此文是常州广告公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享,常州广告公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力!
有没有在工作中感到不被赏识?补偿不足?劳累过度?在你的个人关系中有过同样的感觉吗?
很遗憾,但这是你自己的错。
但你并不孤单。52%的员工觉得自己没有得到赏识。39%的员工觉得薪酬不足。33%的员工长期超负荷工作。
那么,为什么我说这一切都是你自己的错?
虽然生活中的一些需求确实超出了你的控制范围,但事实是你拥有的控制力比你想象的要大得多。诀窍是学会管理期望。
幸运的是,通过一些小的改变,你可以花更少的时间在工作上,赚更多的钱,并在这个过程中看起来像一个摇滚明星(在工作和家里)。
管理期望
现在,当我说你比你想象的更有控制力的时候,我是根据经验说的。
在我职业生涯的早期,我是一家大型公司的网络分析顾问。作为一名新的大学毕业生,我很快发现我远不是这个部门中最聪明或最有技术天赋的顾问。
事实上,因为我缺乏同龄人的技能和敏锐度,我花了更长的时间来完成同样的任务,这意味着我比团队中的大多数人工作更努力,赚钱更少。
听起来熟悉吗?
我很快意识到,试图复制同龄人的技能和成果会让我很难实现个人和职业目标。如果我想开始向上进步,我需要用不同的方法处理事情。
回顾期望
我开始仔细研究我们的合同内容,我有了一个惊人的发现。我们所做的大部分工作都不在工作说明书中。为了取得更好的结果,更有才华和经验的顾问已经习惯了远远超出客户的期望。
显然,这对客户来说很好,但我们犯了一个大错误:我们在约定的开始就告诉客户所有的额外工作。结果,所有这些额外的工作变成了客户的期望——尽管他们的合同覆盖的范围要小得多。
想想看,我们做了那么多额外的工作,却没有得到任何真正的回报!这对你有意义吗?
超出预期
一旦我有了这个发现,我决定看看如果我专注于超出预期而不是增加预期会发生什么。
因此,我没有告诉新客户我将提供的所有额外价值,而是简单地回顾了与他们的协议中概述的项目范围,并向他们保证一切都会按时完成。
然后,如果我提前完成了他们的项目,我会做一些额外的、意想不到的事情来向客户表示我的关心。
最终结果?虽然我没有像我的同行一样提出惊人的解决方案,但我的客户总是更高兴,从我们这里购买更多,并经常向我的老板称赞我。结果,我成了团队中的摇滚明星,并最终获得了多次加薪和升职——甚至比我的同龄人更早。
在工作中实践这一点
成功管理期望的关键是弄清楚对你真正的期望是什么。通常,为了取悦同事或老板,我们会承担额外的任务,而这些任务并不是我们真正期望的。
这是增加你作为员工价值的好方法…只要那些额外的任务不会成为新的期望。或者,如果你不介意给自己的盘子增加新任务,确保你的努力得到赞赏和适当的补偿。
很容易成为一个"狂热分子"——就像我的顾问同事一样——简单地增加你的工作量而不要求任何回报,但这就是你如何结束超负荷工作和低薪的。
现在,如果你已经处于这种情况,你可能需要进行一些艰难的对话。
最好的方法之一就是列出你已经承诺要做的所有事情,以及做这些事情需要的时间。把这份清单带给你的老板,检查一下你的期望。将你的清单按优先顺序排列,确定哪些任务是期望,哪些任务你可以放手或分配给其他人。
老实说,稍微高估你的任务所花费的时间是一个好主意。这就是生活,你可以期待意想不到的事情。但是,如果你在你的时间表中留出足够的时间来适应意想不到的事情,即使发生了奇怪的事情,事情仍然是可控的。
而且,如果你最终有了一点额外的时间,你可以用它来超越预期,让你的老板和同事真正开心起来!
在家里实践这一点
这些原则在家里和在工作中一样有效。
例如,我曾经有过这样的问题,我会告诉我的妻子一个项目需要四个小时。然后,就像往常一样,生活发生了,这个项目会消耗掉整个周末。其他时候,我会告诉她,我一定会在下午6:00之前到家,但却是在下午6:20到达。
听起来熟悉吗?
我承认,与我的客户的期望相比,我在弄清楚如何管理我的家人的期望方面有点慢,但我已经知道,与你的家人设定正确的期望可以为你的个人关系创造奇迹。
举个例子,当我妻子问我什么时候回家,我知道现实的答案是6:20,我告诉她晚上7:00。当我评估一个项目需要的时间时,我用它乘以3!因此,当我在6:20(甚至6:40)出现或者在一半的预计时间内完成一个项目时,迎接我的是微笑——而不是沮丧的叹息。
结论
所以,如果你觉得工作过度、得不到赏识或报酬不足,不要再责怪你的老板或配偶了!当然,他们可能对你的处境有所贡献,但是如果你没有恰当地管理期望,责任最终会落在你的肩上。
好消息是,如果你花时间设定合理的期望值,你会让自己工作得更少,看起来仍然像个摇滚明星——这对每个人都是一个胜利!
你已经听了我的意见,现在我想听听你的。
管理不当的期望真的是工作挫折的核心吗?你如何管理工作或家庭中的期望?
雅各布巴德斯加尔德首席执行官
杰克是颠覆性广告的创始人兼首席执行官。杰克本质上是一个企业家,他是那种关系至上的人,喜欢从别人的生活经验中学习。他积极致力于创造一种环境,让人们感受到被关注、被倾听,并接受挑战,在人生旅程中迈出下一大步。当他不在《颠覆》中扮演众多角色时,你会发现他会骑很多英里的自行车或跑步,并花时间与他的妻子特里萨和他们的四个孩子在一起。
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