此文是平面设计公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享，平面设计公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力！

注：配图为UCI设计公司作品

平面设计公司转发原文直译：

客户关系管理(客户关系管理)不必复杂。如果您正在使用基于云的工具，如销售力量，您可能想知道如何衡量您的销售线索挖掘工作的有效性。作为营销人员，我们总是问自己，"我如何从这些线索中获得更多的投资回报?

" 使用销售力量和帕尔多等配套工具，您实际上可以衡量您的销售线索的投资回报率，无论它们来自哪个活动。此外，通过销售力量的AppExchange，您还可以发现一些隐藏的宝石，从而进一步简化和精简流程。我们将学习如何做到这一点，但首先… 为什么要使用营销自动化系统?

销售力量及其众多配套产品和附件只是众多营销自动化工具中的一种，旨在帮助营销和销售更有效地捕捉和培养他们的潜在客户。 根据销售力量和帕尔多自己的研究，使用自动化的公司对合格线索的回复转化率高出53%,销售配额高出9.3%。客户关系管理解决方案和营销自动化背后有这么多积极的数字，您可能想知道如何最好地利用它们。让我们从基础开始： 创建一个活动，用成员填充它并分配成员状态 首先，您需要创建一个销售力量营销活动。为此，请转到"营销活动"选项卡，然后单击"新建"填写您的营销活动的所有相关信息。 现在，创建实际的活动除了给你一个基础之外什么也做不了。你仍然需要添加潜在客户。您需要填写的唯一字段是名称，但是尽可能详细是一个很好的做法，比如acme-Widget-Conference-2015年1月，而不仅仅是“会议”.然后，您需要将该活动分配到一个类别，以便以后生成报告并过滤特定的活动。 您可以通过"营销活动历史记录"下的"添加至营销活动"链接手动将成员（潜在客户)添加至营销活动，也可以设置您的网表单以使用推荐信息预填充营销活动。有各种各样的电子邮件营销和自动化系统，带有第三方插件和API，可以很好地与销售力量配合使用。 接下来是最重要的部分——给你的潜在客户分配会员状态值。回到我们的会议示例，您可以分配"已出席"、"已注册"和"已下载"的状态值，以评估潜在客户在决策过程中所处的位置，并衡量他们的兴趣。最棒的是，你可以克隆这个活动，以便在将来快速创建其他类似的活动。 运行投资收益率报告如何在销售力量中运行投资收益率报告 要运行投资收益率报告，您只需登录销售力量，转到"活动"选项卡并单击"报告"中的"活动投资收益率分析"报告，同时根据需要过滤数据。这给了你投资回报率背后的科学数字，但在许多情况下，有几个因素会影响买家的最终决定。它可能不是你诱人的电子邮件、难以置信的优惠券、令人惊叹的网上研讨会，而是这些东西的组合。 这就是竞选影响力报道的用武之地。 要启用活动影响报告，您只需登录并转到设置自定义活动。单击以启用报告，并指定市场活动第一次与潜在客户关联到创建商机之间的时间段。您还可以将销售线索与特定规则、我们上面讨论的市场活动成员状态相关联。点击上面的图片查看放大图 即使你可以深入了解在这个过程的不同阶段，哪些特定的接触点影响了用户的决策，你仍然需要知道哪些线索是值得采取行动的，哪些是不冷不热的，或者是彻头彻尾的冷淡。 销售线索评分可以帮助您了解哪些推荐值得采取行动。 销售线索评分的重要性 销售力量通过净收益（赢得的机会的总价值减去实际成本)除以实际成本来衡量投资回报率.赢得的业务机会总值是所有已关闭或已赢得的业务机会的计算金额，其中该活动是业务机会的主要活动来源。为了增加这个数字，你需要确保你首先与你最好的潜在客户合作。销售线索评分将帮助您做到这一点。 Salesforce实验室创建了一个基本的销售线索评分应用程序，可以免费下载，并将使用您定义的销售线索规则（最多200条规则)对销售线索进行评分。如果你试图争论大量的数据，而基本的应用程序无法解决这些问题，你可以通过暗示等第三方程序自动完成大部分过程，推断使用预测性线索评分算法来帮助你根据各种标准做出更明智的决策，确定哪些线索最有希望销售力量销售线索评分应用程序示例 您还可以利用Salesforce销售线索投资回报做些什么?

通过销售力量的AppExchange，你会发现各种各样的下载，p

注：配图为UCI设计公司作品

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