此文是杭州商标设计公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享,杭州商标设计公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力!
注:配图为UCI设计公司作品
杭州商标设计公司转发原文直译:
想象一下:你刚刚被一家很有前途的初创公司聘为营销主管。你的工作是帮助公司建立知名度,找到用户。
你从哪里开始?
当然,你知道出师不利会带来灾难性的后果。糟糕的招聘和流程不仅会伤害公司,还会让你看起来很糟糕,会破坏你在公司的信誉和信任。
另一方面,如果从一开始一切顺利(除了一些无关紧要的失误),你会知道你帮助了公司的成长,并在公司的成功中发挥了重要作用。
你如何知道从哪里开始,你应该避免什么样的错误?
这些是塔玛拉门德尔松在2009年加入Eventbrite时面临的挑战门德尔松从零开始建立了Eventbrite营销团队,并发展到60人。
该公司取得了巨大的成功,每年举办超过100万场活动,处理超过400万张门票。
门德尔松和她的团队在帮助建立Eventbrite方面功不可没。他们提高了公司的知名度,帮助它接触到新的用户群,并建立了一个稳固的营销团队。
门德尔松一路走来学到了很多东西,她分享了自己在真正的大学学到的东西。这篇博客文章是她演讲的摘要。
门德尔松将她的演讲分为三个部分:奠定基础
推动增长
建立团队每个部分都充满了好的建议。让我们开始吧。
1.奠定基础
这些是门德尔松在Eventbrite第一年学到的经验。它们是你必须做好的基础部分。
了解你的客户
当时,Eventbrite拥有成千上万的客户。由于业务的自助性质,他们没有销售团队。当门德尔松加入公司时,她创建了博客。不幸的是,她不太了解活动或活动管理。因此,她给使用Eventbrite举办活动的客户发了电子邮件,采访了这些客户,并将采访内容发布在博客上。这些访谈的价值不仅仅在于博客内容,还在于能够与客户交谈并理解他们。
门德尔松说,倾听顾客的声音有助于照亮你可能没有想到的关于你的品牌、信息和定位的领域。
明确您的价值主张和定位
在与许多客户交谈后,门德尔松列出了人们使用Eventbrite的所有理由。
大概有20种不同的原因。以下是一些例子:门德尔松向用户发出了一份调查。她尽量简短,只问了三个问题。这是第一个问题:如何使用Eventbrite?
我喜欢它,并会推荐给朋友
Eventbrite适合我的需求,但我愿意接受其他解决方案
我真的很不满意,她用第二个问题切断了数据:最初是什么促使你使用Eventbrite的?
这是最后一个问题:使用Eventbrite后,你发现它最大的价值是什么?
她从中获得了两点收获——感知收益和实现收益。
然后,门德尔松创建了一系列付费搜索活动,将标题中的感知收益与下面文本中的实现收益配对。有很多不同的组合需要测试。她选择了前三个感知和实现的好处,然后根据不同的组合制作了几十个广告。因此,例如,1号感知收益可以与2号实现收益配对。3号感知收益可以与一号实现收益配对。所有这些不同的广告然后被互相测试。
她发现了一个大赢家,那就是:
标题:一体化解决方案
文字:这让你可以快速获得你的钱
这个过程可以给你一个起点。(就Eventbrite而言,他们的定位和信息随着时间的推移发生了很大变化。)至少,这为你的信息传递提供了一个起点,你会知道你有让人们点击广告的东西。
考虑你的品牌和文化
一旦Eventbrite筹集到他们的风险资本,团队坐下来问自己一些内省的问题:我们是一家什么样的公司?
我们想要建立一个什么样的公司?
我们想要代表什么?
我们想代表什么?
这是他们"品牌和文化"讨论的开始门德尔松认为品牌和文化是密切相关的,她也可以互换使用这两个词。她说:
不管你喜不喜欢,你的员工和企业文化都会融入你的品牌,反之亦然。
建立你的文化和品牌有两个重要的练习。我们从"为什么"这个问题开始。
为什么的问题
门德尔松建议从一个问题开始:
为什么?
她推荐观看西蒙西内克的翻晒演讲(如果你已经看过了,再看一遍)。事实上,它的影响力如此之大
注:配图为UCI设计公司作品
杭州商标设计公司
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