此文是厦门品牌策划公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享，厦门品牌策划公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力！

厦门品牌策划公司转发原文直译：

假设你为自己和你的另一半预订了一次游轮之旅。你可能有预算，但也很容易被网站承诺的浪漫和冒险所吸引。毕竟这是个假期，对吧？为什么不把它变得伟大呢？

你选择浪漫之旅的思维过程和决策很可能会与你为自己的企业做出购买决定大相径庭。毕竟，开发票软件并不浪漫，当你选择你公司的电话应答服务时，你也不会完全被吸引。

这就是为什么企业对企业和企业对客户营销是如此的根本不同。理解这些差异是至关重要的，尤其是如果你遵循一般的"最佳实践"建议，而没有充分意识到它们会如何不同地影响每种活动类型。

在本帖中，我们将仔细看看这些差异，以及它们将如何影响你的营销活动。

“B2B”和“B2C”是什么意思？

“B2B”代表"企业对企业",而“B2C”意味着"企业对消费者"

企业对企业企业直接向其他企业销售产品和服务。或者，更具体地说，他们销售给任何特定业务的决策者。这可以包括从餐厅的餐桌管理软件到营销服务到办公椅的一切。

企业对客户企业向客户出售产品和服务供个人使用。这可以包括邮轮，服装，汽车，景观服务和（显然)等等。

企业对企业和企业对客户营销的区别

企业对企业和企业对客户营销活动将分享相同的技术最佳实践，如使用重定向来减少废弃的购物车或负面关键词来改善广告位置。虽然这些实践保持不变，但是，有几个关键的区别将两者分开。了解这些差异将极大地改进您的营销活动，所以让我们来看看这些差异。

决策者

企业对企业和企业对客户营销都需要超针对性，以获得结果，但这可能是一个很大的挑战，特别是企业对企业品牌。

企业对客户活动可以接触到任何对其产品感兴趣的潜在客户，即使这个人理论上不会是买家。一个女人看到她喜欢的珠宝可能会将链接发送给她的另一半，这可能会导致销售，即使广告吸引的不是主要买家。

企业对客户企业可以受益于接触家庭中的决策者，特别是像度假或新车这样的大件商品，但他们不必为了获得结果而专门吸引单位中的一个成员。他们可以向任何可能购买并有相当机会转化的人展示广告。

然而，在企业对企业营销中，你需要吸引企业中特定的个人或一小群人。这些是决策者。

例如，如果一家企业的20名员工想要新椅子，这并不重要——只有办公室经理或其他高层员工有能力做出决定，他们需要成为直接看到广告的人。你需要在这些特定的人面前展示你的广告。在脸书的广告中，通过职位来锁定目标会有所帮助。

决策过程

在为你的个人生活或生意做决定时，决策过程可能看起来非常不同。

这两个行业的客户都需要看到你的广告和产品的直接吸引力，否则他们不会想了解更多。

也就是说，B2B客户在购买前通常会花更长的时间进行更多的研究。一旦他们看到最初的好处，他们会点击您的网站了解更多信息并查看详细信息，然后寻找第三方评论并查看其他竞争选项。毕竟这是他们的事，所以风险很高。

另一方面，B2C客户希望尽快看到他们需要知道的几乎所有东西。你真的想在一个新的微软游戏机游戏上投入多少研究？他们希望在产品页面上看到评论，在广告上看到社交证明。由于企业对客户的研究过程缩短，广告上的社交证明在这里的权重会稍微大一些，因为它会直接影响即时购买。

转换所需的时间

这是一个简单的区别，但却是一个很大的区别B2C。客户更有可能在看到广告后迅速购买，而企业对企业客户则倾向于花更长的时间。这与研究过程及其彻底性直接相关。

人们在个人购物上比在商业购物上更容易做出冲动的决定，在商业购物上，他们可能有更多有限的预算，并且有更大的压力第一次就把事情做好。毕竟，改变企业采购往往更加复杂——这可能意味着需要整个团队学习新的软件，而且由于采购往往更加昂贵，数量也更多，一旦购买就很难改变。

大多数广告平台的归因方法更适合企业对客户客户，归因窗口更短B2B。企业应该检查这些设置，并在必要时延长时间窗口。

潜在动机

商业购买和个人购买的动机可能会有所不同。

企业对企业和企业对客户客户都购买，因为他们可以看到一个产品或服务在某些方面有利于他们。有时这些好处是重叠的，比如节省时间或提供舒适。然而，底线是不同的。

企业对客户客户购买的目的是希望以某种方式改善他们的生活B2B。客户购买的目的是改善他们的业务和（最重要的)底线。

这并不是说情感诉求在两者中都不重要，因为它确实重要。毕竟，在这两种情况下，你都是在向真实的人销售。这些人都有恐惧、需要和欲望，你可以去迎合它们。你只需要将这种情感诉求与他们的业务联系起来，同时展示财务底线。下面的购物化广告举例说明了企业对企业广告是如何做到这一点的：

结论

我们说商业不是个人的，所以企业对企业和企业对客户营销有所不同是很自然的。当有人为他们的客厅购买订婚戒指或电视机时，他们不会像为他们的业务选择律师时那样思考（至少在大多数情况下不会)。了解两者之间的区别将使你的活动更成功，最终让你获得更好的结果。

话虽如此，但是，记住企业对企业和企业对客户之间有很多相似之处。一方面，你向企业销售，另一方面，你向消费者销售。当然，在一天结束的时候，无论如何你还是在向人们推销，所以记住，这一切都是为了了解你的观众和他们需要什么。

需要一些帮助运行企业对企业或企业对客户营销活动？请联系我们，看看我们能为您做些什么。

你怎么想呢？你更喜欢哪种风格——B2B还是企业对客户营销？你认为最重要的区别是什么？在下面的评论中分享你的想法和问题吧！

安娜戈特作者

轶事是一名战略内容营销人员，她喜欢深入客户的品牌，成为他们团队的延伸。凭借十多年的经验，她见证了小型创业公司成长为主要品牌，并将内容营销作为其发展战略的核心部分。她在康涅狄格州的家中与丈夫和他们的三只狗一起工作，闲暇时她喜欢烹饪过于精致的菜肴。更多作品样本可在以下网址找到深圳视觉识别系统设计公司。

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