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更好地欢迎邮件的9个步骤_南京品牌设计公司

2023-04-02

此文是南京品牌设计公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享,南京品牌设计公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力!


注:配图为UCI设计公司作品


南京品牌设计公司转发原文直译:

你和你的用户的关系很像任何其他的人际关系。在互联网上很容易忘记这一点,但在所有这些数据下,你们都是真实的人。 在内心深处,你在回应一种需求,发展一种情感联系,交换价值,所有这些都以重叠的方式进行,这可能有点杂乱无章。 那么,对于一段萌芽的关系来说,什么是重要的呢?


本质上,人们只是想知道他们没有浪费时间。欢迎邮件是你传达这一信息的第一次机会。 欢迎电子邮件产生的交易和收入是任何其他电子邮件的3倍。因此,这不仅是发展长期关系的重要一步,你的欢迎邮件本身也是一个宝贵的转化机会 测试一切 在我们开始之前,有一个简短的说明。显然,你的商业模式将会因每个阅读这篇文章的人的选择而大相径庭,但我希望能给每个人带来一点东西,所以这些建议中的一些将会是完全不同的或者完全矛盾的。请不要一次全部尝试。 当然,如果你要测试所有的东西,你需要对用户激活过程的下一步有一个清晰的认识。如果你在第一封邮件中就开始试图推销某人,你可能会表现得咄咄逼人,设定简单的目标来说服他们。 1.从一开始就建立人际关系 有时候,这就是无法扩展,但是如果你有一个陡峭的学习曲线和/或一旦用户启动并运行后的高LTV,对于所有这些设计和测试业务来说,一个非常简单的解决方法就是将你的新用户与另一个人联系起来。如果你真的很小,你甚至可以这样做。重要的是,有一个真正的人在引导他们通过入职流程,你要诚实地知道回复会把用户放在反馈流程的什么位置。 这个过程可以是手动的,也可以是自动的,但是请记住,用户可以判断一封电子邮件是否是由营销软件发送的,所以不要假装不是。 2.删除文本 老实说,很有可能你邮件的大部分内容都没有被阅读。如果你怀疑可能是这种情况,试着抛弃它。如果你的欢迎邮件本质上是一个大按钮和一些包装文本,那么就会有一个单一的失败点:按钮的文本。一定要确保没有解释也有意义。 上面的例子给了你一个简单、合理的行动,即使你在手机上。所有的文字都很漂亮、很大,而且重要的是,几乎毫不相关。基本上就是"欢迎使用Instacart,点击这里使用Instacart,”你在"现在购物"上骗了我。 3.抵消你的花哨品牌的电子邮件 你不想让一个新用户等待太长时间来确认他们的新帐户。经验法则是确保他们在5分钟内收到。 但这意味着,当他们收到你设计、测试和重新设计的漂亮邮件时,他们可能还在你的网站上,处于工作流程的中间。 如果你的用户在自己注册后通常能通过接下来的几个步骤,那么推迟你的大邮件,直到他们有机会继续前进,这可能是个好主意。这封五元邮件非常适合让你回到他们希望你进入的工作流程中:检查演出。它只是一个快速提醒和一个按钮。 4.针对个人,但不要用奇怪的方式 你的新用户注册手机了吗?


它们在地理上位于哪里?


他们是作为特定活动的一部分加入的吗?


这很大程度上取决于人们在没有注册的情况下能深入到你的应用程序的什么程度。在这个奇妙的例子中蚊子跟踪到我是在使用免费版的打开站点浏览器时注册的,因此他们的欢迎邮件指出了OSE的一些好处,并将我直接链接到了它。 5.交货 我通常不主张限制内容或实用程序,但肯定有服务这样做,这是一个完全公平的交易。一个这样的服务是死亡的股票照片;他们每月发送一包照片,意在取代标准的、令人生厌的照片库 在制作一封欢迎邮件时,有一件事很容易被忽略,那就是让他们到达目的地的流程。如果你使用某种电子邮件捕获模式,也许他们还在阅读你的博客,但如果他们只是通过你的标准新用户表单注册,他们可能已经被你的应用程序抛弃了。 如果你想让人们同时点击一封欢迎邮件,确保这两个流程并行工作。来自Sqwiggle的这封欢迎邮件是实现这一目标的一个很好的方式:不要有CTA,只需说声嗨,然后继续前进。页脚有一些联系信息供参考,但这封邮件对收件人的要求很少,这是不寻常的,但有点可怕。 7.提醒他们喜欢你什么 当你


注:配图为UCI设计公司作品


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