的邮件后做些什么，你需要告诉他们。通过发出行动号召(CTA)来阐明人们应该做什么。

尽可能使用可点击的按钮。在你的电子邮件中有可点击的三醋酸纤维素按钮会给你带来巨大的优势。它立即吸引眼球，让用户很容易点击并到达他们想去的地方。绝对会提高你的转化率。

积极地建立你的清单。推销你的电子邮件列表。在你的博客文章和社交媒体上提到它。当用户向你购买时，有一个选择框。有一个侧栏小部件，带有一个选择加入的表单和弹出窗口，提供电子邮件订阅的折扣。使用任何和所有适用于你的业务的策略。

开放的交流渠道。向用户解释，如果你需要什么，他们如何与你联系。这在订单邮件或介绍邮件中尤为重要。

提供价值。你的邮件内容应该对你的目标受众有价值。这是让他们继续打开那些邮件的原因。你会提供关于如何护理产品的精彩内容吗？太好了！你是在给他们发送折扣以节省他们的钱，还是你知道他们会喜欢的行业新闻？也很优秀。只要记住你的听众就行了。

请记住，你没有必要在每封邮件中都包含所有这些想法。记住，你希望你的电子邮件简短明了。如果你添加了太多的内容，人们会感到困惑或分心，不太可能去做你想让他们做的事情。

电子邮件设计

虽然你的电子邮件的实际设计没有你的主题行和副本那么重要，但是如果你的电子邮件看起来很糟糕，以至于分散了人们对你的内容的注意力，那就有问题了。此外，由于人们可能会在他们的手机上阅读你的邮件，你的邮件设计也需要是手机友好的。

幸运的是，大多数电子邮件营销平台提供了各种各样的电子邮件模板，你可以用它们来创建有吸引力的、用户友好的电子邮件。正如你从上面的邮件样本中看到的，有很多有效的方法来设计你的邮件。所以，只要不牺牲可读性，几乎可以随意采用任何方法。

就我个人而言，我已经尝试了各种方法，从看起来像同事实际发送给你的基本文本电子邮件，到高度风格化、专业设计的电子邮件。它们都可以工作，这只是一个匹配你的观众在寻找什么的问题，并确保你不会在你的设计中丢失你的副本。

顺便说一下，如果你决定在邮件中使用图片，请记住，人们可能看不到它们。即使没有你的图片，你的电子邮件仍然可以工作，如果图片对整个信息很重要，考虑使用中高音标签来描述它们。这样，即使人们在禁用图像的情况下阅读你的电子邮件，它们仍然有意义。

安排您的电子邮件营销活动

一旦你真的创建了你的电子邮件营销活动，你需要弄清楚如何以及何时发送它。对于简单的活动，如时事通讯，您可能只想立即发送。但是，对于大多数活动来说，你需要更有策略一点。

这里的目标是让你的邮件及时、相关、有趣和有价值。

例如，促销电子邮件应该与各自的促销活动一起超时。当人们有时间真正阅读和消化关系型电子邮件时，它们的效果最好。交易邮件应该立即发送，而不是在某人购买了一件商品或注册了你的时事通讯后2周。

当你发送多封电子邮件时，时间就变得更加重要了。例如，以下是阿萨纳在新客户注册使用他们的软件后发送的一系列电子邮件主题：

欢迎来到阿萨纳

这周你需要做什么？

用体式计划你的一天

赶上你的下一个截止日期

这些电子邮件都是为了帮助新用户更加熟悉和有效地使用平台。他们不是在第一天就把所有的信息都转储给用户，而是安排他们的内容来帮助培养用户。

这里的诀窍是平衡频率与价值和兴趣。如果人们觉得你给他们发邮件太频繁，你会让他们退订——或者更糟，把你的邮件标记为垃圾邮件。但是，如果你的邮件满足了他们的期望，并为他们提供了价值，他们会期待你的下一封邮件。

结论

就是这样！虽然一开始看起来有点吓人，但创建一个有效的电子邮件营销活动并不困难。老实说，为什么这么多企业纠结于电子邮件营销，原因很简单，因为他们没有花时间去搞清楚他们的受众，并学习如何有效地与他们沟通。

但是，如果你遵循这篇文章中的建议，你将会在电子邮件营销的道路上取得成功。要获得更多提示和帮助，请随时查看这里的其他内容。我们有大量的其他文章，将帮助您选择正确的电子邮件营销工具，创建引人注目的电子邮件滴等等。

哦，顺便说一句，如果你需要一些帮助来组织你的电子邮件营销活动，请在这里或评论中告诉我们。我们很乐意帮忙。

你怎么看待邮件营销？你试过吗？你得到了什么样的结果？你还有什么建议吗？请在下面的评论中留下你的想法。

亚丁安德鲁斯作者

在他的职业生涯中，亚丁开发并销售了价值数百万美元的成功产品。他晚上睡不着觉，琢磨新的营销策略，并不断升级颠覆性的内部营销游戏。他喜欢穿着中世纪的盔甲写作、跳舞和破坏电脑显示器。

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