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随着新的一年即将到来,大多数企业都在努力审视他们的(法)离开(our prendre conge)指标,试图为下一年制定一个良好的预算,并找出哪些是可行的,哪些是不可行的。
所有这些都集中在数据上,然而,有一个重要的问题你需要问自己:你是否关注正确的(法)离开(our prendre conge)指标?
不幸的是,对于许多企业来说,这个问题的答案是一个坚定的"不"。许多营销人员和企业主确实关注他们的(法)离开(our prendre conge)指标——问题是,他们关注了错误的东西。
可悲的是,当你关注错误的事情时,97%的集客营销活动都会失败。
现在,这个统计数字可能看起来有点武断,但它实际上是基于轮毂点的入境状态报告的硬数据。他们不会直截了当地说出来,但如果你对他们的数字背后的数学进行逆向工程,很快就会清楚,如果你想在在线营销上取得成功,你需要查看正确的数据。
因此,如果每个人都在看错误的数据,这扼杀了他们的竞选业绩,你应该关注什么样的(法)离开(our prendre conge)指标?那么,让我们来看看几种不同类型的点击付费指标,看看他们告诉你什么。
为什么正确的(法)离开(our prendre conge)指标很重要
现在,如果你是一个优秀的营销人员,你可能会关注你的(法)离开(our prendre conge)营销活动的表现。这是朝着正确方向迈出的很好的一步,但是如果你看的不是正确的数据,它对你没什么好处。
仅仅在你的网站上有谷歌分析或者查看你的每次点击费用是不够的。你需要知道你的数据告诉你什么,以及如何使用这些信息做出相关的商业决策。
有很多不同类型的点击付费指标,但当你开始使用它时,基本上有3种不同类型的数据可以用来评估你的活动:流量数据,转换数据和销售数据。
业务资料
关注流量的(法)离开(our prendre conge)指标告诉你很多关于你的营销在吸引目标受众的眼球(和兴趣)方面的有效性。例如,如果你在推特上投放广告,你可以使用点击率(CTR)或每次点击成本(产品总分类)等(法)离开(our prendre conge)指标来确定你的受众对哪些广告的反应最好。
说实话,大多数(法)离开(our prendre conge)广告平台给你的都是一吨流量相关的数据:关键词表现、设备细分、印象份额等。所有这些指标都有助于你了解你的目标受众,以及他们会对什么样的营销信息产生共鸣。
回到我们的推特广告示例,如果您想知道谁会对您的广告做出回应,您可以轻松使用推特广告的位置、人口统计和兴趣部分来获取这些信息。
此外,你可以在你的网站分析平台上找到很多相关信息。如果你有像谷歌分析这样的正确设置,你可以很容易地看到你的流量来自哪里,他们是谁(兴趣,人口统计等),以及他们如何参与你的网站。
你的交通数据告诉你什么
问题是,所有这些交通数据实际上告诉了你什么?嗯,正如我们上面讨论的,它实际上可以告诉你相当多的关于你的营销的某些方面是如何工作的。
为了客观地看待这个问题,让我们假设你在一家律师事务所负责营销。一个新客户花费大约3,500美元,满足他们的需求需要大约1,750美元。
以下是你的(法)离开(our prendre conge)活动目前的一些流量数据:
哪个活动表现最好?毫无疑问,这是第三场运动。点击率高,点击费低,点击量大。你还能要求什么?
相比之下,活动四看起来完全是浪费钱。仅中国共产党(the Communist Party of China)一项就比活动#3的中国共产党(the Communist Party of China)高出近10倍。如果你把花在活动四上的12,000美元投入到活动3中,你会得到额外的6,000次点击!
但是你的律师事务所能从点击中赚钱吗?不,不是的。
为了赚钱,你的公司需要新的线索,虽然这些流量数据告诉你人们如何回应你的广告,但它实际上并没有告诉你这些点击是否会变成线索。
转换数据
如果你想知道你是否真的把潜在的客户和顾客带到了你的网站,你必须看看你的转化数据。
简而言之,转化数据可以帮助你回答两个非常不同的问题:
1.你的网站对你的潜在客户有用吗?
如果你的网站或登陆页面有很大比例的流量在转化(购买、填写表格等),那么你的网站必须很好地满足他们的需求和期望。
但是,如果只有一小部分流量被转化,那么你的网站很有可能需要调整。你可能需要太多的内容,分散注意力的元素,令人生畏的长表格,或者任何其他阻碍人们皈依的障碍。
要解决这些问题,你可能需要做一点转化率优化(CRO).本质上,你需要在你的网站上测试不同的调整,看看它如何影响你的转化率。这需要一些工作,但如果你能更好地匹配你的网站流量的需求和期望,你会得到更多的转换。
2.你有合适的交通吗?
转换率优化只有在你真正为你的网站带来正确的流量时才有效。很容易假设,因为人们点击了你的(法)离开(our prendre conge)广告,他们一定是潜在客户,但这并不总是正确的。许多企业把大量错误的人带到他们的网站上…然后想知道为什么他们没有得到他们需要的转化率。
老实说,如果你觉得你的网站基本上是健全的,你的流量没有转化,首先要看的是你的实际流量。毕竟错误的流量是永远不会转化的,不管你的网站有多优化。
某些活动的转化率比其他的差吗?他们使用什么样的信息和目标?你的点击量来自正确的人群吗?仔细看看你的转化数据可以让你知道很多关于你的广告带来的流量。
你的转换数据告诉你什么
让我们再来看看我们的律师事务所示例,但这次我们将把我们的转换数据添加到表中:
正如您在上面看到的,活动#3仍然是整体赢家。尽管它的转换率(铬)不是很高,但它以如此低的每次点击成本驱动了如此多的点击,因此它仍然拥有最低的每次引导成本(CPL).
然而,对于活动#4,事情只会变得更糟。除了我们前面提到的可怕的每次点击成本,它还与活动#3的最差转化率联系在一起。因此,活动#4的偏振镜仍然比活动#3的偏振镜高出近10倍,这并不奇怪。
在这里,如果我们假设的律师事务所把活动3的预算投入到活动四中,它肯定会得到更好的结果。但是,尽管像潜在客户这样的转化很好,你仍然不能从转化中赚钱。为了获得这些活动的盈利能力,我们需要销售数据。
销售数据
当你进入正题时,点击付费广告的全部意义在于推动有利可图的销售。如果你的活动没有产生有利可图的结果,他们真的是在浪费钱。
因此,销售数据是(法)离开(our prendre conge)指标的圣杯。
虽然流量数据和转换数据告诉你很多关于你的受众和他们如何回应你的信息,但它们没有回答(法)离开(our prendre conge)广告的基本问题:我们获得销售了吗?
要回答这个问题,你需要跟踪你的广告的表现,一直到它们的销售情况。对于电子商务企业来说,这相对容易。对于像我们假设的律师事务所这样的企业,这可能有点棘手,但有了Salesforce、Zoho或敏捷的这样的良好CRM,这肯定是可行的。
那么追踪你的(法)离开(our prendre conge)指标到实际销售数据是否值得呢?让我们看看,如果我们将销售数据添加到我们律师事务所的活动中会发生什么:
看上面的表格,你会投资哪项活动?活动#3,我们的流量和转化数据摇滚明星是什么?或者是广告活动#4,它的广告支出回报率(ROAS)几乎是第二好的广告活动的两倍。
事实证明,虽然活动#4没有很高的点击率或转换率,但它有最好的销售率(特别报告员).事实上,它的销售率比活动#3好得多,它的每次销售成本(CPS)几乎是活动#3销售率的一半!
现在,还不清楚为什么活动#4的销售率如此之高,但如果这家律师事务所根据流量和转换数据做出决策,他们可能会减少损失,关闭活动# 4……并放弃他们最赚钱的活动。
如果他们把这笔钱投入到活动#3,他们会得到大量的点击和线索,但在92%的平均回报率下,他们会在每笔销售中赔钱。
所有这些都表明你的销售数据有多重要。活动#4的流量和转换数据表明还有很大的改进空间,但最终,如果这家公司没有跟踪实际销售数据,他们就会做出错误的决策。
跟踪和衡量您的销售数据是否需要额外的时间和精力?是的,但是你的销售数据是一个非常重要的(法)离开(our prendre conge)指标,你必须跟踪。如果你不这样做,你将会在你的(法)离开(our prendre conge)营销中做出错误的决定。唯一的问题是,你会在无效营销上浪费多少钱?
结论
那么,你的业务是否专注于正确的(法)离开(our prendre conge)指标?为了做出明智的营销决策,你需要看所有的数据——不仅仅是简单或明显的部分——并使用它来确定你的(法)离开(our prendre conge)账户的每个部分中什么是有效的(什么是无效的)。
顺便说一下,如果你需要一些帮助来评估你的广告活动(或者为你的(法)离开(our prendre conge)广告活动建立有效的分析),请在这里或者评论中告诉我们。我们很乐意帮忙!
哪些(法)离开(our prendre conge)指标对你的业务最重要?你同意这个分析吗?你如何使用点击付费指标来评估你的活动?请在评论中留下你的想法。
亚丁安德鲁斯作者
在他的职业生涯中,亚丁开发并销售了价值数百万美元的成功产品。他晚上睡不着觉,琢磨新的营销策略,并不断升级颠覆性的内部营销游戏。他喜欢穿着中世纪的盔甲写作、跳舞和破坏电脑显示器。
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