此文是厦门vi设计公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享，厦门vi设计公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力！

厦门vi设计公司转发原文直译：

去年，我们看到了数字营销的许多重要变化。许多几年前看似"噱头"的技术现在已经开始发挥作用，如果你想在今天竞争激烈的市场中茁壮成长，你需要开始将它们纳入你的营销策略。

好消息是，你的大多数竞争对手可能反应有点慢。因此，如果你现在能够掌握这些新的数字营销趋势，并找出如何让它们为你的业务服务，你应该能够获得一些额外的市场份额。

这是新的一年，你需要利用新的机会。让我们来看看2019年的七大营销趋势。

1)人工智能

经过多年的酝酿，人工智能(大赦国际)终于成为营销人员的一项可行资产——特别是在数字营销的繁重工作中。

例如，人工智能非常擅长帮助你分析广泛的数据集——比如人们如何与你的网站或社交媒体账户互动——因此你可以找出接触和营销客户的最佳方式。

此外，像谷歌广告这样的营销平台在创造人工智能技术方面取得了巨大进展，这些技术可以帮助你从广告工作中获得更多。在颠覆性广告，我们已经看到了许多伟大的成果，最近从实施谷歌的一些较新的投标功能。

然而，要真正从这些自动化功能中获得最大收益，您的活动需要设置为帮助算法为您服务。这意味着实施有效和准确的转换跟踪，写伟大的广告文案，并确定您的理想受众和关键字。

做对了，你就可以把大量的竞选微观管理工作交给机器。如果做错了，你可能会得到各种令人惊讶的（而且往往是昂贵的)结果。

此外，虽然谷歌广告和其他平台中的原生自动化选项可以为您节省大量时间和金钱，但自动机要注意：不是每个建议或自动化选项都适合您的业务。算法比几年前好了很多，但是(法)离开(our prendre conge)自动化仍然在人工监督下工作得最好。

然而，只要你不"设置好就忘了",自动化在2019年可能是你业务的巨大机会。它可以帮助您提高营销活动的绩效，将您从数不清的令人麻木的工作中解救出来，使您能够将精力集中在更重要的人力任务上，如撰写文案或构建登录页面。

2)聊天机器人

不能不谈聊天机器人就谈人工智能和营销。去年，聊天机器人真的起飞了。2017年，不到2%的客户服务采用了聊天机器人技术。到2020年，这一数字将增长12倍以上！

然而，聊天机器人不仅仅局限于客户服务。它们也为营销人员提供了一个真正的机会。

我的意思是，谁真的喜欢在你的网站，脸书、Instagram、Twitter、Snapchat等上不分昼夜地回复聊天信息？虽然发信息是与你的受众建立关系的好方法，但它也非常耗时。

好吧，任何时候某件事非常耗时，这通常是自动化的好机会。在线信息也不例外。

简而言之，营销聊天机器人可以用来自动化在你的网站和各种社交媒体平台上与人们互动的乏味工作。如果你担心这是否会冒犯别人，那就不要担心。14亿人已经在与聊天机器人互动，80%的企业目前正在使用或计划到2020年实现聊天机器人。

例如，优步已经使用聊天机器人很多年了。他们的机器人使得从各种平台租车变得容易：Facebook Messenger、Slack、谷歌地图……等等！此外，你可以很容易地使用他们的机器人来跟踪你的行程，获得到达估计甚至付款。

事实证明，与人类相比，许多客户更喜欢聊天机器人，因为它们快速、准确且有耐心。当然，它们并不适合每个客户，但是如果你设置得当，聊天机器人可以让你和你的客户的生活变得更轻松。

3)视频营销

视频营销在2018年很大，但它有望在2019年变得更大。虽然制作有效的营销视频肯定比写文字广告或让谷歌自动为你制作展示广告更费力，但视频是一种非常强大的营销媒体，可以为你的业务创造奇迹。

举个例子，还记得去年整个潮荚惨败吗？潮汐在油管（国外视频网站）上解决了这个问题，并制作了一个简单的视频，点击量超过了50万次：

https://youtu.be/-DrC_PF_3Lg

无论你是试图管理一个惨败或推动你的业务销售，视频营销是接触和接触你的目标受众的最佳方式之一。如果你需要更多一点的说服力，考虑以下几点：

在脸书，每天有超过80亿的视频被观看

故事广告视频可以提高广告回忆、购买意向、信息联想和点击率

照片墙上的赞助商视频获得的评论是其赞助商照片的3倍

油管（国外视频网站）的6秒钟广告平均提升了30%以上的品牌信息，10个顶级广告中有9个导致了全球范围的广告召回

64%的顾客表示，观看脸书的视频说服他们购买。

过去几年，视频广告完成率一直在稳步增长，2017年达到70%

尽管视频广告比传统形式的数字广告更难、更贵，但有一点是肯定的：你的竞争对手已经在投资视频广告了。如果你不知道如何在2019年做好视频，你只会进一步落后。

4)影响者营销

信任是营销和销售过程中的一个关键部分。问题是，大多数人接触这么多营销太久了，已经不太信任品牌了。事实上，尼尔森报告称，92%的人相信来自个人的推荐——即使他们并不知道——而不是品牌。

这是一个真正的障碍……除非你能想出如何让这些数据为你所用。

虽然人们可能不相信你对自己企业的评价，但他们会相信其他人对你品牌的评价——尤其是那些受人尊敬的有影响力的人。

推特报告称，近40%的推特用户表示，他们曾因某个影响者的推文而直接购买过东西。对于拼趣和Instagram，这些数字甚至更高！

人们信任他人，因此影响者营销是建立商业信任的一种方式。当你让你的企业与一个有影响力的人结盟时，他们不仅给你的企业带来了忠实的观众，还带来了已经信任他们的观众，进而信任你！

例如，冷冻食品零售商冰岛"抛弃了名人，转而青睐真人，开发了一个专门的微影响力社区",比如"真人妈妈"。他们与影响者频道妈妈合作，创建了如下内容，他们的支持率从10%跃升至80%。

影响者营销正在成为吸引顾客的最有效的方式之一。毕竟，今天的消费者与前几代人不同。他们想在没有你的广告的情况下自己做出购买决定。

相反，他们希望通过他们信任的人了解你的业务。因此，如果你正在寻找一个强大的电子商务战略，将产生对你的企业的信任，影响者营销可能是完美的解决方案！

5)直接消息传递

我们现在生活在一个"即时"的世界。我们希望能够打开手机，即时访问任何东西，尤其是通信。

近年来，社交媒体上的直接消息传递已经发展到有助于满足这种需求。只要按几个按钮，你就可以和任何地方的任何人交流。除了将世界各地的人们联系起来之外，这也是一个不可思议的机会，可以让你在他们非常关注的领域——他们的信息收件箱——领先于你的目标市场。

直接消息营销是一种以即时和个性化的方式获得促销、销售和其他业务成果的好方法。无论是分享一个统一资源定位器标记的图像，一条访问你的个人资料链接的消息，还是其他什么，直接消息都可以是一种个性化的方式来通知人们你的业务中即将发生、正在运行或正在发生的事情！

与客户沟通的在线业务通常使用直接信息来询问订单和产品问题，告诉客户他们可以如何投资或参与您的业务，或者只是在公众视线之外寻求评论。这是创造积极独特的客户体验的一种有意义的方式，可以让你的企业与众不同。

6)微力矩

当你有问题需要答案时，你会先看哪里？

也许你正在旅行，需要吃点东西。你会停下来问别人吗？开着车直到你看到一个广告牌？或者你拿出手机问谷歌？

也许你正在重新粉刷你的墙壁，需要关于如何让你的新油漆远离你的装饰的建议。你去家得宝吗？去图书馆一趟？或者你在优酷上搜索自己动手视频？

在过去的10-20年里，互联网已经完全改变了我们看待信息的方式——尤其是现在智能手机总是离我们一臂之遥。如果你需要方向、指示或建议，你所要做的就是上网几秒钟，通常你就能找到你要找的东西。因此，互联网已经成为我们生活各个方面的重要组成部分。

我们不只是访问互联网，我们生活在其中。

谷歌将所有这些不同的与互联网的微小互动称为"微时刻"——在他们对你的信息最有反应的准确时刻营销你的业务的独特机会。

根据谷歌的说法，有四个关键的微时刻："我想知道"时刻，"我想去"时刻，"我想做"时刻和"我想买"时刻。根据你的业务和你想要营销的内容，这些时刻中的每一个都不一定适用于你的营销策略，但是确定你的目标在线时刻可以帮助你获得更好的结果。

这不是火箭科学，但"微时刻"是一种思考你的营销如何应用于数字空间的好方法。为了启发你，这里有几个不同品牌如何在营销中使用微时刻的例子。

7)社交媒体故事

社交媒体故事可能是从Snapchat开始的，但这种格式的流行已经导致Instagram、Facebookand和和nowYouTubeto推出了他们自己版本的这种交流格式。

简单来说，"故事"和其他视频直播内容是2019年商家的巨大机会。

正如我之前提到的，视频营销是未来的趋势。上线为视频增加了两个元素：“FOMO”的感受和观众互动。举个例子，实时流刚刚进行了一项研究，结果显示80%的用户宁愿看某个品牌的直播视频，也不愿阅读他们的内容营销帖子。

人们处理视频和图像的速度比基于文本的内容更快，观看直播视频的观众中有67%会购买。品牌可以看到与直播视频内容前所未有的互动，那么为什么要错过与观众互动的机会呢？

结论

2019年有望成为营销的大年。去年，我们看到了许多新工具、功能和机会，现在是时候让它们为您的企业服务了。

无论是使用人工智能来提升您的营销绩效，聊天机器人通过社交媒体收件箱联系客户，还是通过直播视频与您的目标受众"接触",本文中的七大营销趋势都代表着您企业的黄金营销机会。2019年你会占哪些便宜？

顺便说一句，如果你正在寻找帮助，把这些顶级营销趋势为你的业务工作，让我知道这里或在评论中。我很乐意帮忙！

你对这份榜单上的趋势有什么看法？你认为还应该增加什么趋势吗？请在评论中留下你的想法。

亚丁安德鲁斯作者

在他的职业生涯中，亚丁开发并销售了价值数百万美元的成功产品。他晚上睡不着觉，琢磨新的营销策略，并不断升级颠覆性的内部营销游戏。他喜欢穿着中世纪的盔甲写作、跳舞和破坏电脑显示器。

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