此文是长春品牌策划公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享，长春品牌策划公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力！

注：配图为UCI设计公司作品

长春品牌策划公司转发原文直译：

过去几周，我一直在讨论基于客户的营销(ABM)，这是一种强大但实施不力的策略。我的第一篇文章涵盖了基于账户营销的历史，从20世纪50年代的"广告狂人"时代到今天。我的第二篇文章回顾了企业对企业公司应该实施基于账户的营销的原因。 当然，理解你为什么要实施基于客户的营销和实际去做是两回事。知道如何实现正确的技术堆栈对于释放反弹道导弹的真正力量至关重要。在这个系列的最后一篇文章中，我将回顾一下建立基于账户的营销的最佳资源。 什么是反弹道导弹，再说一遍?

让我们快速回顾一下反弹道导弹的定义：基于客户的营销侧重于一组确定的目标客户的营销和销售资源，其中个性化的活动是为每个客户量身定制的。既然我们了解了什么是基于客户的营销，下一步就是采用正确的技术。很多时候，公司采用技术却不了解它的真正目的，有时甚至没有任何真正的营销策略。在你陷入同样的陷阱之前，你需要认真审视一下你的营销和销售部门的健康状况。 了解您的技术和培训经验 每个营销公司都是不同的。从客户体验到员工专业知识，你的公司将拥有独一无二的资源和知识。虽然这可能包括SaaS，但你必须愿意承认你还没有准备好接受新技术。 您的员工对SaaS解决方案是否有足够的经验来适应新的系统和流程?

他们对现有的SaaS解决方案有好的习惯吗，比如LinkedIn业务?

您过去是否引入过新系统?

回答完这些问题后，你将能够现实地确定你需要什么样的反弹道导弹.问自己一些难题将有助于你为团队的成功确定合适的资源和培训。 确保营销和销售人员使用同一种语言 不管是哪家公司，市场营销和销售都应该保持一致。营销和销售协调对于营销来说是必要的，以确保他们的活动与销售确定的潜在客户的需求相一致，对于销售来说，以确保他们将正确的东西卖给正确的联系人。两个部门需要有相同的成功标准，否则，一个部门的努力可能会对另一个部门产生反作用。 实施技术堆栈使得这种关系比以往任何时候都更加重要。解决方案旨在简化流程，如更新销售线索和联系信息以及简化营销活动，因此，您做得越多越好。(我们不要忘记购买新SaaS的成本。)和任何投资一样，你需要确保你能获得最大的价值。 了解您的技术堆栈的目的 许多公司，无论大小，采用新技术的情况并不少见。热情是巨大的——但后果却没那么严重。许多营销部门没有明确的目的或策略来将他们选择的技术整合到他们现有的销售和营销渠道中。 在将工具添加到您的技术堆栈之前，问问自己它将为您的销售和营销工作增加什么价值。您是否希望使用反弹道导弹，因为它专注于销售线索的生成和管理?

您是否正在寻找自动化工具来帮助开展活动?

许多基于客户的营销解决方案公司提供不止一种产品。了解自己的需求有助于你和你的潜在供应商找到理想的解决方案。 确定有助于实现您的战略的工具 最后，我们到达了最重要的问题：你应该在反弹道导弹解决方案中寻找什么?

一些重要的特征可能包括： 面向行动的见解 任何反弹道导弹解决方案都可以将数据分割成指标和图表。然而，如果你不能从中创造出可行的计划，这些见解是没有用的。可靠的基于客户的营销计划将提供简单明了的指标，您可以轻松理解并有效使用。理想情况下，当您熟悉自己的特定需求时，系统还将为您提供创建定制的深入报告的灵活性。 潜在客户和联系人数据自动化 拥有反弹道导弹堆栈的目的是减少耗时的任务，以便您可以专注于参与目标细分市场。好的反弹道导弹解决方案将有助于管理联系人和销售线索信息，例如自动更新联系人信息或将新联系人映射到适当的客户。 可靠的支持和服务 正如您的公司专注于营销和为客户量身定制服务一样，您的反弹道导弹提供商应该提供可靠的实时支持。虽然这包括传统的服务台，但一些公司甚至提供咨询服务和举办教育活动。 与现有解决方案的集成 我们已经提到过，基于客户的营销需要与销售人员不断沟通100 .反导工具

注：配图为UCI设计公司作品

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