此文是东莞广告公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享,东莞广告公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力!
注:配图为UCI设计公司作品
东莞广告公司转发原文直译:
数据是数字营销结果的基石,也是打造未来伟大营销活动的基石。
你获得的流量越多,你的策略就越有效。
你的关键词排名第一吗?
看来你的努力有了回报!
但是你的努力真的有回报吗?
他们真的为你的生意赚了钱吗?
当你阅读这些指标时,你可能感觉很好,但它们并不能证明你的公司已经实现了最终目标:盈利。
我们都喜欢看这种数据。但实际上,我们大多数人都在做错误的数据。
我们关注错误的关键绩效指标(KPI),并利用它们做出糟糕的营销决策。
在分配预算或宣传新活动时,数据永远是你首先要看的东西。
但是当你看到的数据不够好时会发生什么呢?
如果数据没有向你展示全貌,你就有可能把预算浪费在根本不会产生结果的努力上。
跟踪错误的指标会导致灾难,但是使用这些指标来指导您的决策更糟糕。
这可能是你事业成败的关键。
当我还是一名年轻的企业家,在发展自己的生意时,我曾无数次这样做过。
我使用错误的数据来做出错误的决定,并将我的预算转移到不同的平台,结果发现这是浪费时间和金钱。
谢天谢地,这些年来我学到了一些东西,我可以与你分享,以帮助你改善你的营销。
以下是您应该如何使用关键业绩指标基准来推动更好的营销决策。什么是关键业绩指标基准,你应该关注哪些?
关键绩效指标是旨在告诉您实现业务目标的效率的衡量标准。
它们意味着快速告诉你你的营销策略是否奏效。
许多企业在多个层面上使用关键业绩指标来衡量他们工作的成功。
关键业绩指标的范围可以从高到低,也可以从流量到销售额,这取决于您的目标、业务和具体的活动。
很多时候,营销人员会被流量或点击量之类的东西所困扰。我们痴迷于拥有最佳的点击率或我们目标关键词的排名第一。
但是当涉及到关键业绩指标时,你需要关注真实的数据。
您需要数据来准确地告诉您对您的业务产生了什么影响。
例如,你的目标是获得更多的脸书页面点赞吗?
那么你的关键业绩指标就不应该只关注流量、访问量或印象等指标。
为什么?
因为你的最终目标不包括这些。
你的最终目标是页面喜欢,这意味着你的关键绩效指标应该是页面喜欢!
它用一个指标告诉你你的努力表现如何。
这是你应该用来告知你的决定的总括指标。
如果你在推特或照片墙上为粉丝开展社交媒体活动,情况也是如此。那么,如果你正在运行一个谷歌广告活动,你的最终目标是线索?
在这种情况下,你的关键业绩指标不会像流量或点击量一样。这将是你实际上吸引了多少人进行咨询或说服多少人成为电子邮件订阅者。
有时,我们会被表面上很棒的指标所困扰。
但是专注于这些指标会把你送进一个兔子洞,你可能永远无法逃脱。
它会破坏你的营销努力,让你认为某些策略是有效的,而实际上却不是。
总的来说,与其他数据和指标相比,KPI应该满足以下标准:KPI应该对你的营销决策有足够的意义。
他们需要专注于物质利益,向你的银行账户贡献现金。
他们也需要调整甚至指导你的品牌的战略定位和方向。
那么,什么属于KPI,什么不属于KPI?
嗯,这是一个很好的经验法则:如果你想找出你自己的KPI,我有一个公式可以帮助你在几分钟内发现它们。
方法如下:
第一步。定义你的目标。
首先,你需要弄清楚你的特定活动或部门的最终目标是什么。例如,销售部门的存在是为了结束潜在客户的销售。
对于营销来说,它可能会带来更多的访问者,并推动更多的潜在注册用户。
一旦你概述了一个活动或部门的主要目标,进入第二步。
第二步。定义可衡量的成功。
如果你的销售部门的目标是完成潜在客户的销售,可衡量的成功标准可以是:完成率
销售总额
利润方面的整体业务增长如果你的营销部门的存在是为了带来新的流量和线索,你的关键业绩指标可能是:流量
从流量到潜在客户的转化率
总销售线索一旦你做到了这一点,你就可以将你的数据用于正确的工作。以下是你如何做错数据,以及如何使用关键业绩指标做出更好的决策。
数据如何出错以及为什么出错的主要例子
人们经常将A/B测试视为基准的黄金标准
注:配图为UCI设计公司作品
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