此文是西安广告公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享,西安广告公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力!
脸书是许多利用多个社交媒体网站的企业的中心枢纽。它甚至可能是许多新客户的第一个接触点,通过有机方式或付费广告向他们介绍品牌。
脸书知道这一点,他们希望保持现状。
因为他们希望为营销人员和用户提供巨大的价值,他们长期以来一直拥有令人难以置信的有机和付费内容分析平台。这些分析可以帮助企业跟踪他们所有活动的效果,无论他们是否为此付费,并做出更明智的决策。
脸书分析能告诉我们很多。有时候,事实上,它能告诉我们太多,给了我们太多的数据,我们陷入了信息超载。那么什么是真正重要的,什么是不重要的呢?营销人员如何找到自己真正需要的信息?
在这篇博客文章中,我们将回答所有这些问题以及更多问题,向您展示如何从三个不同的分析平台中找到并解释数据,您可以通过这些平台访问您的脸书页面。
脸书的所有分析都在一个地方吗?
脸书的总体分析分为三个不同的分析平台。这些是:
脸书的页面洞察——向您展示页面和内容随时间变化的详细指标。
受众洞察——可以帮助你发现页面受众的趋势,了解他们是谁,以及他们与脸书其他受众的关系。
脸书的广告管理器——为你提供关于你的付费广告在脸书和照片墙上的表现的详细信息。
每一个分析平台都有其自身的价值,只要你知道哪些数据该接受,哪些该忽略,这三个平台合在一起会让你对脸书的营销进展有一个最完整的了解。
我最应该监控哪些指标?
脸书的每个分析平台都会给你很多信息。它实际上可能是如此之多的信息,以至于变得令人不知所措,如果您无法专注于重要的指标,您将会在尝试前进时有点迷失。
您会注意到,我说的是"重要的指标"这句话直接暗示了有些指标并不重要,在某种程度上,这是真的。
有些指标我们称之为"虚荣心指标",这些指标看起来很重要,但实际上并不能反映你的活动状态。例如,页面点赞的数量并不像页面的参与度那么重要。一个有600个赞和15%参与度的脸书页面比一个有一万个赞和2%参与度的页面要好得多。
让我们来看看每个脸书分析平台,以及哪些指标最重要。
脸书佩奇洞察
脸书页面洞察为你的品牌页面上发生的一切提供数据。如果你想跟踪你的网页的内容,参与度和追随者的规模,这是值得一看的地方。
脸书佩奇洞察为您提供如下数据:
您页面上过去30天内发生的所有指标的预览
关注者数量,以及人们在哪些设备上关注你
页面喜欢,包括一段时间内的增长趋势
你的帖子的范围
内容参与度(包括负面参与度,如隐藏或报告为垃圾邮件)
有多少次其他用户推荐或提到了你的页面
页面视图和页面预览
页面上的操作,如给你发消息或点击"立即打电话“CTA的操作
所有帖子的确切参与度,包括点击数、有机评论和付费评论、赞和分享
事件响应
视频洞察,包括详细的指标,如每个视频的观看时长和总观看次数
关于你的读者是谁的信息,以及你的帖子实际上是在和谁交流
页面洞察:最重要的指标
我没开玩笑。信息量很大。但是,有些指标始终比其他指标更重要。有些可能在某些情况下很重要,但在其他情况下则不然。以下是我建议你最应该关注的:
订婚后。你得到了什么样的承诺?更重要的是,哪种类型的帖子最能吸引你的注意力?
参与率。更多的追随者固然很好,但事实上,只有当他们和你已经拥有的观众一样投入时,他们才真正有价值。高参与度意味着你有一群热情的观众,你的内容正触及他们所寻找的最佳点。你要确保随着你的受众的增长,你的参与度也能保持增长。
伸手。你的影响力会告诉你有多少人在看你的内容,这是一个需要仔细观察的重要指标。如果你看到它在下降,可能是因为出现了一种新的算法,但无论如何,你都需要看看哪些内容有助于你通过参与和脸书自己的偏好获得更好的影响力。例如,本地视频将比分享出站链接的帖子获得更大的影响力。看看有机的和付费的覆盖面,如果你认为它有点太低,你总是可以提高重要的职位,在你需要的地方得到你的数字。
总的来说,你也想观察你的追随者数量的总体趋势,但你不需要努力地跟踪它。你应该会看到一个稳定的增长(除非像我们现在这样的算法有大的、突然的变化)。如果你发现每个月都有下降或者没有进展,仔细看看你的内容的参与度指标,找出原因。
脸书广告经理
脸书广告管理器是您在应用内照片墙推广帖子之外运行的所有脸书和照片墙广告的报告仪表板。您的所有广告活动都可以在此仪表板上查看,即使它们尚未运行或已经完成。
在此控制面板上,您将能够看到每个活动的以下指标:
取得的成果,如事件响应、转化或产生的销售线索
到达,即看到你的广告的人数
印象,或者你的广告被看到的次数;谁没有考虑在内
频率,它告诉你一个用户平均看到你的广告的次数
相关性分数,它告诉你脸书认为你的广告与你的目标受众有多相关;这是通过他们的算法和你的广告参与度来判断的
点击
每个结果的成本
花费的金额
哪些指标对脸书广告最重要?
如果你想挖掘的话,那里还有更多的数据,不出所料,这些数据有点多。这个问题的解决方法,就像有机度量一样,是避免虚荣度量。
以下是您需要密切关注的内容:
相关性分数。你的相关性得分将直接影响你的广告活动的成本和位置(如下例所示),所以如果你的得分没有达到6分或更高,是时候进行调整了。如果不是七分或更高,我个人会暂停我的活动。
每个结果的成本。有些人错误地设定了预算,认为这才是最重要的——他们不会花超过300或3000美元。那是让你自己陷入麻烦的一个快速方法。相反,你需要确保每个结果都值得你付出。你可以在50个新客户身上花300美元,或者只花一个——脸书不在乎CPC值不值得由你决定。如果没有,你会看到很多浪费的广告支出。
你得到的结果数量。如果你正在开展活动,并投入大量时间和精力,但收效甚微(即使它们很划算),你可能需要考虑转换平台或尝试新策略。
频率。这一条不一定能告诉你很多关于你的广告表现如何,但它可以表明你的广告活动是否健康。有时候人们需要多看几遍你的广告才能决定转换。然而,如果你的频率上升到3以上,这意味着人们已经越过了不归路,不太可能改变报价。随着时间的推移,这可能会降低你的相关性分数。密切关注正在进行的活动,如果你的频率持续增长过快,考虑扩大你的受众。
脸书观众洞察
受众洞察并不像其他脸书分析平台那样被放在突出的位置。虽然您不需要像其他两个那样努力地监控它,但它仍然可以为您提供有用的强大信息。
在"受众洞察"下,您可以看到您的受众的细分情况:
位置
年龄
性别
他们喜欢的其他页面(以及这些页面与您的业务的相关性)以及他们对脸书感兴趣的内容。
总体而言,你的观众对脸书的参与程度如何
家庭信息,如规模、收入和房屋所有权状况
购买行为
"生活方式类型",基本上是脸书创造的买家角色。
与这里的其他两个部分不同,我们不会关注要查看哪些指标,因为这是有用的数据,而不是衡量进展的数据。相反,经常查看这些数据,看看谁是你的平台观众。
使用这些数据,你可以看到你是否错过了你的目标受众。你也可能会有新的点子来开展利基营销活动。我为一家餐馆管理的一个页面有很多对健康饮食和素食感兴趣的粉丝,所以我们开展了一些活动,直接吸引那些展示餐馆素食菜肴的人,取得了巨大成功。
结论
对你的营销活动进行分析和密切监控对所有营销工作都很重要,脸书很容易拥有所有社交媒体网站中最好的原生分析平台。在他们的页面洞察、受众洞察和广告经理之间,只要你专注于正确的指标,你将能够全面了解你的付费和有机活动是如何让你受益的。
你怎么想呢?你使用原生脸书分析平台来帮助你跟踪你的营销活动吗?您密切关注哪些指标?你忽略哪个?请在下面的评论中告诉我们你的想法!
安娜戈特作者
轶事是一名战略内容营销人员,她喜欢深入客户的品牌,成为他们团队的延伸。凭借十多年的经验,她见证了小型创业公司成长为主要品牌,并将内容营销作为其发展战略的核心部分。她在康涅狄格州的家中与丈夫和他们的三只狗一起工作,闲暇时她喜欢烹饪过于精致的菜肴。更多作品样本可在以下网址找到深圳视觉识别系统设计公司。
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