此文是上海广告公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享,上海广告公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力!
亚马逊履行网络是零售巨头统治电子商务行业背后的无名英雄之一。毕竟,亚马逊每年不仅仅销售数十亿件商品,它还必须运送所有这些商品。
实际上,亚马逊履约网络解决了电子商务行业最大的问题之一:如何让电子商务运输过程尽可能简单、方便和快捷?
作为电子商务零售商,你面临着同样的大问题。人们不喜欢等待(或支付运费),所以如果你没有一个好的运输解决方案,你可能会失去很多潜在的销售。
好消息是,有了亚马逊(亚马逊)的履行服务,你就不必去尝试和模拟亚马逊的履行网络。相反,你可以简单地让它为你工作。
这是个好消息,但亚马逊不列颠学会会员不是免费的,这就引出了一个问题:亚马逊不列颠学会会员值这个价吗?
对数百万第三方亚马逊卖家来说,答案是响亮的"是!"对其他人来说,使用亚马逊履行网络的好处与成本不相称。
为了帮助你决定你属于哪一个阵营,让我们来看看什么是亚马逊履行,它的成本是多少,以及亚马逊不列颠学会会员何时对企业有意义(和没有意义)。我们开始吧!
什么是亚马逊履行?
正如你可能想象的那样,亚马逊履行听起来很简单。你卖,亚马逊发货。当然,这个过程要复杂一些,但这是基本的想法。
如果您选择使用亚马逊FBA,以下是整个流程的工作方式:
你获得你的物品(制造它们,在当地购买它们,从制造商那里购买它们,等等)。
您将这些商品发送到亚马逊履约中心(根据您购买产品的方式,您可能会将它们从制造商处直接发送到履约中心)
亚马逊跟踪和存储您的商品。
一位顾客订购了一件商品。
亚马逊收到订单信息,挑选并包装合适的商品。
亚马逊使用客户选择的运输方式运送商品。
你和顾客可以通过亚马逊追踪货物。
亚马逊在必要时处理客户服务和/或退货。
虽然这个亚马逊履行过程显然是为亚马逊卖家设计的,但你可以使用亚马逊不列颠学会会员来履行任何销售渠道的订单:你的网站,易贝,脸书,你能想到的!
有了亚马逊FBA,你可能再也看不到、摸不到、拿不到你的产品了。你不必担心租用仓库,谈判运费或包装。亚马逊照顾一切…是有代价的。
亚马逊不列颠学会会员多少钱?
让我们面对现实吧,任何时候你雇佣一个中间人来帮你解决头疼的问题,都比你自己解决头疼的问题要昂贵得多。亚马逊不列颠学会会员也不例外。
有了亚马逊FBA,你需要知道两项基本费用:1)存储费和2)履行费。
亚马逊仓储费
亚马逊收取月租费只是为了存储你的产品。就像租仓库一样,不管你的东西卖不卖,你都要支付这笔费用。这仅仅是你为了把你的东西放在某个地方而不是地下室所付出的代价。
让我们快速浏览一下你希望亚马逊存储你的商品的价格:
Standard-Size Products | Oversize Products | |||
January-September | $0.69 per cubic foot | $0.48 per cubic foot | ||
October-December | $2.40 per cubic foot | $1.20 per cubic foot |
注意,这是一个估计值,不是固定价格。亚马逊不列颠学会会员的价格往往会变动(特别是在假期期间),所以在你注册任何东西之前,先看看亚马逊不列颠学会会员目前的收费是多少。
如果你真的去租仓库空间,很有可能你要支付每平方英尺1.10美元左右。乍一看,这看起来比上面显示的不列颠学会会员交易更贵,但请记住,亚马逊的价格是每立方英尺。
在仓库里,你可以堆放物品,而不必支付更多的占地面积。假设,你可以以同样的1.10美元/平方英尺的价格在一平方英尺内堆放8立方英尺的物品。使用亚马逊FBA,8立方英尺的标准尺寸产品将花费5.52美元。
当然,大多数仓库的存储效率并不是很高,但关键是,你用仓库的钱比用亚马逊不列颠学会会员获得了更多的立体视频。
此外,仓库通常不会在节日期间提高价格。然而,亚马逊有。因此,如果你计划在假期销售(像大多数零售商一样),你可以期待为亚马逊不列颠学会会员支付比仓库多得多的费用。
亚马逊履约费
除了仓储费,亚马逊还会在每次为你挑选、包装和运输商品时收取履行费。
以下是您期望为实现目标而支付的费用的快速估算:
Fulfillment Fees per unitIncludes: Picking, Packing & Shipping orders + Customer Service | Standard-Size Products | Oversize Products | ||
Small (1-lb. or less) | $2.41 | Small Oversize | $8.13 + 38/lb. over first 2 lbs. | |
Large (1-lb. or less) | $3.19 | Medium Oversize | $9.44 + 38/lb. over first 2 lbs. | |
Large (1-2 lbs.) | $4.71 | Large Oversize | $73.18 + 79/lb. over first 90 lbs. | |
Large (over 2-lbs.) | $4.71 + 38/lb. over 2 lbs. | Special Oversize | $137.32 + 91/lb. over first 90 lbs. | |
Apparel items: Add 40 per unit |
在这里,请记住,这些价格往往会有所波动,所以你要留意目前亚马逊不列颠学会会员的利率是多少。这些价格也适用于您通过亚马逊销售的亚马逊不列颠学会会员商品。通过网站或其他渠道销售的产品,通过亚马逊不列颠学会会员运输的成本会高得多。
根据一般经验,如果你主要通过亚马逊销售商品,亚马逊的履约费很难被击败。1磅以下的UnitedStatesPostalService美国邮政管理局优先邮件包裹与亚马逊不列颠学会会员的交付窗口大致相同,但它们的价格为6.70美元或更高……而且你必须亲自挑选、包装并交付给邮局。
亚马逊不列颠学会会员会为你打理整个提货、打包和发货流程……而且只收2.41美元。
如果你的交易量很大,你通常可以与运输公司协商折扣价格,但即使这样,你也很难找到更便宜的方式来挑选、包装和运输你的物品。
然而,如果你在亚马逊之外做了大量的销售,一切都会改变。
除非你处理的是真正巨大的产品量,否则你可能负担不起仓库和亚马逊不列颠学会会员的费用,这意味着你将不得不支付更多的费用来运输你在亚马逊以外销售的产品,而不是你自己运输(1磅商品的2天运费为7.90美元(FBA)和6.70美元(美国邮政总局).
如果所有这些计算都让你头疼,亚马逊有一个亚马逊收入计算器的实现,你可以用它来计算单个商品使用不列颠学会会员的成本和可能的收入。如果您想对批量项目进行这些计算,您可以使用同中心的的批量计算器一次免费评估多达20个项目(如果是付费订阅,则可以评估更多)。
亚马逊FBA:好的
有很多理由喜欢亚马逊FBA——特别是如果你想避免管理自己的履行和分销网络的麻烦。让我们来看看亚马逊实现的真正亮点:
顾客喜欢"由亚马逊履行"的产品
无论他们是想满足亚马逊的免费送货最低要求,还是想利用他们的最好的会员资格,人们都会在他们的搜索结果中寻找“质数”复选框或"符合条件的订单免费送货"注释。
亚马逊在培训他们的客户期望免费送货方面做得很好,亚马逊不列颠学会会员允许你利用这一点。在这一点上,免费送货是亚马逊的一大部分,如果你不提供免费送货(无论是通过不列颠学会会员还是自己),许多人会寻找一个提供免费送货的竞争对手。
亚马逊不列颠学会会员使向您的客户提供免费送货变得很容易。而且,由于亚马逊不列颠学会会员在亚马逊上销售的产品的运费比你自己提供的要低得多,亚马逊不列颠学会会员也是一种非常便宜的提供"免费"运输的方式。
客户服务和退货管理
让我们面对它,我们大多数人都不想处理客户服务或退货的麻烦。这是令人失望的,痛苦的,而且花费了太多的时间。
一个好的退货政策会让人们更有可能购买你的产品,亚马逊的退货政策是最好的政策之一。无论对错,亚马逊已经训练人们期待一个虚拟的"不问问题"退货政策。如果你不想处理这些麻烦,亚马逊不列颠学会会员的客户服务和退货管理团队可以成为你的救星。
半夜不再接电话、邮件或聊天信息?不再搞逆向物流了?这是一个很好的卖点。
然而,和"免费送货"一样,亚马逊的"免费退货"只对顾客免费。对于使用此服务退回的任何商品,您仍需支付退货处理费。这比雇佣客服团队要便宜得多,但肯定不是免费的。
易用性
最后,亚马逊不列颠学会会员最大的好处是易用性。就像我之前提到的,有了亚马逊履行服务,你可能再也不需要触摸产品、去邮局或者处理一个愤怒的顾客。
由于大多数人不进入电子商务,因为他们喜欢驾驶叉车和填写地址标签,亚马逊不列颠学会会员可以成为一个伟大的方式来管理你的电子商务业务的头痛。这种方便是有代价的,但如果亚马逊不列颠学会会员对你的业务有意义,它可以轻而易举地实现电子商务。
亚马逊FBA:不好的
不幸的是,亚马逊不列颠学会会员并不是一个完美的解决方案。如果您使用亚马逊履行服务,可能需要解决以下几个小问题:
存货管理
亚马逊履行中心不是一个存储单元。你不能只是给他们送产品,然后期望他们一直等着,直到产品卖出去。你的产品正在消耗宝贵的库存空间,如果6个月内卖不出去,亚马逊会提高你的仓储费。
这使得使用亚马逊不列颠学会会员有点像一种平衡行为。
您需要在履行中心保持足够的库存,以确保能够满足您的订单,但您不能在接下来的6个月内储存超过您预期销售的库存。对于库存数百或数千件商品的卖家来说,计算出在任何给定时间每件商品的确切库存需求可能是一个真正的挑战。
准备项目
亚马逊在履行方面很棒,但是要履行你的订单,他们需要你的产品。根据你卖的东西和你从哪里得到它,让你的产品按照亚马逊的标准包装并运送到亚马逊履行中心可能会很困难。
如果你的商品到达时没有正确包装,亚马逊会为你处理。但是,惊喜,惊喜…他们会向你收费。
对于某些企业来说,这不是一个真正的问题,但对于其他企业来说,这可能是一个真正的问题。如果你认为包装和运送你的产品到亚马逊履行中心和直接发送给你的客户一样麻烦,亚马逊不列颠学会会员可能不适合你。
亚马逊FBA:丑陋的
最后,为了使他们的整个履行过程有效,亚马逊做了几件可能会使亚马逊不列颠学会会员对你的公司不起作用的事情。
混合商品
为了兑现2天送达的承诺,亚马逊在全球各地都设有履行中心。每个新订单都由最近的有该产品库存的中心履行,即使该产品最初不是来自您。
当你将一件商品发送到亚马逊履行中心时,你不需要创建自己的标签。相反,你可以使用商品条码。您的商品将被添加到该履行中心的该产品本地库存中。虽然你可以选择退出商品混合,默认情况下,你的项目将被包括在这个混合过程中。
所以,当有人收到他们从你那里订购的产品时,他们真正收到的是那个产品。该产品可能直接来自您,也可能来自您客户的隔壁邻居。
混合的好处是快速交货。缺点是质量保证。
作为卖家,你要对顾客收到的商品质量负责。即使亚马逊把你的产品换成了另一个卖家的有缺陷的产品,在你的客户看来,你还是给他们送了一个有缺陷的产品。
希望,由于亚马逊不列颠学会会员涵盖了退货和客户服务,这应该不是一个大问题,但一些卖家收到了负面评论,被迫关闭商店,甚至面临法律诉讼,因为他们的客户收到了假冒或损坏的混合商品。
销售税合规
除了产生潜在的质量保证问题,亚马逊的分散履行流程还会使销售税合规性变得困难。一旦亚马逊收到你的商品,不能保证他们会把你的商品保存在你发送的履行中心。
因此,您无法知道应该在哪里注册销售税合规。
亚马逊不会告诉你你的商品目前在哪里,或者哪个仓库存有哪些产品。这让卖家面临几个潜在的纳税义务问题。到目前为止,它还没有成为一个主要问题,但它是一个需要记住的潜在问题,可能会在使用不列颠学会会员时出现。
你应该使用亚马逊的订单履行吗?
在这一点上,你应该对亚马逊FBA是否适合你的企业有一个很好的认识。数以百万计的电子商务企业家正在使用不列颠学会会员运营盈利业务,因此这显然是可行的。
但是,它并不适用于所有人。
一般来说,亚马逊不列颠学会会员最适合主要通过亚马逊销售的企业。如果你80-90%的销售额来自亚马逊,FBA增加的仓储费很容易被他们较低的运费抵消。将客户服务和退货管理结合起来,亚马逊不列颠学会会员是一个很好的选择。
然而,如果亚马逊只是你的销售渠道之一,亚马逊不列颠学会会员是一种昂贵的履行订单的方式。对于非亚马逊订单,FBA的运输和存储费用远远高于您自己存储和运输产品的费用。
当然,亚马逊不是唯一的第三方履行选择。取决于你卖的是什么,像船舶电线这样的服务可能更合适。或者,您也可以找到第三方解决方案来解决您的履行流程的特定方面,如订单管理、直运和产品退货管理。
结论
最终,亚马逊不列颠学会会员是否适合你将取决于你,你的产品和你的业务目标。
对于许多亚马逊卖家来说,亚马逊履约是一种简单的方式,可以外包经营电子商务业务的大部分头痛问题。对其他人来说,利益与成本不相称。
你怎么想呢?你是亚马逊履行的支持者还是反对者?你对这篇文章还有什么补充吗?在评论里留下你的想法吧!
亚丁安德鲁斯作者
在他的职业生涯中,亚丁开发并销售了价值数百万美元的成功产品。他晚上睡不着觉,琢磨新的营销策略,并不断升级颠覆性的内部营销游戏。他喜欢穿着中世纪的盔甲写作、跳舞和破坏电脑显示器。
通过上海广告公司的精彩分享,设计师更轻松快捷地掌握上海广告公司分享的营销与设计知识,帮助北京vi设计公司更好地服务好客户 。
总监微信咨询 舒先生
业务咨询 舒先生
业务咨询 付小姐