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青岛商标设计公司转发原文直译：

创建一个可靠的网站设计需要很多工作。无论你是建立自己的网站还是雇佣他人来帮助你，任何经历过网站设计过程的人都知道，要想设计出一个像样的网站并运行起来有多难。

那么我们大多数人是怎么做的呢？我们抄了几个近路。

在推动他们的网站建立和运行的过程中，许多企业主和广告商放弃了一个半生不熟的设计，将注意力转向其他更紧迫的事情。这种方法本身并没有什么错误，但是这些网站经常会"眼不见，心不烦"

这就是事情开始变糟的地方。

你看，对我们大多数人来说，我们的网站是我们在线营销努力的关键。无论你是在谷歌、Instagram广告、脸书广告上运行付费搜索广告，还是为你的博客撰写文章，你的大多数潜在客户最终都会浏览你建立的那个蹩脚网站，而且再也不会回头去看。

这是一个问题，因为你的营销只有在你把人们发送到的页面上才有用。你的网站必须让人们容易转换。否则，你永远不会从你的营销中得到你需要的结果。

所以，你在错误的网站设计上浪费了多少钱？如果我们从客户那里看到的站点优化结果有什么启示的话，那可能比你预期的要多得多。

最佳实践呢？

现在，你可能会读到这里，然后想，"唷，我是清白的，我实际上在我的网站设计上投入了大量的时间和精力。我遵循了最佳实践，创造了出色的体验，所以我应该是优秀的，对吗？"

不幸的是，即使遵循最佳实践也不能保证你的网站能为你的潜在客户服务。说到在线广告，术语"最佳实践"有点用词不当。

"最佳实践"意味着某些原则适用于每个垂直领域的每个企业。可悲的是，当涉及到网站设计时，情况并非如此。是的，坚持"最佳实践"可能会让你的网站设计得体，但这并不能保证你的网站设计适合你的目标受众。

为什么好的网站设计和测试很重要

你的网站是否是由网页设计师noob(也就是你？)或者代理，如果你没有测试过，你就把钱留在桌子上了。这只是一个简单的事实。

商业是变化的。市场在变化。趋势在变。用户期望会改变。即使你的网站在你第一次建立的时候是完美的，事情已经改变了，你的网站也需要改变。

这就是转化率优化(CRO)如此重要的原因。你应该不断地测试和更新你的网站，以确定你的受众对什么反应最好。这是确保你不会因为糟糕的用户体验而损失金钱的唯一方法。

想要证据吗？让我们来看几个案例研究，这些案例来自我们与客户一起进行的测试。许多结果与网站设计最佳实践背道而驰，但它们都清楚地表明了一件事：如果你不测试你的网站，你就在赔钱。

无关内容的情况

测试你的网站设计最简单的方法之一就是简单地看看当你去掉网站上的元素后会发生什么。你可能喜欢产品转盘或侧边栏，但是如果它让你的客户分心，消除它会增加你的转化率。

我们在我们的一个客户身上亲眼目睹了这一点。这个特定的客户每月销售数百万美元的产品，所以即使他们的转换率有很小的提高，也会对他们的底线产生巨大的影响。

但是，像大多数网站一样，他们没有在网站上做大量的测试。因此，我们决定在他们的主页上进行一些存在测试，看看是否有任何页面元素损害了他们的转化率。

测试只花了5分钟就完成了，获胜的变体每周增加了七万美元的销售额。怎么会？简单地找出他们主页上的哪些元素分散了客户的注意力或混淆了客户的流量。

粘性导航条的情况

人们喜欢粘性导航条，对吗？它们可以让你轻松地浏览你的网站，访问你的关键网页，并最终转化。

我是说，你为什么不用粘性导航条呢？

嗯，虽然这个逻辑在理论上听起来很合理，但当我们为我们的一个客户测试粘性导航条时，我们发现粘性导航条减少了他们三分之二的销售线索量。

对此有很多可能的解释，但最明显的一个解释是，这个客户端的大部分销售发生在移动设备上。他们的用户可能被粘性的标题分散了注意力——它占据了移动设备的大量屏幕空间——并最终查看了网站的不同部分，而不是转换。

无用价值主张的案例

如果你经营的是服务行业，奖项是展示你的团队有多可靠和有多熟练的好方法。如果你有这些奖项，大多数人会告诉你把它们放在网站的最前面和中心。毕竟，这证明了你是一家很好的合作公司，所以这只会有助于你的转化率。

除非没有。

例如，我们的一个客户因其服务业务获得了许多奖项。但是，当我们测试这些奖项如何影响他们的转换率时，我们发现了一些令人惊讶的事情：删除这些奖项将他们的转换率提高了20%。

这种增长的原因并不明显，但在主页顶部附近显示奖项显然对他们的客户不起作用。最后，这才是真正重要的。

过于激进的三醋酸纤维素案例

行动号召(CTA)按钮是告诉人们下一步应该做什么的好方法。如果你不给人们指明正确的方向，他们就不会采取行动，所以大多数网站设计专家建议在你的页面标题中放置一个三醋酸纤维素按钮。

这一切都很好……除非你面对的是还没有准备好购买的观众。

对于某些优惠和受众来说，用强有力的三醋酸纤维素打头阵可能会让人大倒胃口。如果你的听众现在不想买，强烈的"现在就买"会让他们逃之夭夭。

我们的一个客户就是这样。他们试图向人们推销一种教育产品，而大多数目标受众并不知道他们需要这种产品。但是，他们以大规模、大胆的…非常注重销售的三醋酸纤维素打头阵。

这似乎有点矫枉过正，所以我们试图改变他们的内容，把重点放在客户的教育材料的好处上，而不是在他们甚至不知道他们在买什么之前就要求他们购买。因此，收入增加了近70%。

不太有用的通知的情况

社交证明是在线营销人员工具箱中最强大的工具之一。当人们看都没看就购买产品或雇佣他们从未见过的公司时，你需要想办法让他们相信他们做出了一个好的选择。

但是，虽然人们可能不会相信你所说的关于你的生意的一切，但他们通常会相信其他人所说的。这就是社交证明如此强大的原因。

为了利用这种力量，营销人员想出了很多方法来向潜在客户展示他们的业务是值得信赖的：推荐、评级、评论、购买通知等。

然而，事情并不总是如你所愿。

例如，我们的一个客户运行事件，并使用购买通知弹出广告让人们知道有人在网站上买了票。他们确信这有助于他们的转化率，但我们说服他们让我们测试它。

没多久我就发现这些通知实际上在降低他们的转化率。虽然社交证明很好，但它会分散注意力，只要去掉它，销售额就会增加约30%。

缺少表单字段的情况

阅读几乎所有关于转化率优化的文章，你会发现一个普遍真理：更少的表单字段=更高的转化率。事实上，我们已经在不同的文章中给出了这个建议。

人们不喜欢填写表格，所以你的表格越短越简单，人们就越有可能填写，对吗？

一般来说这可能是真的，但是你的网站是独一无二的。一般规则并不总是适用于单个网站。

我们的一个客户是一家房屋维修公司，他们的网站流量很大。要请求报价，他们的网站访问者必须填写一个简短的表格。不过，表单上的两个字段似乎有点多余：首选联系时间和首选联系方式。

乍一看，你可能会认为他们可以删除那些字段，提高它们的转化率，但事实证明恰恰相反。没有这些领域，他们的转化率实际下降了20%。

怎么可能呢？嗯，虽然这些字段看起来没有必要，但它们可以帮助潜在客户感觉公司重视他们客户的时间，并希望以最好的方式联系他们。这创造了很多信任，使人们更有可能改变信仰……而不是更少。

结论

网站设计的困难之处在于，你永远不知道你的网站是否适合你的客户。如果你没有花太多时间在网站设计上，你可以打赌你把钱留在桌子上了，但是即使你遵循了"最佳实践",你可能仍然有很多方法可以改进。

解决这个问题的唯一方法是测试你的网站。

当然，这意味着你必须在你的网站上投入更多的时间和精力，但是因为你的网站可能是你在线营销策略的核心，所以花这些时间是值得的。

顺便说一下，如果你不确定从哪里开始测试你的网站，为什么不让我们帮助你呢？上面的故事只是我们与客户之间的一些成功故事，我们很乐意帮助你充分利用你的网站设计。请点击这里让我们知道！

你认为好的网页设计有多重要？这些案例研究中有没有让你感到惊讶的？请在下面的评论中留下你的想法。

亚丁安德鲁斯作者

在他的职业生涯中，亚丁开发并销售了价值数百万美元的成功产品。他晚上睡不着觉，琢磨新的营销策略，并不断升级颠覆性的内部营销游戏。他喜欢穿着中世纪的盔甲写作、跳舞和破坏电脑显示器。

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