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注：配图为UCI设计公司作品

西安商标设计公司转发原文直译：

当谈到观众忠诚度时，大多数组织将他们缺乏忠诚度归咎于观众、竞争对手、员工或营销工作——除了他们自己以外的所有人。 虽然所有这些其他事情可能会导致问题，但它们不是问题的核心。 为了真正建立观众忠诚度，你需要对你的品牌负责。你交流和参与的方式中有一些东西没有培养联系。所以在你责怪外部因素之前，你必须评估你自己的内部实践。 这三样东西你缺一个吗?

你的组织需要三样东西来建立观众忠诚度：声誉 可靠性 诚信当你将这些特征作为基础时，你会将这个基础灌输给你的员工，反过来，你的客户也会注意到这一点。 但是如果你缺少其中的一个方面，那就是你的观众忠诚度的真正问题所在。 当你建立信任时，你也就建立了忠诚。声誉、信誉和正直有一个主要目的：建立信任。正如莎莉霍格黑德在上面的引用中雄辩地指出的，这是赢得观众忠诚的最好方法。 当我们研究下面的策略时，你会发现许多策略与建立听众的信任直接相关。在科学、数据和个人经验的支持下，这些策略会让你做好建立观众忠诚度的准备。 继续将它们应用到您的组织中。我谅你也不敢。 建立观众忠诚度的策略 你准备好在声誉、可信度和诚信的基础上建立一个观众群了吗?

如果是这样，你已经准备好接受这17个杀手策略了。 战略性地在你的组织中实施它们，你会喜欢它们带来的结果。 1.缩小你独特的价值主张 "如果人们连为什么要关注你都不明白，他们就不会从你这里买东西。只有当你拥有强大的价值主张时，他们才会注意到你。" 彼得桑丁 因丹肯尼迪而出名的你的独特销售主张(美国药典)是证明你存在理由的行为。 让我们考虑一下伏都教甜甜圈。没错，就是甜甜圈店。这个产品看起来不像是你可以创造出一个独特版本的东西，但这正是俄勒冈州波特兰市的这家小店所完成的。他们种类繁多的甜甜圈使他们在这个地区的所有商店中独树一帜。他们以制作疯狂的组合而闻名。这很有效。 自开业以来，这家商店获得了如此多的关注，他们已经扩展到了科罗拉多州的丹佛市。这就是你与众不同时可能发生的事情。 2.发展你自己的声音 《蒸馏》杂志的一位文字编辑精心制作了一份关于寻找你的品牌声音的惊人指南。在这篇文章中，作者指出了语调之所以重要的四个主要原因：它表达了品牌背后的人。 它让你与众不同。 它建立信任。 可以用来影响和说服。在一个书面交流的时代，找到自己的声音比以往任何时候都重要。 塔可钟用一种怪异、机智、有点不敬的声音抓住了这个问题：想创建一个引人注目的社交媒体活动吗?

找到你的声音?

需要对你的内容营销产生影响吗?

用独特的声音制作它。 如果你不这样做，你就会迷失在人群中。 3.为一项事业执行任务 我们经常忠于品牌，因为他们的价值观和信念与我们的一致。最好的品牌使命将逻辑、情感和物理元素结合成一个清晰的使命。 沃比帕克使用战略性的词汇选择来反映他们年轻大胆的个性：叛逆、革命和社会意识等词汇为公司独特的个性提供了展示的机会。但与此同时，它也传达了公司成立的原因，以及他们希望如何塑造未来的愿景。 4.开始发布内容 内容和品牌忠诚度有什么关系?

超乎你的想象。62%的千禧一代认为网络内容推动了他们对某个品牌的忠诚度。 如果这还不能说服你，我不知道还有什么能。 你可能没有世界上最大品牌的资源，但你仍然有能力发布内容。从今天开始。不要再等了。 5.尽一切可能提供帮助 归根结底，一切都是为了客户。没有他们，你什么也做不了。这就是为什么以各种可能的方式提供帮助如此重要。 加里维纳查克的品牌在这方面做得很好。他在推特上直接回应人们：他还发起了# AskGaryVee网络系列：他在每个转折点都很有帮助。 你的品牌也能做到。 6.付出的要比得到的多 人们总是会对负责任的公司表现出忠诚。他们希望看到你回报世界，而不仅仅是索取。 雄性动物（尤指雄猫）是一个很好的例子，因为该品牌在一对一的回馈战略中处于领先地位：7。展示你带来的成果 越来越多

注：配图为UCI设计公司作品

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