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为什么转化优化策略每次都胜过战术_厦门广告设计公司

2023-04-04

此文是厦门广告设计公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享,厦门广告设计公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力!


注:配图为UCI设计公司作品


厦门广告设计公司转发原文直译:

我敢打赌,你已经遇到了很多关于如何做转换优化的意见。 你可能也形成了自己的一些想法。 不幸的是,在我们过去五年测试所谓的"最佳实践"的工作中,我和我的测试团队否定了许多关于如何最大化网站转化率和收入的常见建议。 这就是这篇文章的内容——告诉你成功的和平庸的转换优化测试程序之间最重要的区别之一。这是战略问题。 做转化优化的有两种人:战术家和战略家。战术家专注于遵循"最佳实践"和提高转换率等指标。另一方面,转换策略师专注于建立一个可重复的战略过程,创造强大的假设和洞察力,以实现业务目标。 商业结果可能令人震惊。 例如,在今天的案例研究铁山中,转换优化策略在第一次测试中导致了45%的提升,然后是404%的提升。),然后又是44%,然后又是38%,接着是49%的转化率提升。这只是几个登录页面上的内容。 一会儿我会告诉你其中一个A/B/n测试的细节;但首先,让我们回顾一下高水平的转换优化。 转换优化快速入门 你的网站有两种转化:页面上的行为(一种微转化) 收入驱动型转化(支持您业务目标的转化)。页面上的动作包括添加到购物车和表单提交。收入驱动型转化是指销售团队的电子商务销售和报价请求线索。 对于这两种类型的转化,你的转化率取决于六个因素:价值主张——这是采取行动的所有成本和收益的总和。在您的客户心目中,总体感知优势是什么?


这些感知的成本和收益构成了你的价值主张。 相关性——你页面上的内容与你的访问者期望看到的内容有多接近?


您的价值主张与他们的需求有多匹配?


清晰——你的价值主张、主要信息和行动号召有多清晰?


焦虑——你的页面上是否有一些元素(或你的页面中缺少的元素)在你的客户心中制造了不确定性?


分心——你在页面上看到的第一件事是什么?


对你的主要目的有帮助还是有伤害?


页面提供了什么是矛盾的或偏离目标的?


紧迫性——为什么你的访客现在就应该采取行动?


什么样的激励、提议、语气和陈述会让他们立即采取行动?


这是战术家和战略家都应该了解的六个要素,以便能够提高转换率和收入。 战术家和战略家之间的主要区别是他们如何计划和解释他们的测试。 战术家闪耀的地方 转换战术家在细节发生的地方大放异彩。他们考虑按钮的颜色和大小。这些人争论一个大的橙色按钮(我叫他鲍勃)是否能解决问题。战术家有一个工具包,其中包括大量经过测试的元素,可以快速应用于问题。 战术家非常擅长开始测试,但是他们很快就限制了他们从调整元素中获得的好处,而不是提高客户满意度和业务目标。 战术转换优化者很少创建描述客户行为的假设。他们关注的是基本的、页面上的问题,比如表单域、弹出窗口,或者最大化测试工具的功能。像这样的元素是首先攻击的快速和容易的领域,但是它们很少给你的业务带来大的收益,并且它们不会产生导致下一个伟大假设的营销洞察力。 为什么战略更好 战略方法旨在实现更根本和持续的改进。他们的目标是取得巨大的成功,并不断改进,从而获得营销洞察力。 转化率策略师知道三件重要的事情:唯一重要的转化率是相对的。 转化率的提高是达到目的的一种手段,而这个目的就是利润。 从假设中学习比每次测试都获胜更重要。这就是为什么优秀的策略师会创建文档,说明他们为什么要运行测试,以及他们试图解决什么样的客户需求。让基于假设的测试成为你的组织文化的一部分远比让一个按钮有正确的颜色重要(提示:没有正确的颜色)。战略家知道,一个持续的、结构化的持续学习和改进的过程会带来最佳的效果。 战略家从经验中知道寻找数字背后的意义,而不是简单地从表面上看测试结果。 看一下这个测试结果报告:当一个新的流量源被添加到测试页面时,转换


注:配图为UCI设计公司作品


厦门广告设计公司

通过厦门广告设计公司的精彩分享,设计师更轻松快捷地掌握厦门广告设计公司分享的营销与设计知识,帮助北京vi设计公司更好地服务好客户 。

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