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注：配图为UCI设计公司作品

宁波品牌策划公司转发原文直译：

电子邮件的平均点击率是2.6%。直邮的回报率在1%左右。一个好的社交媒体活动的转化率不到1%。 为什么这些数字这么低?

因为许多新的营销活动没有正确的客户研究、理想的客户头像、个性化或细分。他们在那里吊着一条虫子，看是否有人会咬人。 这些因素都很重要，这也是为什么基于客户的营销是一个很好的机会。这是一个找到理想客户的好方法，你会一个月接一个月地付钱给他们。 这就是您想要的客户端类型，也是我们在本指南中重点关注的内容。 什么是基于客户的营销?

基于客户的营销是一种企业对企业营销策略，其中销售和营销团队共同努力，寻找最有资格成为客户的客户。 你颠倒了传统的销售漏斗。我喜欢用网捕鱼和用矛捕鱼的例子。 当你撒网捕鱼时，你抛出了一个广义的营销活动来满足你的客户角色的需求，但你并不完全确定什么会坚持下去。 当你用鱼叉钓鱼时，你可以在销售团队的帮助下找到你想要的客户。合作将有助于营销团队确定理想的客户，然后组织一场直接面向这些客户的活动。 基于客户的营销示例 基于客户的营销通过为高度特定的受众创建活动来发挥作用。通过了解特定的目标群体，你可以定制前所未有的营销活动。 以下是一些基于客户营销的真实例子。 网络研讨会 假设你的目标是一家为专业渔民定制皮艇的户外零售商。这是一个相当具体的观众，对不对?

你可以创建一个专门为定制皮船公司营销的网上研讨会。 现场活动 比网上研讨会更好的是现场活动。在您计划此活动时，与销售团队合作确定关键潜在客户。您还可以创建个性化的追加销售，例如肠血管活性肽通行证、VIP房间或针对您想要关闭的人的商品。 （法)离开(我们的prendre conge) 谷歌广告、脸书、LinkedIn和照片墙都是通过基于账户的营销获得高价客户的方式。一旦你确定了你的目标，你就可以为这几个潜在客户制定具体的活动。 还记得用鱼叉捕鱼和用渔网捕鱼的类比吗?

我们不再只是撒一张网，看看是否能抓到什么。我们知道我们想要捕捉什么，它在哪里，以及如何得到它。我们必须这么做。 为什么以及何时应该使用基于客户的营销我们倾向于使用广泛的营销方法来打开漏斗，进行"游戏",看看有什么。最终，我们需要摆脱这种情况，缩小范围，专注于那些愿意支付我们的价值并坚持与我们合作的客户。 我喜欢称之为"理想客户"一旦你知道这些客户是谁，基于客户的营销可以帮助你接触到他们。 以下是您应该使用基于客户的营销的一些理想情况： 将营销和销售结合在一起 许多公司面临的最大问题之一是他们的销售和营销团队意见不一致。基于客户的营销让这两个部门有机会一起工作，理解一个共同的目标，并互相帮助。 增加参与度 你瞄准了错误的受众的一个标志是他们没有参与进来。这也可能是你营销活动疲劳的标志。 你有多频繁地一遍又一遍地看到广告，以至于你不再注意它们?

当这种情况发生时，是时候改变一下了，转而采取针对特定受众的个性化策略。 最大化投资回报率 两种营销的目标都是让尽可能多的人通过漏斗。这是长期成功的关键指标。 更好的方法是让合格的人通过漏斗，而不是让所有人都通过。 如果我们关注投资回报，我们只会通过漏斗带来最合格的客户。这将为你节省金钱、时间和资源。 基于客户的营销的好处 现在，我们来谈谈基于客户的营销策略相对于其他更广泛的营销策略的直接好处。 销售周期更短 缩短销售周期可以为您节省大量时间和金钱。这也是基于客户的营销方法能够最大化投资回报率的原因之一。 您可以尽早直接与关键决策者联系，而不是使用资源与可能没有这种权限的员工接触。因为你是直接针对决策者的，你知道他们可以付钱，你可以为他们服务。 个性化可以节省时间和金钱 你的销售团队多久花一次时间与几乎不了解你的业务的潜在客户交谈?

这是广泛营销的标志。 通过基于客户的营销，你可以吸引那些已经熟悉你的公司，并准备做出决定的潜在客户

注：配图为UCI设计公司作品

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