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不可否认,脸书作为一个营销平台有很大的销售能力。三分之一的用户经常在平台上接触品牌,一项研究发现,52%的受访用户表示,他们在脸书上发现了一种他们有兴趣购买的新零售产品。
随着脸书这些年的发展,它的销售潜力也在增长。除了使用有机营销和付费广告来推动场外销售有效的销售方法,你也可以直接在脸书上销售你的产品。
在本帖中,我们将回顾你需要知道的关于在脸书销售的一切,包括如何在脸书成功开店。
什么是脸书商店?
如果你想在脸书上直接销售你的产品,而不需要用户以任何方式离开平台或应用程序,脸书商店可能适合你。一些电子商务企业利用这一功能来推广产品和服务并增加销售额,他们知道额外的曝光率和额外的便利因素可以在这两方面帮助他们。
有了脸书商店,你可以直接通过脸书销售,甚至可以通过种类接受信用卡支付2.9% $ 0.30的交易费。当通过贝宝或种类等支付提供商处理时,这是一笔相当标准的信用卡费用。
在脸书销售
即使你没有任何社交媒体营销经验,在脸书开一家店铺也是可以做到的,而且在很多情况下,这比在网上开一家独立的店铺要容易得多。
准备好开始在脸书上直接销售了吗?让我们一步一步地完成这个过程。
启用脸书商店标签
如果您的脸书上还没有商店标签,请进入页面设置。
然后,转到"编辑页面"
当您向下滚动此页面时,您会看到"添加选项卡"选项
找到"商店"标签,然后点击"添加标签"它将立即被添加到您的脸书页面,并可供您自定义。
如果你想确保你的商店在脸书上得到足够的关注,我强烈建议你重新组织页面的侧边导航栏,这样商店标签就在最上面。
为此,单击并按住选项卡,然后将其拖动到您想要的位置。
建立你的商店
导航回您的页面,并点击商店标签。您将立即被提示设置您的脸书商店。
首先,你需要输入你公司的地址和注册状态。
接下来,你会被问及你的公司所在的州和你的税务登记号。请注意,这将在脸书上可见,因为你正式在那里做生意。
最后,输入您的电子邮件地址,并选择您的相关货币。
脸书稍后会提示您完成付款设置。
开始等待
到目前为止,店铺创建的每个部分都是瞬间完成的。然而,实际上让你的商店上线并不那么容易。你会看到一个通知,说你的商店正在等待审核,这可能需要48小时。
耐心点,只要你遵守脸书的服务条款,没有试图出售任何非法或误导的东西,你应该没问题。
工作忙得不可开交,需要休息一会儿,但不希望你的店空着的时候还能营业?别担心。即使等待期结束,用户也不会看到你的商店,除非你已经添加了产品。
定义你的商店
幸运的是,在你等待的时候有很多事情可以做,你可以利用这段时间让你的商店大放异彩。
你能做的最重要的事情之一就是解释你在脸书卖什么。你有200个字符来定义你的商店,并向潜在客户详细介绍,所以要充分利用它。
请记住:
提供价值主张并解释为什么你是最好的。你的衬衫是有机棉做的,还是女工匠为了脱贫而做的陶器?在前面大力宣传你的大卖点。
定义你的品牌。请记住,通过在脸书上开店,用户不需要导航到你的网站来购买。这既是有利的一面,也是不利的一面,因为你的网站有大量关于你有意放在那里的品牌和产品的信息。
考虑将退货信息放在这里。你们提供免费退货还是快速运输?如果有剩余的房间,可以考虑添加到描述中,吸引用户继续浏览。
向您的商店添加产品
向脸书店铺添加产品时,你能做的事情非常复杂。这是一个巨大的好处,因为它使销售更加自动化和灵活,并为买家提供他们需要的所有信息。
首先,你要添加产品的照片或视频。我建议为用户看到的第一张图片选择一张图片,但添加额外的照片或视频来提供更多信息会特别有效。
您还将添加产品名称、价格、描述以及库存数量。
如果你想出售任何产品,你可以点击"该产品正在出售"标签,并输入销售价格。用户将能够看到这两个,并知道他们得到了一笔交易。
如果一个产品有多种变化,比如不同的口味、大小、颜色等等,你可以把这些选项添加到你的脸书商店。您甚至可以定制他们的个人定价,包括销售价格,以及每种产品在您的库存中的数量。
接下来,您将选择运输选项。您可以选择添加以下任何选项,但请注意,您需要在下订单后3天内发货。
调整您的运输选项,添加每个选项的价格以及预期的运输时间。
最后,您需要添加退货政策。
脸书的默认设置是,所有购买的商品都可以在30个工作日内退货,但你可以创建一个自定义的时间框架。
创建收藏
像购物化一样,脸书允许你将相似的产品归入不同的收藏。这是手动完成的,因此您可以选择以多种方式对产品进行分组,包括:
性质相似的产品(女装、童装和男装)
某些价格在一定范围内的产品(低于19.99美元的最佳交易!)
具有共同主题的产品(为夏天做好准备!)
特色产品(你最想推销的产品,或者你销量最高的产品)
要添加一个集合,您需要给它命名,选择它是公共的还是私有的,然后向其中添加产品。
您可以重新订购产品,将您的特色商品放在最显眼的位置。
轻松促销:标记产品
为你的脸书商店增加流量并推广你的产品的一个好方法是在图片和视频中标记你的产品。你甚至可以在封面照片上这样做,给他们最大的可见度。
我们在这里使用的例子是封面照片。点击查看,然后你会注意到右边的"标签产品"选项。
完成后,点击您想要标记的产品或照片区域,搜索正确的产品。选择它。您可以添加多个产品,完成后点击"完成标记"。
这样做之后,当鼠标悬停在单个产品标签上时,用户将看到产品名称、图片和价格。他们可以点击它进入完整的产品列表。
我应该使用脸书商店吗?
有很多很好的理由为你的脸书增加一个商店。毕竟,任何额外的数字店面都给了客户多一个购买的地方,而且能够方便地在现场购买也是一个优势。
由于它还能让你在图像和视频中标记产品,在脸书上销售也有助于产品推广。
然而,也有一些不利之处。
你的完整网站通常能够为你、你的品牌和你的产品增加更好的内容。它设置了特定的渠道,你可能还有其他功能,如可视评论、自动产品推荐和选择框。这些都是为了帮助你培养关系和销售更多。
通过在脸书上出售,你有失去这些好处的风险,这最终会降低购买价值。仔细观察你的销售情况,留意购买价值的下降或附加购买的减少。
最后的想法
在脸书有很多销售方式,现在包括通过虚拟平台店面在脸书销售。无论你是使用店面来推广你的产品和增加网站流量,还是直接从脸书销售,这都是一个很好的选择,大多数电子商务企业可以考虑和测试自己。
如果你注意到与网站销售相比,脸书商店销售的购买价值似乎在下降,考虑暂停商店或让它明确地转到你的网站。脸书商店应该为你的顾客增加便利,给你另一种销售途径,但是如果在这个过程中损失了你的销售额或利润,那就不值得了。
你怎么想呢?你用脸书的商店在脸书上销售吗?哪种脸书销售方法对你的电子商务最有效?在下面的评论中分享你的想法和问题吧!
安娜戈特作者
轶事是一名战略内容营销人员,她喜欢深入客户的品牌,成为他们团队的延伸。凭借十多年的经验,她见证了小型创业公司成长为主要品牌,并将内容营销作为其发展战略的核心部分。她在康涅狄格州的家中与丈夫和他们的三只狗一起工作,闲暇时她喜欢烹饪过于精致的菜肴。更多作品样本可在以下网址找到深圳视觉识别系统设计公司。
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