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对零售商来说,假日季节确实是"一年中最美好的时光"。毕竟,大多数零售商在一年的最后几周完成了30%的年销售额。
然而,对于企业对企业公司来说,假期往往比滑雪更令人沮丧。
一些潜在客户已经接近年度预算的尾声。有些人只是忙于应付假日购物高峰,无暇顾及寻找新的供应商或合作伙伴。其他人则专注于明年的计划……今年不会签新合同。
不管什么原因,B2B营销在节日期间可能是一个真正的挑战。这是无法回避的,但这并不意味着没有办法让它工作。
如果说有什么不同的话,假日低迷实际上对企业对企业企业来说可能是一件好事,当其他人都在退缩时,这些企业愿意积极进取。这就是为什么,在这篇文章中,我们将谈论如何充分利用这个假期。
听起来像个计划吗?我们开始吧!
确定你的客户需要什么
企业对企业业务有各种形式和规模。你的客户或顾客群是特定于你的业务,所以真的没有"一刀切"的方式来处理企业对企业假日营销。
例如,一家为初创企业提供网开发服务的企业和一家专门从事云安全服务的企业有完全不同的目标市场——每个企业都有自己的需求、目标和优先事项。
许多有抱负的企业家不得不在建立业务的不同方面(如网站)和实际运营业务的需求(或在等待新业务真正启动时不得不做的日常工作)之间取得平衡。
对于这个目标市场,假期实际上可能是与网络开发公司合作建立并运行网站的理想时机。以"让这个假期成为你生意的突破时刻"为主题的企业对企业假期营销活动可能是吸引新客户的好方法。
然而,对于云安全服务公司来说,同样的信息可能会落空。
大多数大型稳定公司的决策者倾向于以月、季度或年为单位考虑企业对企业合同。他们不会一时冲动做出决定,而且他们经常会受到来自家人的巨大压力,要求他们在假期停止工作。
对于这个目标市场,更好的方法可能是专注于建立品牌知名度。
节假日期间,关键决策者可能会花更多时间在社交媒体或其他网络上。因此,在社交媒体上推广一个可下载的指南、博客帖子或视频,解释云安全服务如何工作,以及在云安全服务公司中应该寻找什么,这可能是在雌三醇环戊醚做出这些决定时填补管道的一个好方法。
另一种可能的方法是为年底前签约的企业提供特价促销(通过电子邮件、社交媒体、付费搜索等)。这同时建立了品牌意识,同时激励潜在客户尽快购买。
关键是,B2B假日营销需要专注于你的客户群的目标和优先事项。如果你的信息不符合他们在假期的期望,你将会浪费很多时间和金钱。
了解你自己的目标
当然,所有这一切的另一面是弄清楚你的企业在节日期间到底想要实现什么。
你是否正在努力实现年度收入目标?你是不是想填满明年的管道?或者你也许是想让事情变得公平,以避免在一月份压倒你的团队?
投资企业对企业假日营销有各种各样的原因,但如果你不明白你真正想要实现的是什么(以及为什么),很容易把注意力放在错误的事情上。
例如,介意的一个客户下定决心要实现年终收入目标,他们推动、激励、承诺、打折,尽一切努力来实现12月的销售目标。他们成功了,但是事情在一月份突然发生了。
那些本不应该被关闭或追加销售的客户感到沮丧并离开了,这使得原本可能很好的第一季度变得非常艰难。
为什么?因为客户在假期关注了错误的目标。他们不明白他们真正想要的是什么,所以他们赢得了战斗…却输掉了战争。
这就是为什么退一步问自己"我在这里试图实现什么"是如此重要。如果你知道你真正的目标是什么,你的企业对企业假日营销可能不需要推动今年的销售仍然是值得的。
那么,你的企业对企业假日营销目标是什么?为什么这是你的目标?这是正确的目标吗?它是否符合你对目标受众的合理期望?
如果你对这些问题没有好的答案,你最好在假期放松一下。当然,你可能会因为其他目标更明确的企业而失去一些地盘,但这总比浪费大量时间和金钱在不会有任何结果的活动上要好。
企业对企业假日营销创意
正如我们已经讨论过的,在假日期间营销你的企业对企业业务的正确方式将在很大程度上取决于你的目标市场和业务目标。
话虽如此,有一些灵感总是好的,所以这里有一些想法可以帮助你开始:
开展自己的节日促销活动
黑色星期五和网络星期一销售是大型企业对客户购物日,但这并不意味着企业对企业公司不能利用它们。这种策略并不适用于每家企业,但一般来说,你对企业对企业产品(或服务)收费越低,就越容易赶上BFCM的潮流——尤其是当你试图向小企业销售时。
但是,如果你真的采用这种方法,请仔细考虑你是如何做事情的。广告费用在这段时间内飙升,所以你可能想优先通过电子邮件发送你的交易清单,而不是试图在网上争夺一个位置。
除了黑色星期五和网络星期一,你还可以在年底前提供额外的优惠来激励商家现在就购买。最重要的是,你甚至不需要对此保持谨慎。
大多数决策者都知道第四季度是企业对企业业务的淡季,所以你可以简单地宣传他们正在利用你业务的淡季。你不会赢得所有人的支持,但预算灵活的公司会很乐意利用好年终交易。
你可能不会从他们身上得到太多,但是如果你能在竞争前抓住他们,那你就不必为之奋斗,这对每个人来说都是一个胜利。
提供免费、有用的内容
我们已经谈到了这一点,但是免费的、有帮助的内容在节日期间尤其有效。毕竟,你的目标受众在假期可能比一年中的任何时候都有更多的时间阅读或观看你的内容。
事实上,由于节日期间家庭剧往往是不可避免的,你的目标市场可能正在寻找一个分散注意力的地方。如果你能给他们提供一些既有趣又与即将到来的决定相关的东西,你可能会惊讶于你获得的下载量和浏览量。
如果可以的话,给你的内容添加节日主题是一个很好的方法,可以让你的内容看起来更有时代感和相关性。它也尊重节日,有助于抓住观众的注意力,尤其是如果你能找到一种方法将你的内容与节日本身联系起来。
投资于外联
与普遍的看法相反,许多企业家、企业主和决策者在假期工作。因为在假期里事情会变得更安静,所以这是一个很好的时间来叙旧,掌控一切,为新的一年做准备。
这也是一个很好的时间去做一些拓展。
随着干扰的减少和争夺潜在客户时间的竞争对手的减少,电话和电子邮件更有可能打通并产生影响。这种方法对你来说是否正确取决于你的业务,但绝对值得考虑。
此外,仅仅是在假期里自己有空就能让你的生意与众不同,让你有机会利用客户的安静时间。通过主动出击,让潜在的客户和顾客知道你有空,你可能会在优先名单上上升,增加12月份的销售额,并为一月份的销售渠道排队。
结论
企业对企业假日营销可能是一个挑战,但如果你花时间思考你的目标市场,以及如何在假期期间为他们提供价值,年底可能是你业务的一个很好的机会。
不幸的是,许多企业对企业企业要么在假期袖手旁观,要么不明白他们的真正目标是什么,所以他们没有充分利用这个独特的时间。
问题是,你将如何处理假期?
你能放松点吗?还是你会投入工作,找出正确的方法来处理事情,并为自己的成功做好准备?答案取决于你。
顺便说一下,如果你想对你的企业对企业假日营销策略有所了解,请在这里或评论中告诉我们。我们很乐意帮忙!
你是如何处理企业对企业假日营销的?你同意这个建议吗?你想补充什么?请在下面的评论中留下你的想法。
亚丁安德鲁斯作者
在他的职业生涯中,亚丁开发并销售了价值数百万美元的成功产品。他晚上睡不着觉,琢磨新的营销策略,并不断升级颠覆性的内部营销游戏。他喜欢穿着中世纪的盔甲写作、跳舞和破坏电脑显示器。
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