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泉州品牌策划公司转发原文直译：

桑德斯施罗德

你有一个伟大的产品或服务，你相信是你的市场的客户的首选。你的下一步是找到完美的方式向潜在客户展示为什么他们应该选择你而不是竞争对手。你如何以一种令人信服的方式展示你的价值？

答案是：一个伟大的价值主张。一个写得好的价值主张不仅仅是吸引你的客户。它也推动了你公司的使命，奠定了你公司价值观的基础。更好的是，价值主张推动了你其他营销策略的成功，这样你就能在所有细分市场中锁定目标消费者。

为了帮助您开始，本指南将提供一个价值主张的定义，分解其组成部分，描述其优势，并概述一些明星的例子。

价值主张：它们是什么？

什么是价值主张？本质上，它告诉未来的客户为什么他们应该选择你的产品或服务。它定义了你的客户从你的公司获得的价值。更具体地说，一个好的价值主张将清楚地概述你的产品或服务给他们带来的好处，说出他们的痛点。最好的价值主张易于理解且简单。

此外，价值主张避免过度使用的流行词汇、空洞的口号或复杂的商业术语。客户希望对你在同类企业中脱颖而出的原因有一个有价值的理解。因此，价值主张让你有机会深刻而有吸引力地反映你的使命的核心。

创建有效的价值主张需要什么

提出一个有影响力的价值主张确实需要一些思考和反思。然而，如果做得正确，它会增加转化率和忠诚的消费者。为了帮助你为你的公司创造完美的价值主张，你应该具备以下条件。

了解你的目标市场

最终，价值主张都是关于你的目标市场——你的客户。要知道如何吸引他们，你需要进行一些市场调查，回答一些重要的问题，例如：

目前在你的领域有哪些购买趋势？是否有特定的客户群或客户类型更有可能向你购买？看看你所在行业的一些常见客户行为或特征，然后建立一个理想的客户档案。

理想的客户档案

客户档案由您的产品或服务的理想客户类型组成。有几个问题可以专门用来建立你的个人资料。

您的客户的痛点是什么？到目前为止，你的客户档案的第一焦点是你的客户的痛点。他们现在需要解决哪些问题？他们担心什么，他们害怕与一家公司一起承担什么风险？他们过去面临过什么问题？他们将来可能会面临什么问题？你的顾客的动机是什么？在棘手问题的另一端，您需要考虑客户的动机。具体来说，想想顾客希望从你的产品或服务中得到什么。考虑可能影响他们购买的因素。在这里做额外的研究可能是值得的，比如向现有客户发送调查或问卷，询问是什么促使他们购买你的产品。你的客户有什么目标？根据客户动机，不要忘记消费者目标。这里有讲究就好。想出一些消费者在购买你的产品或服务时的目标。客户是否只是在寻找能够解决一个问题的产品？或者，也许客户想要一种服务，随着时间的推移，这种服务将为他们提供有价值的解决方案？您的客户面临哪些采购挑战？把你的旅程想象成一个顾客。当您试图从一家公司购买产品时，遇到了哪些挑战？是否有不够明确的解决方案？你不确定你会从产品或服务中得到什么好处吗？你在获得满意的客户服务方面有困难吗？

了解您的产品如何缓解客户的棘手问题

在做了一些研究并问自己上述问题后，你应该对客户面临的来自该领域其他业务的缺乏有更清晰的了解。这将帮助您更好地确定是什么让您从竞争对手中脱颖而出，这是价值主张的一个重要方面。

强大的价值主张包括什么

最佳价值主张由几个关键因素组成。

你的产品如何满足顾客的需求

首先也是最重要的一点，价值主张精确地描述了你的产品如何直接满足客户的需求。为了避免过长或复杂的命题，把重点放在如何解决一个首要的需求上。这个需求要以客户最大的痛点为中心。

您的产品或服务的附加优势

利益是价值主张的另一个重要部分。要开始这一步，请写下您的产品或服务提供的功能和优势列表。每项优势都应该与一个客户的确切需求相关联，以便尽可能清楚地说明您的优势。

为什么你的产品比竞争对手的好

调查你的竞争对手，看看他们提供了什么，他们缺少什么。有没有只有你供应的产品？也许你交付了一个创新的产品设计。关注你的竞争对手的优势和劣势，并找出你的公司中使其脱颖而出的特定部分。

使用主张画布或模板创建价值主张

价值主张画布最初是由作家兼企业家亚历山大奥斯特瓦尔德创造的，它是一个可视化的实用工具，可以帮助您分解您的主张的所有重要组成部分。画布分为客户概况和价值图。

客户概况

要填写画布上的客户资料部分，请设身处地为客户着想，考虑以下三个要素：

乔布斯：客户想要完成的任务是什么？或者，客户想解决什么问题？收益：顾客期望从你的产品或服务中得到什么好处？什么会让他们开心？是你无与伦比的设计美学还是你一流的客户服务？痛苦：回想一下你最初的客户档案。在完成"工作"之前、之中或之后，顾客的恐惧或负面情绪是什么？

价值地图

在这里，是时候考虑您的企业如何解决客户的需求、愿望和担忧了：

收益创造者：除了你的产品或服务给顾客带来的好处之外，它们的哪些方面让顾客感到愉悦或改善了他们的整体生活？止痛药：你的企业通过哪些具体方式解决痛点？产品和服务：列出创造最多收益和减轻最多痛苦的顶级产品和服务。在你完成你的画布后，花点时间按照客户档案中最能为客户提供价值的顺序排列你的产品和服务。这一过程让您更好地了解您的企业如何最好地处理和解决客户问题，并将定义您与竞争对手相比的独特价值。您也可以参考在线价值主张模板，以帮助开始整个流程。

你的价值主张和营销策略如何关联

价值主张可以成为贵公司整体数字营销战略的一部分。您可以将价值主张作为营销材料的一部分，包括在电子邮件简讯、社交媒体帖子或公司网站上。通过各种营销渠道展示您的主张，确保所有潜在消费者都能看到您的主张，无论他们从哪里访问您的公司，都能为他们提供价值。

拥有命题陈述的好处

你知道一个无价的主张陈述说服客户选择你的公司。但是拥有它你还能获得什么好处呢？

使您的信息清晰易懂

许多品牌苦于不清楚、不集中、无趣的营销信息，根本没有提供真正的价值。拥有一个由有用的措辞和措词组成的连贯的提议，会让你在竞争中领先一步。客户可以立即理解为什么他们应该选择你——节省他们的时间，而且，通常情况下，他们会感到沮丧。

促进客户参与

通过首先提出价值主张，你表明你已经花时间去了解你的客户。你已经投入研究，去抓住他们的痛点，他们的动机，以及他们对像你这样的品牌的渴望。消费者更有可能与一个有个性的品牌接触，而不是一个看起来遥远且以销售为中心的品牌。

将你与你的竞争对手区分开来

在拥挤的市场中，很难做到独一无二。客户会遇到反复承诺同样事情的公司。毫无疑问，他们想知道他们投资了一个真正与众不同的品牌。你的价值主张将向他们展示这一点。

增加你获得市场份额的机会

当然，每个企业的目标都是增加转化率，进而获得市场份额Scandiweb。的一项研究发现，有效的价值主张可以将网站转化率提高35%。知道如何锁定客户是一种长期内带来更多销售的可靠方法。

成功价值主张的示例

以下是一些解决了客户需求并展示了其独特价值的价值主张的最佳示例。

1.奈基

耐克的价值主张首先以包容性为中心。

耐克仍然是一家公司践行其价值主张的典范。正如他们网站上所说，该公司旨在"为世界上的每一位运动员带来灵感和创新。如果你有身体，你就是运动员。"耐克给了世界各地的消费者成为更大事物的一部分的机会。它旨在创建一个全球性的社区，通过提供创新，可持续性和积极的。它通过组成多元化团队、回馈有需要的人和销售无与伦比的产品来反映这些目标。当购买耐克产品时，顾客知道他们得到的是顶级品质，是对一家致力于大局的公司的投资。

2.种类

种类的价值主张将目光放得很高，以激发变革。

从一开始，条纹就清楚地表明了它想为世界做什么："增加互联网的GDP。”这是一个很好的例子，说明一家企业完全相信它能为客户提供什么样的价值。使用条纹，大型和小型企业都可以使用顶级的支付处理支付来接受支付和在线管理他们的业务。该公司的成立旨在满足对更先进的在线支付基础设施的需求，为当今的当代企业提供解决方案，展示他们对客户痛点的认识，以及如何解决这些痛点。

3.特雷罗

特雷罗的价值主张强调客户的独特性。

最后，我们有特雷罗，一个流行的工作管理工具。使用在线软件，团队可以在世界任何地方就工作项目、会议和活动进行协作，帮助团队提高生产力并培养团队精神。该公司表示特雷罗不仅仅是工作，更确切地说，它是一种"合作的方式"企业知道并庆祝这样一个事实，即每个工作团队在他们需要做什么以及他们希望如何完成方面都是独一无二的。通过使用特雷罗，客户知道他们有针对其特定难题的解决方案，无论这些难题对他们来说有多具体。

为什么您需要价值主张

价值主张是你整体商业战略成功的重要工具。花点时间深入了解你的企业为客户提供的优于竞争对手的核心优势，有助于你理解自己的价值，并进一步激发你公司的使命。

幸运的是，你不必独自解决价值主张。颠覆性广告的营销专家将指导你发掘是什么让你的公司成为竞争市场的首选。立即联系我们，确定您的价值主张。

桑德斯施罗德首席产品官

桑德斯在他自己心目中是个传奇。他的使命是培养他相信的人和品牌。他有一个美丽的妻子和两个孩子。他是红薯薯条和高性能旅行车的保护者。

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