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广州品牌策划公司转发原文直译：

转化率优化(CRO)不应该是一个猜谜游戏。这比给你爸爸挑生日礼物或者找个好发型师容易多了。测试的下一步应该总是很清楚的，因为你在网站上有策略地改变元素，以创造最好的转换过程。

然而，如果你没有以正确的方式处理事情，CRO会觉得像是从帽子里拿出想法，希望你能做对。但是，有更好的方法。

在这篇文章中，我们将讨论如何提出一个网站测试策略，允许你逐步测试和改进你的网站。

3测试网站的错误

可悲的是，在测试一个网站时，有3个巨大的错误：

#1:花费无尽的时间改进一个实际上伤害转化率的元素。这就像把亮片涂在脸上的痣上…

#2:改进对转化率没有太大影响的元素。这就像戴着权力领带去面试。当然，这可能会有一点帮助，但这是你应该花两个小时决定的吗？

#3:不断向页面添加新元素，寻找令人惊讶的转化率峰值。这就像生越来越多的孩子，直到有一个孩子变成了你所期望的那样……但这真的是得到你想要的东西的最好方式吗？

在破坏性的，我们去除痣而不是闪闪发光，准备面试而不是挑领带，我们所有的孩子第一次都变得完美…

以正确的方式测试

好吧，玩笑归玩笑，破坏性网站擅长网站测试，因为我们使用三阶段网站测试策略，这让我们可以避免我提到的3个问题。

以下是我们处理事情的方式：

上面的信息图显示了这3个测试步骤：

第一阶段：存在——通过移除某些元素来测试它们是否应该出现在网站上。

第二阶段：利用——迭代元素并努力改进它们。

第三阶段：探索——在网站上引入全新的元素/设计，看看观众对此有何反应。

这些阶段的大脑之父克里斯戴利是这样描述的：

"这些测试中的每一个都有助于我们了解受众的具体情况，如果需要，可以单独使用。然而，当这些测试作为渐进策略的一部分一起使用时，它们是最强大的，对您的客户最有价值，并且随着时间的推移会变得越来越好。"

一个有效的网站测试策略

我们的一个客户经营着一个庞大的食谱博客。他们每月有数百万的访客，但在他们开始与我们合作之前，只有大约15%的流量访问了他们的菜单计划网站（他们的主要赚钱页面)。

更糟糕的是，只有2%的流量被转化了！

这就是我们进来的地方。大量的流量，伟大的产品，但没有购买。是时候进行一些战略性的转化率优化了。

测试阶段#1:存在测试

现在，如果你以前没有制定过网站测试策略，你的第一反应可能是重新设计你的网站。

不要！

记住，第一个错误是认为稍微整理一下就能解决所有问题。虽然这可能对人类有用（好好洗个澡不会伤害任何人),但有几个步骤你真的应该先做。让我们后退一步，看看第一阶段。

破坏性网站测试策略的第一个测试阶段围绕着移除页面的不同元素。通常，这个测试本身就可以提高你的转化率。

例如，如果你删除了一个元素，转换率增加了，你就发现了让人们分心的东西。如果你去掉一个元素，你的转换率大幅下降，你会发现一些对受众和转化过程非常重要的东西。

你会希望对网站的每个页面都这样做，根据流量和潜在影响进行优先排序。这个测试最重要的方面是了解什么对整个转换过程有帮助，什么有伤害。

客户

对于这个客户端，我们想从增加菜单计划页面的流量开始，所以我们测试了移除主页上的不同元素（关于膳食计划的部分、电子邮件注册、食谱链接和一个可爱的关于我们的部分)。

删除膳食计划部分将整体转化率从0.24%提高到0.45%,提高了256%。

等等什么？删除链接到菜单计划页面的部分——收入来源（只保留导航栏中的链接)赚了最多的钱？

是啊！这就是我们测试的原因。

我们衡量的另一个指标是电子邮件提交。结果显示，删除用餐计划部分对访问者注册的可能性也没有影响。

现在的问题是，我们如何处理这些信息？

测试阶段#2:利用

第二阶段是最大化页面上已有元素的转化率。如果你的页面或网站的某个部分损害了你的转化率，那就去掉它！如果你已经确定了有助于你的转化率的部分，寻找进一步提高这些部分的方法。

客户

在这个例子中，当任何部分被删除时，转化率没有下降，这告诉我们，英雄图像下面的元素在其当前状态下对转化率没有任何积极的影响…哎呀。

为了解决问题，我们从测试电子邮件提交开始。随着菜单计划的删除，轮到电子邮件在页面上发光了！

我们测试了不同的位置和内容。我们了解到，免费的电子书优惠对访问者非常有激励作用，有了这一信息，我们能够创造一个成功的变体，使电子邮件提交量增加了255%,收入增加了67%!

测试阶段#3:探索

一旦你去除了分散注意力的元素，优化了你的重要元素，就到了第三阶段。这些是每个人最感兴趣的测试。

随着第一阶段和第二阶段的结束，接下来的几个步骤就顺理成章了。在此阶段，我们使用三个主要测试：

重新设计测试您已经找到了正确的放置测试，现在只需更改设计。改变配色方案、设计原则、字体、按钮样式、布局等。

新功能查看应该添加到页面中的新元素

竞争对手模仿测试——测试竞争对手使用的变化，这些变化与您在阶段一和阶段2中的发现一致

有了这些知识，什么应该和什么不应该被添加到主页上就有了一个非常明确的方向。

客户

基于我们在之前的测试中获得的见解，我们决定在这个客户的网站上添加一个关注不可思议的食谱的元素。随着游客尝试更多的食谱，他们愿意回来购买该餐计划。这些食谱中的一些将直接来自电子书。

现在，最后的结果是什么？这个测试仍在进行中，但鉴于我们从之前的测试中学到的东西，毫无疑问，这个增加的部分将对访问者及其购买膳食计划的意愿产生强大的影响。一旦测试完成，我会让你知道！

结论

正确的网站测试策略将阴极射线示波器从一个猜谜游戏转变为一个提高网站性能的逻辑的、系统的方法。当然，这需要更多的时间和计划，但结果几乎总是好得多。

在破坏性的，我们发现使用本文中讨论的三重网站测试策略是一种避免大多数网站在阴极射线示波器工作中犯的3大错误的好方法，并允许我们为我们的客户提供一致的出色结果。

顺便说一句，如果你需要一些帮助来制定你自己的网站测试策略，请在这里或者评论中告诉我。我很乐意帮忙！

你如何看待阴极射线示波器测试？你的网站测试策略是什么样的？请在评论中留下你的想法。

Lydia OglesAuthor

吕底亚致力于提高网站转化率，并总是寻找新的大创意。除了营销，她还喜欢弦乐器、慈善事业、太浩湖和偶尔的爸爸笑话。

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